20xx年三問三講三爭做剖析材料與20xx年上半年205所微笑服務(wù)專題匯報(bào)匯編(存儲(chǔ)版)
【正文】 服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”核心價(jià)值觀的根本體現(xiàn)。四是開展微笑服務(wù)心得交流活動(dòng)，充分發(fā)揮群策群力的作用，充分發(fā)揮每一位員工的聰明才智，收費(fèi)所還將員工交流心得體會(huì)，以宣傳專欄的形式將交流心得與所有員工分享。二是把微笑服務(wù)開展與“學(xué)樹創(chuàng)”活動(dòng)結(jié)合起來，大力倡導(dǎo)勤奮工作、愛崗敬業(yè)、忠于職守、團(tuán)結(jié)協(xié)作、奉獻(xiàn)社會(huì)的良好風(fēng)尚；把微笑服務(wù)與“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)結(jié)合起來，全面樹立敬業(yè)奉獻(xiàn)、誠實(shí)守信、文明服務(wù)、開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)和諧的行業(yè)新風(fēng)；把個(gè)人愿景與團(tuán)隊(duì)愿景結(jié)合起來，發(fā)點(diǎn)帶面，從而推動(dòng)整體服務(wù)能力和服務(wù)水平的提升。微笑服務(wù)的內(nèi)涵隨著社會(huì)進(jìn)程的不斷發(fā)展和人類文明的進(jìn)步，保證微笑服務(wù)與時(shí)俱進(jìn)將是一項(xiàng)長期的任務(wù)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)、監(jiān)督、提高全所收費(fèi)人員微笑服務(wù)。二是以嚴(yán)格考核為抓手，把微笑服務(wù)與員工個(gè)人績效考核結(jié)合起來，并將考核結(jié)果與員工工資福利掛鉤。但面對(duì)社會(huì)的需要求，面對(duì)司乘人員的需要，面對(duì)行業(yè)發(fā)展的前景，面對(duì)公司打造微笑高速品牌的舉措——微笑服務(wù)工作任重而道遠(yuǎn)。將微笑服務(wù)、勞動(dòng)紀(jì)律、衛(wèi)生安全等納入到收費(fèi)稽查范圍內(nèi)，并建立收費(fèi)稽查通報(bào)制度，將稽查情況、處罰情況在全所范圍內(nèi)及時(shí)通報(bào)。規(guī)章制度為一切工作順利開展提供制度保證。四是建立收費(fèi)所微笑服務(wù)培訓(xùn)師制度。對(duì)于當(dāng)選的各類先進(jìn)，給予一定的精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。三是創(chuàng)新宣傳形式，提高宣傳影響力。（二）深化服務(wù)內(nèi)涵，把握服務(wù)實(shí)質(zhì)。（一）加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。正如集團(tuán)公司周董事長在XX年集團(tuán)公司工作會(huì)議上作XX年工作安排時(shí)指出：營運(yùn)管理以收費(fèi)管理為核心，堅(jiān)持不懈開展微笑服務(wù)常態(tài)化，認(rèn)真落實(shí)王三運(yùn)省長提出的“深化內(nèi)涵、發(fā)自內(nèi)心、講究實(shí)效、快捷通暢”的要求，促進(jìn)微笑服務(wù)內(nèi)在質(zhì)量的提升?！叭龁柸v三爭做”專題教育活動(dòng)設(shè)計(jì)了“五個(gè)一”，即：組織一次專題學(xué)習(xí)、撰寫一份剖析材料、開展一次討論交流、進(jìn)行一次專項(xiàng)承諾、開展一系列為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)實(shí)踐活動(dòng)。面對(duì)新形勢(shì)新任務(wù)，要求廣大黨員干部要清醒地認(rèn)識(shí)新常態(tài)，以超前的眼光發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，以主動(dòng)的作為抓住機(jī)遇，以創(chuàng)新的招法用好機(jī)遇，堅(jiān)決克服小富即安、小進(jìn)即滿的思想和畏難怕險(xiǎn)、無所作為的情緒，以自身的強(qiáng)大來主動(dòng)分析和適應(yīng)形勢(shì)變化，進(jìn)一步激發(fā)黨員干部的內(nèi)生動(dòng)力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力，提振干事創(chuàng)業(yè)的精氣神，為實(shí)現(xiàn)西青改革發(fā)展穩(wěn)定凝聚強(qiáng)大正能量。時(shí)間拉回到XX年12月30日。在天津市西青區(qū)“三問三講三爭做”專題教育活動(dòng)動(dòng)員部署會(huì)上，區(qū)委常委、區(qū)委組織部長李東升向全區(qū)各級(jí)黨組織和廣大黨員發(fā)出了開展“三問三講三爭做”專題教育活動(dòng)的動(dòng)員號(hào)令，一場心靈洗禮的行動(dòng)，在西青大地迅速深入開展?！薄叭龁柸v三爭做”專題教育活動(dòng)要取得實(shí)實(shí)在在的效果必須領(lǐng)導(dǎo)帶頭。討論交流從實(shí)，每名黨員在談?wù)摻涣鲿r(shí)要逐一發(fā)言，查擺那些觸及思想、意識(shí)和靈魂深處的問題，真正紅紅臉、出出汗、排排毒。組織上從嚴(yán)，按照活動(dòng)環(huán)節(jié)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)從嚴(yán)組織實(shí)施，使每名黨員、干部都進(jìn)行一次思想上的大排查、大檢修、大掃除。這是
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