20xx年三問(wèn)三講三爭(zhēng)做剖析材料與20xx年上半年205所微笑服務(wù)專(zhuān)題匯報(bào)匯編(完整版)
【正文】 廳在集團(tuán)公司召開(kāi)的微笑服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上的部署，XX年是微笑服務(wù)組織實(shí)施年，也是“xx”收官之年。適應(yīng)從嚴(yán)治黨新常態(tài)，就要引導(dǎo)黨員干部構(gòu)筑“忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)”的心常態(tài)。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)奮斗目標(biāo)，關(guān)鍵在各級(jí)黨組織和廣大黨員干部。這是落實(shí)黨要管黨、從嚴(yán)治黨、思想建黨的具體行動(dòng)，是一場(chǎng)涵蓋全區(qū)2萬(wàn)多名黨員的自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的“考試”，是一次關(guān)乎“忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)”的心靈升華。通過(guò)實(shí)實(shí)在在的“三爭(zhēng)做”，明確努力方向?！帮L(fēng)不難化也，自上及下而風(fēng)行。剖析材料從實(shí)，每名黨員對(duì)照“三問(wèn)三講三爭(zhēng)做”主要內(nèi)容，根據(jù)個(gè)人崗位、職責(zé)，逐一查擺，深刻剖析思想，撰寫(xiě)剖析材料，做到準(zhǔn)、像、實(shí)。思想上從嚴(yán)，這次活動(dòng)集中2個(gè)月時(shí)間，時(shí)間雖短，但它不是走形式、走過(guò)場(chǎng),各單位要高度重視，嚴(yán)格按照要求集中時(shí)間、集中精力開(kāi)展，標(biāo)準(zhǔn)要高，要求要嚴(yán)?！耙惶幊趧t百處懈?！皣?yán)”在“實(shí)”中求，“治”在“實(shí)”中得。社區(qū)黨員結(jié)合美麗社區(qū)建設(shè)，開(kāi)展“我為社區(qū)添光彩”活動(dòng)。相信在“三問(wèn)三講三爭(zhēng)做”專(zhuān)題教育活動(dòng)中，廣大西青黨員干部定將在解放思想中統(tǒng)一思想，在形成共識(shí)中凝聚力量，在激發(fā)活力中迸發(fā)智慧，為轉(zhuǎn)型發(fā)展、富民強(qiáng)區(qū)提供堅(jiān)強(qiáng)組織保證和人才支撐。同時(shí)，結(jié)合村級(jí)組織換屆工作，將農(nóng)村“兩委班子”納入其中，作為換屆前的一次專(zhuān)題教育，農(nóng)村“兩委班子”成員圍繞“當(dāng)初參選為什么，講理想，爭(zhēng)做履職踐諾的守信人。在黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)中，全區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大黨員以實(shí)際行動(dòng)交出了滿(mǎn)意答卷。通過(guò)“三問(wèn)”，使黨員干部加強(qiáng)學(xué)習(xí)、拷問(wèn)靈魂，堅(jiān)定理想信念，自覺(jué)查找和彌補(bǔ)自身不足，苦練內(nèi)功，進(jìn)一步錘煉思想和作風(fēng)。在農(nóng)村黨員、村“兩委班子”成員中進(jìn)行嚴(yán)守?fù)Q屆紀(jì)律專(zhuān)項(xiàng)承諾。服務(wù)就是交通服務(wù)行業(yè)為社會(huì)提供的基本產(chǎn)品。二是抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)。二、加強(qiáng)宣傳教育，深化思想認(rèn)識(shí)。三、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，樹(shù)立先進(jìn)典型。收費(fèi)所對(duì)微笑服務(wù)中表現(xiàn)好的收費(fèi)人員進(jìn)行重獎(jiǎng)，對(duì)表現(xiàn)不好的收費(fèi)人員，除了進(jìn)行再培訓(xùn)再教育外，并施以一定的處罰。一是抓好日常培訓(xùn)工作。（二）探索建立微笑服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制。勞動(dòng)紀(jì)律是保證工作順利進(jìn)行又一道“緊箍咒”，是高壓線(xiàn)。同時(shí)，加大違反勞動(dòng)紀(jì)律行為的處罰力度，確保規(guī)章制度不流于形式。所以，有必要建立起長(zhǎng)效的機(jī)制，確保微笑服務(wù)長(zhǎng)久的不走樣的開(kāi)展下去。班訓(xùn)，即：發(fā)班組為單位開(kāi)展班前班后培訓(xùn)，每個(gè)班組每輪轉(zhuǎn)班必須集中培訓(xùn)一次；月訓(xùn)，即：以收費(fèi)所為單位，每月集中召開(kāi)一次分析會(huì)，及時(shí)總結(jié)微笑開(kāi)展情況針對(duì)存在的問(wèn)題的提出解決辦法。每月評(píng)選“規(guī)范服務(wù)獎(jiǎng)和規(guī)范管理獎(jiǎng)”，每季度推選獲得“規(guī)范服務(wù)獎(jiǎng)或規(guī)范管理獎(jiǎng)”參加星級(jí)收費(fèi)員評(píng)比。因此，微笑服務(wù)貫徹實(shí)施是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工程，需要長(zhǎng)期的堅(jiān)持下去。一是結(jié)合微笑服務(wù)開(kāi)展情況和具體工作情況，進(jìn)一步加強(qiáng)微笑服務(wù)對(duì)內(nèi)宣傳教育，營(yíng)造微笑服務(wù)良好的發(fā)展氛圍，讓員工進(jìn)一步深入了解微笑服務(wù)的目的、意義，進(jìn)一步明確微笑服務(wù)的任務(wù)目標(biāo)，樹(shù)立既要打好攻堅(jiān)戰(zhàn)，
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