【正文】 項(xiàng)工作作為“一把手”工程。重視護(hù)理質(zhì)量管理，推動(dòng)質(zhì)量管理模式的改革。三、存在的問(wèn)題及整改計(jì)劃（一）存在問(wèn)題護(hù)士及患者對(duì)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作”缺乏正確認(rèn)識(shí)。產(chǎn)婦及家屬不配合基礎(chǔ)護(hù)理工作，存在老思想老觀念，認(rèn)為產(chǎn)婦生產(chǎn)完不能洗臉、洗頭、洗手、洗腳、修剪指甲等，在夏季也不能開(kāi)門(mén)、開(kāi)窗通風(fēng)，給基礎(chǔ)護(hù)理工作帶來(lái)很大不便。新生兒出生滿24小時(shí)后，無(wú)特殊情況下基本上都由受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的護(hù)士進(jìn)行洗浴及扶觸，產(chǎn)婦及家屬也從剛開(kāi)始不理解認(rèn)為醫(yī)院只是為了收費(fèi)，通過(guò)我們不斷的努力產(chǎn)婦及家屬逐漸開(kāi)始接受，現(xiàn)在大部分很配合，但新生兒游泳開(kāi)展中遇到了困難，產(chǎn)婦及家屬在費(fèi)用上和擔(dān)心嬰兒身體承受上表示難以接受。包括醫(yī)院明確和落實(shí)各有關(guān)部門(mén)的職責(zé)分工，實(shí)施目標(biāo)管理。不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)，體現(xiàn)人文關(guān)懷，患者對(duì)醫(yī)院護(hù)理服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)高。規(guī)范護(hù)理標(biāo)識(shí)，不斷提升護(hù)理工 作效率。護(hù)理人員整體工作能力還有待提高。增強(qiáng)法制觀念，依法管理。謝謝大家！明水縣婦幼保健院護(hù)理部 2017年12月。建立健全安全管理制度。在全縣扶貧工作中，對(duì)貧困戶實(shí)行先診療后付費(fèi)服務(wù)、一站式結(jié)算服務(wù)、貧困戶隨訪、成立急救車(chē)隊(duì)，為臨床醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。規(guī)范護(hù)理工作流程，加強(qiáng)護(hù)理管理，杜絕醫(yī)療隱患。探索實(shí)施護(hù)士的分層級(jí)管理，調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。醫(yī)院法定代表人為、電話，護(hù)理部主任為、電話：，病房總數(shù)27個(gè)。加強(qiáng)年輕護(hù)士的崗位培訓(xùn)，實(shí)行高年資護(hù)士的傳、幫、帶。護(hù)理工作風(fēng)險(xiǎn)與護(hù)理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不成正比。護(hù)士長(zhǎng)每天對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，分析整理并用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明，加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)。制定并落實(shí)科里護(hù)理人員培訓(xùn)項(xiàng)目，報(bào)護(hù)理部審核后組織實(shí)施，提高護(hù)士業(yè)務(wù)能力及職業(yè)素質(zhì)?，F(xiàn)將我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作自評(píng)報(bào)告如下：一、產(chǎn)科基本情況簡(jiǎn)介產(chǎn)科開(kāi)放床位25張，搶救室床位1張，科室人員16人，注冊(cè)護(hù)士10人，在編護(hù)士6人。一級(jí)護(hù)理收費(fèi)低，護(hù)士?jī)r(jià)值得不到體現(xiàn)，嚴(yán)重挫傷了護(hù)士積極性。三、存在的問(wèn)題及整改計(jì)劃（一）開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作中存在的問(wèn)題臨床護(hù)士趨于年輕化。積極開(kāi)展護(hù)理延伸服務(wù)，將醫(yī)院內(nèi)護(hù)理服務(wù)延伸至社區(qū)、家庭，為患者提供用藥指導(dǎo)、健康教育、慢病指導(dǎo)等，進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)意識(shí)。完善護(hù)理不良事件上報(bào)與督查制度。建立了護(hù)理管理人才庫(kù)，對(duì)管理人才庫(kù)成員有計(jì)劃的進(jìn)行培養(yǎng)和提拔，加強(qiáng)護(hù)理管理梯隊(duì)建設(shè)，建立了護(hù)理管理隊(duì)伍建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。為了配合示范病房將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作扎實(shí)有效的開(kāi)展，我院成立了以副院長(zhǎng)徐桂濱為組長(zhǎng)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作支持小組，多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議討論優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)有關(guān)工作,各部門(mén)團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊密配合，為活動(dòng)提供宣傳、財(cái)物、后勤、設(shè)備、信息、膳食等方面的全力支持，營(yíng)養(yǎng)科送餐到病房，器械科、總務(wù)科下送下修，藥劑科每日下送藥品到科室，檢驗(yàn)科標(biāo)本下收，檢驗(yàn)報(bào)告單下送，形成了一切圍繞臨床轉(zhuǎn)的格局，使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作得以順利開(kāi)展。永修縣人民醫(yī)院 2015年11月26日第三篇：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)自評(píng)報(bào)告泰來(lái)縣人民醫(yī)院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)自評(píng)報(bào)告一、醫(yī)院基本情況簡(jiǎn)介泰來(lái)縣人民醫(yī)院是一所集醫(yī)療、保健、科研、教學(xué)、急救、康復(fù)等各項(xiàng)服務(wù)為一體的二級(jí)甲等綜合性醫(yī)院，屬于事業(yè)單位，是泰來(lái)縣急救中心、孕產(chǎn)婦急救中心。、維修設(shè)備。本條達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)C。本條未達(dá)標(biāo)。本條達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)C。本條達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)A。（3）注重護(hù)理專(zhuān)業(yè)內(nèi)涵建設(shè)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和患者溝通，促進(jìn)患者盡早康復(fù)。（2）培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士，能夠體現(xiàn)專(zhuān)科特色，真正發(fā)揮專(zhuān)科護(hù)士作用。：按照科學(xué)管理、按需設(shè)崗、保障患者安全和臨床護(hù)理質(zhì)量的原則合理設(shè)置護(hù)理崗位，明確崗位職責(zé)和任職條件。：醫(yī)院信息系統(tǒng)能夠?yàn)榕R床護(hù)理服務(wù)提供支持。本條達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)B。(不良)事件與醫(yī)療安全(不良)事件統(tǒng)一報(bào)告網(wǎng)絡(luò)，統(tǒng)一管理。，與護(hù)理工作需求不匹配。本條達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)C。本條達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)A。本條達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)C。：病房管理有序，不依賴(lài)患者家屬或家屬自聘護(hù)工護(hù)理患者。（三）改善臨床護(hù)理服務(wù) ：（1）實(shí)施“以患者為中心”的責(zé)任制整體護(hù)理，護(hù)士分管患者，在正確評(píng)估患者的前提下,知曉并掌握患者病情變化及護(hù)理重點(diǎn)，為患者提供專(zhuān)業(yè)、規(guī)范的護(hù)理服務(wù)。（2）有各級(jí)護(hù)理管理部門(mén)緊急護(hù)理人力資源調(diào)配的規(guī)定，有執(zhí)行方案。（二）實(shí)施科學(xué)護(hù)理管理：建立扁平化的護(hù)理管理組織體系,明確并落實(shí)護(hù)理管理職責(zé)。本條達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)A。第一篇：2015年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)自評(píng)報(bào)告優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)自評(píng)報(bào)告一、醫(yī)院基本情況大關(guān)縣人民醫(yī)院，醫(yī)院類(lèi)別為事業(yè)單位，醫(yī)院等次為二級(jí)甲等，醫(yī)院實(shí)際開(kāi)放床位數(shù)488張，監(jiān)護(hù)床位數(shù)為0，醫(yī)院在編人員總數(shù)241：其中衛(wèi)生技術(shù)人員215人、注冊(cè)護(hù)士51人、醫(yī)師83人。：醫(yī)院重視人文環(huán)境建設(shè)，對(duì)護(hù)士實(shí)施“人文關(guān)懷”, 護(hù)士能夠獲得與其從事的護(hù)理工作相適應(yīng)的衛(wèi)生防護(hù)與醫(yī)療保健服務(wù)。本條達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)B。本條達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)C。本條達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)A。本條未達(dá)標(biāo)。（3）定期監(jiān)測(cè)護(hù)理質(zhì)量相關(guān)指標(biāo)，對(duì)數(shù)據(jù)有分析并整改。（4）執(zhí)行查對(duì)制度，能準(zhǔn)確執(zhí)行治療、給藥等護(hù)理服務(wù)。（3）有護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，如跌倒、墜床、壓瘡、管路滑脫、用藥錯(cuò)誤等。三、存在問(wèn)題及整改計(jì)劃，優(yōu)質(zhì)護(hù)理未覆蓋100%的病房，無(wú)法在門(mén)（急）診、手術(shù)室等部門(mén)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。(不良)事件報(bào)告制度，