【正文】 管理層及員工的行為準(zhǔn)責(zé)，提升各部門的團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力。公司應(yīng)該通過培訓(xùn)與各層管理人員的引導(dǎo)，組織相關(guān)的活動，帶動全體員工有一種以廠為家的精神，從節(jié)約一滴水、一度電開始，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。加強(qiáng)對生產(chǎn)車間制程的品質(zhì)控制，生產(chǎn)各小組繳庫產(chǎn)品，要經(jīng)過車間巡檢抽查合格后才可以繳庫。1加強(qiáng)與各部門的溝通銜接工作，實(shí)時(shí)掌握生產(chǎn)動態(tài)與客人的品質(zhì)要求。20xx年工作計(jì)劃新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，新的開始。二、注重細(xì)節(jié)提升，加強(qiáng)班組管理。一、理清思路，分門別類，完善臺帳建設(shè)。主要負(fù)責(zé)成品檢驗(yàn)、軟件測試，研發(fā)部門樣品測試，首件確認(rèn)，外加工廠驗(yàn)，外加工現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)以及協(xié)助iqc來料檢驗(yàn)等工作。在各個(gè)項(xiàng)目完結(jié)后，對重要項(xiàng)目的產(chǎn)品進(jìn)行長期老化試驗(yàn)，及時(shí)提交老化情況報(bào)告。除了完成自己的本職工作及經(jīng)理交待的任務(wù)外，更是積極配合同事去完成各種工作，更為部門的工作流程越來越完善的目標(biāo)不斷努力。同時(shí)工作中也發(fā)現(xiàn)有些檢驗(yàn)、測試的規(guī)范還未完善，沒有一套標(biāo)準(zhǔn)化的方法可供參考，而都需憑工作經(jīng)驗(yàn)去檢驗(yàn)、測試，這樣往往就容易出現(xiàn)漏洞，希望在后續(xù)工作中能夠完善。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門人力緊張時(shí)，檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力，確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。擬制不良品及次品再利用，需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。并針oqc檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善，從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來看，制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的提升，平均成品不良率從去年的10%降到今年的2。五、xx年品管工作規(guī)劃：時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年。今后我們將以xx年初將舉行的，iso9001：xx內(nèi)審員上門或外送培訓(xùn)為契機(jī)，重新組建“內(nèi)審員隊(duì)伍”，全面開展質(zhì)量體系工作。2%/客戶投訴：一般性1件/月嚴(yán)重0、2件/月針對生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問題，做好各項(xiàng)檢測工作，為生產(chǎn)提供“準(zhǔn)確、及時(shí)”的檢測數(shù)據(jù)，同時(shí)加強(qiáng)各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào)，對于生產(chǎn)異常和各種波動及時(shí)反饋。目前供應(yīng)商的生產(chǎn)規(guī)模均不大，有的還是小作坊式工廠。包含巴西退回449臺618機(jī)器(20xx年生產(chǎn))第三方驗(yàn)貨合格率為100%在公司新領(lǐng)導(dǎo)的措導(dǎo)下。今年的實(shí)際戰(zhàn)果是92%，本計(jì)劃達(dá)成90%。品管對營運(yùn)部的現(xiàn)場監(jiān)督檢查，雖然處罰了一些造成貨損、貨差的責(zé)任人和責(zé)任部門，但在處理的力度上還達(dá)不到公司的工作要求，在這方面還有待繼續(xù)加強(qiáng)。努力分析新情況、研究新問題、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)、探索新方法，著眼大局，謀劃長遠(yuǎn)。在**大家庭中我資歷最淺，我會努力學(xué)習(xí)讓自己跟上公司的發(fā)展，做一個(gè)合格的**人。20xx年是一個(gè)嶄新的開始，也意味著新的挑戰(zhàn)到來，如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓，計(jì)劃從以下幾個(gè)方面展開：：讓各位同仁有更好的品質(zhì)意識，不能在問題發(fā)生后再來強(qiáng)調(diào)，要從頭抓起，新人的培訓(xùn)尤為重要，好的習(xí)慣要從開始培養(yǎng)，從材料認(rèn)識，產(chǎn)品特性，讓每一位員工做到心中有數(shù)，品質(zhì)要求要明確化。適時(shí)依據(jù)公司開展目標(biāo)階段，剛好調(diào)整系統(tǒng)更新，適應(yīng)公司開展需求。二、質(zhì)量限制方面：1．進(jìn)料品質(zhì)限制：完善限制流程和檢測手段：擬制了《來料檢驗(yàn)程序》、《機(jī)械零部件檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》等文件，標(biāo)準(zhǔn)了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。如加工工藝的改善，加工中心工裝夾具的制作，外觀質(zhì)量的改善等。主要是對產(chǎn)品檢驗(yàn)手段儀器和檢驗(yàn)技術(shù)理解的缺乏。要求其改善。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會平衡好各方面工作，將大量的時(shí)間用于管理及效勞品技的監(jiān)控上，從而真正能夠做到按要求生產(chǎn)，發(fā)揮文件的執(zhí)行效果。三、生產(chǎn)效勞方面：品管部日常協(xié)作裝配車間成品機(jī)安裝和調(diào)試檢驗(yàn)以及外調(diào)機(jī)臺測試驗(yàn)收工作，保質(zhì)保量按時(shí)完成安裝調(diào)試出貨打算目標(biāo)。③為加強(qiáng)質(zhì)量檢測力度，還要針對質(zhì)檢人員制定了培訓(xùn)打算。現(xiàn)將今年以來和明年的工作狀況做如下小結(jié)：一、部門根底管理方面：1．品質(zhì)管理狀態(tài)更新工作根本已完成。記得最初來車間時(shí)地上隨處可見原材料及半成品，現(xiàn)在雖然還沒有完全杜絕，但現(xiàn)場管理人員與員工已經(jīng)意識到此問題的存在，做到積極改善。我們有好的技術(shù)，好的服務(wù)，更要有過硬的品質(zhì)才能在客戶心中樹立公司良好的形象。三、下月的工作計(jì)劃充分發(fā)揮部門職能，圍繞規(guī)范管理求發(fā)展這一理念，堅(jiān)持貼近領(lǐng)導(dǎo)思路、把握工作規(guī)律、突出工作重點(diǎn)，全面強(qiáng)化調(diào)查研究、監(jiān)督、檢查、綜合協(xié)調(diào)和嚴(yán)格治理等各項(xiàng)工作。積極探索長效管理機(jī)制，建立健全了本部門一些新的制度，（本部門相關(guān)工作流程的制定，品管部管理制度，日常檢查扣款表和處罰、獎(jiǎng)懲通知，關(guān)于貨損、貨差的控制草案等）加大對違紀(jì)、違規(guī)的處理，和現(xiàn)場監(jiān)督檢查的處罰，對促進(jìn)公司規(guī)范化管理起到了一個(gè)開頭的作用。培養(yǎng)有潛質(zhì)的QE成為好的幫手，提升他們的知識層面，以及各種管理及事物處理技巧。客戶投訴：大的投訴有三次。來料檢驗(yàn)合格率為90、2%，主要原因是注塑不良。2)需進(jìn)行5s活動策劃，需擬制《5s推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》、《5s工作推行實(shí)施辦法》，對5s的推動組織、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門負(fù)責(zé)區(qū)域和責(zé)任人、獎(jiǎng)罰辦法等需全面策劃討論，預(yù)計(jì)xx年3月份開始試驗(yàn)推行。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃，必要時(shí)將qe工程質(zhì)量機(jī)能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制，加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤。這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到最大的困難的地方。成品質(zhì)量控制：1)擬制了《qc成品入庫檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。對未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤，要求責(zé)任單位改善，確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。廠部份文件清單具體如下：部門文件修訂序號文件名稱1包裝紙箱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)2模具檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)3iqc檢驗(yàn)規(guī)范4供應(yīng)商考核規(guī)定5成品入庫檢驗(yàn)規(guī)范6成品出貨檢驗(yàn)規(guī)范建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量?，F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個(gè)總結(jié)報(bào)告，請批評指證，謝謝!一、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程：今年品管部人員狀況是：品管部人力：現(xiàn)有8人，控制范圍廣：包括了進(jìn)料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。工作經(jīng)常會遇到困難，最深的體會就是不能害怕困難，更不能因?yàn)槔щy而不去完成工作任務(wù)，最正確的態(tài)度是面對困難，把困難點(diǎn)逐一列出來，并有針對性地去想妥善的方法去解決，而需要其他同事、其他部門配合的時(shí)候，更是要講究溝通技巧，這樣才能得到別人的幫助。規(guī)范管理產(chǎn)品長期老化試驗(yàn)，對試驗(yàn)方法、測試、報(bào)告等做規(guī)范化的管理，并每周及時(shí)提交檢驗(yàn)報(bào)告。為了保證加工品質(zhì)，每天都要坐車往返寬宏、公司之間，歷時(shí)2周多，雖然辛苦，可是看到最后的工作成果也很是欣慰。第一、工作表現(xiàn)不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質(zhì)管控手法，嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)政策，處處以身作則，不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識。在衛(wèi)生方面，仍然采取定人定事和互相幫助的原則，分配好各項(xiàng)衛(wèi)生工作，并加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，努力創(chuàng)造一個(gè)通暢，舒心的通行環(huán)境。品管年終工作總結(jié)10我從事了兩個(gè)不同的工作崗位，其中，19月份，我一如既往的在班長的工作崗位上扎扎實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)從事著熟悉的工作，主要做了以下幾個(gè)方面的工作：一、進(jìn)一步鞏固理論知識，強(qiáng)化實(shí)踐，全力提高業(yè)務(wù)水平。當(dāng)品控部副經(jīng)理一年來我也嘗盡酸甜苦辣，我的管理經(jīng)驗(yàn)不足和品控部員工的專業(yè)知識不精通、人員素質(zhì)參差不齊、工作不上心等原因，導(dǎo)致質(zhì)量事故的頻頻發(fā)生，這幾次退貨不僅給公司帶來巨大經(jīng)濟(jì)損失和無法計(jì)算的名譽(yù)損失，也給XXX制造事業(yè)本部領(lǐng)導(dǎo)和品控部個(gè)人帶來比較大的經(jīng)濟(jì)損失。1加強(qiáng)品管部各流程日常檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)匯總工作，對影響產(chǎn)品質(zhì)量問題作出分析與總結(jié)，每周定期召集生產(chǎn)部門各單位主管與班組長參加品質(zhì)會議，提出相應(yīng)的改善方案，并跟蹤結(jié)果。對裁剪裁片檢驗(yàn)的監(jiān)督管理，減少因裁片尺寸、布疵等問題裁片流入縫制生產(chǎn)流程。公司應(yīng)推行5s管理，要強(qiáng)化對生產(chǎn)一線管理人員與員工這方面的培訓(xùn)。對生產(chǎn)小組產(chǎn)前封樣管控還不是很到位，后續(xù)要求生產(chǎn)部配合，出具相應(yīng)的規(guī)章制度，新款上線前應(yīng)封樣，并經(jīng)品管部確認(rèn)以后才可上大貨，違者加以重罰，并嚴(yán)格實(shí)施執(zhí)行，改變班組長按以往的工作作風(fēng)及態(tài)度。生產(chǎn)部管理松散，部門主管、班組長責(zé)任感不強(qiáng)，工作態(tài)度懶散，遇到問題不是想辦法去解決，總是找各種理由與借口推卸責(zé)任，一切問題與自己無關(guān)，配合度差。二、生產(chǎn)質(zhì)量狀況分析生產(chǎn)成品檢驗(yàn)匯總不合格品統(tǒng)計(jì)（總廠、分廠總計(jì)不合格數(shù)：28621件）生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量狀況分析：（1）生產(chǎn)縫制一、四、六組產(chǎn)品質(zhì)量較穩(wěn)定，特別是縫制一組，組長管理較規(guī)范嚴(yán)格，一直保持較低的返修率，從未超過目標(biāo)值，縫制二、三、五組產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，出現(xiàn)的質(zhì)量問題較多，返修率長期較高。每周二定期召開各流程品檢人員會議，對一周生產(chǎn)各制程品質(zhì)異常的總結(jié)，分析品控工作的不足，后續(xù)工作的重點(diǎn)。這工作期間，在鄭老板、劉總及各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與公司同仁們的配合下，我學(xué)到了很多。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格，為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。經(jīng)過每一家噴涂廠噴出來的產(chǎn)品我們做出了原因分析。在半年忙碌又緊張工作準(zhǔn)備中，遇上很多碰壁問題，儀器調(diào)試檢測設(shè)備調(diào)試運(yùn)行，檢測工具檢測儀器送計(jì)量都遇上很多瓶頸問題，及人員培訓(xùn)，因壁掛爐車間剛開始建立人員不穩(wěn)定，及人員不到位，在人員培訓(xùn)方面遇上很多問題，最后經(jīng)過大家的努力問題一個(gè)一個(gè)解決，在6月份下旬燃?xì)馍a(chǎn)許可證還是順利通過了審廠。20xx年我們公司新上多條生產(chǎn)線，這更需要我們?nèi)ャ@研、去學(xué)習(xí)，為此我制定以下工作計(jì)劃：利用春節(jié)后的生產(chǎn)淡季，組織品控部全員學(xué)習(xí)新國標(biāo)知識和新生產(chǎn)線檢測方法?？偨Y(jié)人。第二．加入公司主要收獲是，工作中不斷學(xué)習(xí)、對公司的物料及相關(guān)產(chǎn)品知識加深了解，檢驗(yàn)各種原材料以及自己不能檢驗(yàn)的原材料對外送檢，甚至有時(shí)到工地現(xiàn)場去調(diào)色，了解物料的施工，對這些物料的特性越來越熟悉，加入公司之前，對防火涂料認(rèn)識很少，現(xiàn)在對公司的各種防火涂料已經(jīng)有了較深的認(rèn)識。為做到一舉三得，更是精心測定，細(xì)心監(jiān)控，操心設(shè)備，耐心溝通。一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，敬業(yè)愛崗以公司理念要求自己，誠信待人，踏實(shí)做事，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，克服身體不適，始終以積極認(rèn)真的心態(tài)對待工作。制定了《進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》《qc成品入庫檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》等規(guī)范性文件，為做好檢驗(yàn)工作體從質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。，從人員進(jìn)車間開始，由原料上架開始，加大過程監(jiān)督、抽查力度，幫助車間做好雜質(zhì)控制，盡最大力度減少市場投訴。一轉(zhuǎn)眼一年已經(jīng)過去一半，下面是我這半年來的工作總結(jié)及工作目標(biāo)。三、負(fù)責(zé)每次首檢和巡檢結(jié)果記錄。四、負(fù)責(zé)檢驗(yàn)結(jié)果的記錄和保存，確保記錄完整準(zhǔn)確。十、對IQC、QC、PQC、QA的檢驗(yàn)過程和檢驗(yàn)結(jié)果負(fù)有監(jiān)督和指導(dǎo)責(zé)任。二、負(fù)責(zé)審查品管科的每日檢驗(yàn)報(bào)告、測試報(bào)告、試驗(yàn)記錄等日常報(bào)告。九、對上線物料的品質(zhì)和產(chǎn)品出貨的品質(zhì)負(fù)有管理責(zé)任。品管科科長崗位職責(zé)一、對品管科各項(xiàng)工作目標(biāo)的達(dá)成率負(fù)責(zé)。總之，在過去的一年里，在團(tuán)隊(duì)的努力下，已經(jīng)逐漸摸索出一定的工作經(jīng)驗(yàn)。由于需要對兩個(gè)項(xiàng)目的品質(zhì)進(jìn)行控制及改善，及跟進(jìn)2項(xiàng)目的導(dǎo)入。四、客戶投訴 2011年共計(jì)收到客戶投訴6次。反應(yīng)的速度慢，導(dǎo)致異常范圍擴(kuò)大而造成的損失。并且，公司內(nèi)部定期進(jìn)行物理性能的測試。為把2012年的工作做得更好，現(xiàn)就2011年的工作做總結(jié)。對原料源頭種植、農(nóng)藥使用等知識加強(qiáng)學(xué)習(xí)員工以及季節(jié)工缺乏新調(diào)入的停產(chǎn)工廠員工對X X X公司的設(shè)備不熟悉對新老員工的培訓(xùn)不到位員工主動性不夠 改進(jìn)措施：對設(shè)備進(jìn)行細(xì)致檢修，使存在的頑固性問題得以解決查驗(yàn)員外包裝擦醬人員進(jìn)行全面的監(jiān)督檢查對無菌袋檫試不徹底，存有水跡人員進(jìn)行懲罰，同時(shí)將此項(xiàng)工作列入查驗(yàn)員考核中。原料檢驗(yàn)組：原料工作看似簡單但要干好卻不容易，今年公司的原料基本上都是機(jī)采料，相比手采原料含泥土較多，原料檢驗(yàn)組人員以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認(rèn)真對待每一位農(nóng)戶，未發(fā)現(xiàn)有受賄及打人情雜等現(xiàn)象，根據(jù)生產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)，合理搭配原料、有效的控制了產(chǎn)品品質(zhì)。三、生產(chǎn)期的工作 生產(chǎn)期X X X主要負(fù)責(zé)番茄醬檢驗(yàn)組、查驗(yàn)組、微生物組、商檢報(bào)檢、對外檢樣的檢測、原料驗(yàn)收及與工廠其他部門的協(xié)調(diào)工作等。第一篇：2013年度品管科工作總結(jié)2013年品管科工作總結(jié)2013年的番茄醬生產(chǎn)已經(jīng)結(jié)束，今年X X X分公司除了原X X X人員外又增加了X X X、X X X人員組成了一個(gè)多方的一個(gè)大集體，人員情況比較陌生，回顧近一年的工作，在品管科全體人員的共同努力下，團(tuán)結(jié)一心，齊心協(xié)力，比較好地完成了今年的產(chǎn)品質(zhì)量及各項(xiàng)檢測、上報(bào)、報(bào)檢、認(rèn)證工作。并對設(shè)備臺帳、認(rèn)證資料、外來資料等進(jìn)行了編號和分類整理作好標(biāo)識工作。截止9月23日共報(bào)檢921批，已取得換證憑單216批，1956580桶/，報(bào)檢合格率100%，其中剩余7512批已送檢待檢驗(yàn)，6052批資料準(zhǔn)備就緒等待包裝材料單后立即進(jìn)行報(bào)檢。對體系文件以及三級文件內(nèi)容不熟知。品管順利的完成各項(xiàng)工作，并積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，為預(yù)防供應(yīng)商更換材質(zhì)，要求供應(yīng)商在更換原材料批次的時(shí)候提交《材質(zhì)測試報(bào)告》。不足的地方是，異常的處理經(jīng)驗(yàn)仍很欠缺。在2011年的下半年，次問題得到了有效的改善。這些培訓(xùn)保證、并提升了檢驗(yàn)員的檢驗(yàn)技能。所以現(xiàn)行的流程、標(biāo)準(zhǔn)、方法還需要進(jìn)一步修訂。四、建立文件化的程序，確保不合格品和獲證產(chǎn)品變更后未經(jīng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)確認(rèn)，不加貼強(qiáng)制性認(rèn)證標(biāo)志。八、有權(quán)有配、考核、獎(jiǎng)罰、調(diào)整品質(zhì)科員工的工作。QE工程師崗位職責(zé)一、協(xié)助品管科長完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。九、負(fù)責(zé)品質(zhì)異常問題的分析、糾正與預(yù)防措施的制定和結(jié)果確認(rèn)。三、負(fù)責(zé)對物料檢驗(yàn)結(jié)果（合格與不合格）的標(biāo)識，確保標(biāo)識清楚明確。二、當(dāng)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)品質(zhì)異常時(shí)，有權(quán)要求生產(chǎn)線長停線整頓。今年年初進(jìn)入xx食品有限公司，3月份順利通過競聘進(jìn)入品管部。，從根本上提高員工質(zhì)量意識，從而達(dá)到人人懂標(biāo)準(zhǔn)而兒，個(gè)個(gè)按標(biāo)準(zhǔn)操作的效果，由我們每一位員工一起控制好產(chǎn)品質(zhì)量！，將問題扼殺在萌芽狀態(tài)，避免造成車間不必要的