五一接待工作總結(存儲版)
【正文】 規(guī)范酒店、公共娛樂場所的服務行為，堅決制止經營者趁“五一節(jié)”違規(guī)漲價等不良行為。組成人員及具體職責如下：（一）綜合協(xié)調組組長：副組長：成員：工作職責：負責“五一”假日旅游綜合協(xié)調工作，統(tǒng)籌各工作組為旅游服務做好全面保障工作。二、應急響應（一）景區(qū)接待超容量后的應急響應景區(qū)在游客超容量情況發(fā)生或即將發(fā)生時，由鎮(zhèn)總指揮匯報縣總指揮和副總指揮同意后立即啟動應急響應。，造成游客滯留時，及時調集旅游車或客運車保障游客游覽，做好游客的勸說、解釋工作，特別是游客滯留時的安全保衛(wèi)工作。（二）明確責任，防患未然。 。三、工作要求（一）高度重視，統(tǒng)一思想。，適時關閉進入景區(qū)的主要通道，勸阻旅游車輛繞道通行或調整游覽路線，就近轉往附近景區(qū)游覽、休憩。（五）安全事故應急工作組組長：副組長：成員：工作職責:由應急辦負責事故救援、處置、安置等統(tǒng)一指揮協(xié)調，負責治安事件、安全事故調查處理；救援和善后處置及自然災害預報，及時處置各類事故。辦公室設在社會公用事業(yè)服務站，同志任辦公室主任，負責處理日常工作。三、認真做好假日旅游信息通報和宣傳報到工作旅游信息和宣傳工作是否到位，直接關系到“五一節(jié)”假日旅游工作成敗，關系到地方經濟的增長。第四篇：旅游局五一旅游接待總結按照州旅游局的要求，我縣強化措施，及早安排部署“五一”期間的各項工作，切實抓好旅游安全檢查、整治旅游市場秩序、落實值班制度及信息宣傳報道等工作，實現(xiàn)了五一節(jié)“健康、安全、秩序、質量”四統(tǒng)一目標，使廣大人民群眾過上了一個歡樂祥和、安全有序的節(jié)假日。（三）xx人游xx火爆。主要為涉及旅行社、導游、景點的旅游咨詢電話，值班人員對每一起咨詢電話都進行了認真回復，整個“五一”假日期間，實現(xiàn)了“零投訴”。今后將繼續(xù)完善旅游電子合同的開發(fā)，盡快使旅游電子合同更符合市場需求，滿足監(jiān)管需要。二、節(jié)前準備工作（一）下發(fā)文件，明確假日期間工作重點市假日辦于4月26日下發(fā)《關于做好XX年“五一”節(jié)假日旅游接待工作的通知》，要求假日辦成員單位、各縣（區(qū)）旅發(fā)委、各景區(qū)管委會（局）、各旅游企業(yè)統(tǒng)一思想，提高認識，高度重視安全生產工作，大力開展市場巡查整治，切實提升“五一”假日旅游接待水平，保障廣大市民群眾及來麗游客的合法權益?？头拷洜I方面：為推進住房，提高客房利潤最大化，前廳在合理調控房價的前提下，采取先賣豪華單間，下午四點之后再賣標間的營銷策略，輔以康樂免費配套設施吸引入住客人，保證經營持續(xù)增添?，F(xiàn)將五一期間工作簡要總結如下：一、游客接待情況4月29日至5月1日共接待游客932人次，比去年同期增加122人次，收入202868元，比同期增長33568元。天氣適宜出游。舉辦豐富多彩的旅游節(jié)慶活動?！叭省⒘?、赤”旅游區(qū)、遵義會議會址旅游區(qū)、婁山關旅游區(qū)等重點旅游區(qū)有80%的游客來自周邊城市。其中：遵義會議會址旅游區(qū)紅軍街、“仁、習、赤”，其中，；；。一、接待情況周邊城市是主要客源市場。今年一開始，我市繼續(xù)加大對重慶、貴陽、四川等中短程市場的宣傳推介力度。全市有30多家達到三星以上標準的中高級酒店投入經營，之外，還有近200家經濟型酒店開展經營。第二篇：莊園酒店五一接待工作總結相府莊園酒店 五一接待工作總結二0一三年五月相府莊園酒店二0一三年五一接待工作總結今年五一黃金周，在集團公司領導的支持和正確領導下，莊園酒店根據自身實際情況，在節(jié)日來臨之前提前籌劃，全員及時到位，積極準備，有效協(xié)調，以中西餐、客房、康樂三大營業(yè)點為重點，制定不同的促銷措施，細化服務，提高酒店產品吸引力，從而提高五一期間酒店整體盈利能力。其中餐飲收入33541元。相府莊園酒店 二0一三年五月二日相府莊園酒店五一期間優(yōu)秀員工餐 飲 部郎倩倩 前 廳 部茹燕寧 客 房 部席文霞 康 樂 部延向云 工 保 部林進偉 PA保潔陳先枝第三篇：XX年“五一”假日旅游接待工作總結XX年“五一”假日旅游接待工作總結為切實
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