某地產(chǎn)公司20xx年1季度樓盤檢查問題報告(存儲版)
【正文】 面有積塵、倒閘桿表面積塵。 3 頂層天臺 頂層天臺堆放雜物較多如廢舊玻 璃等 頂層排水溝處積塵、枯葉堵住排水口 天臺地面積塵較厚 欄桿扶手有積塵 要聯(lián)系業(yè)主及時清理 要定期進行檢查清理，特別臺風天氣每星期檢查一次 要定期進行清掃，平時進行檢查。 提供規(guī)范的周工作計劃表格給保潔主管，引導 填寫并加強考核 建立每周客服與保潔人員交流機制 ，共同巡視 1 幢樓。 隊長應當及時對于中隊的日常工作做好工作要求書寫并留下文字記錄已備查。 表單的檢查簽字應當有責任，對于簽字要求項目經(jīng)理要經(jīng)常核查。 監(jiān)控值班人員對監(jiān)控電腦方面的管理沒進行有效的管理，其中（天鵝灣有中智公司人員在監(jiān)控內(nèi)玩單版游戲，伯爵山電腦里有看電影的記錄） 按照固定崗位交接程序執(zhí)行，雙方人員在交接工作記錄本上簽字確認。 AB區(qū)在使用時已月為單位。 固定崗位上關(guān)于出門條的核對有進行回收，但表單有出現(xiàn)安保人員亂圖的現(xiàn)象（觀邸項目有一張被安保人員書寫的全背面都是字體）。 建議區(qū)域在下次巡查時組織項目和工程班組認真學習評分標準，逐條對照本小區(qū)的完成情況。 ，要做到資源共享，發(fā)揮工程 110 的作用，集中力量進行技術(shù)攻關(guān)。三是新建小區(qū)因為施工方維保不及時造成， ，督促項目及時修復。 9 工程人員著裝 發(fā)現(xiàn)各區(qū)有存在工程人員上班著便裝不穿工作服不規(guī)范現(xiàn)象， 項目日常應加強監(jiān)督 10 各區(qū)迎檢落實 情況 此次檢查發(fā)現(xiàn)很多項目沒有組織工程班組認真學習評份標準，項目經(jīng)理不知道工程檢查內(nèi)容，而工程班組又沒有認真學習 評分標準，還是習慣于經(jīng)驗做法，造成不應有的扣分。目前項目在施工人員進出時各小區(qū)人員有進行檢查出入證情況，但是沒有進行登記同時關(guān)于施工人員物品帶入情況的登記也與裝修管控的登記本不相符。 檢查中 AB 區(qū)樓層巡視表單書寫不規(guī)范，原先表單設(shè)計為周巡檢制，而不是月檢制。相互工作沒有連接與連貫性 查所有監(jiān)控報修、投訴記錄沒進行及時的閉合，或閉合不到位。 規(guī)范表單管理，表單統(tǒng)一放置在物業(yè)處并按照月為單位統(tǒng)一整理保管。 所有項目工作有計劃、也有落實環(huán)節(jié)，但是均沒有工作總結(jié)（月工作總結(jié)、培訓計劃總結(jié)） 所有隊長對于所在中隊的書面工作記錄均未有工作批示或是指導（檢查過程中全部均將是口頭指導） 中隊對于培訓記錄（含軍訓）、會議記錄的內(nèi)容很單一（表揚蘭邑項目有計劃、有 課題與內(nèi)容、有現(xiàn)場照片） 項目經(jīng)理對于中隊長的工作要求在記錄中沒有書面體現(xiàn)（也多為口頭指導） 嚴格按照實際填寫外出請銷假制度 工作應當形成計劃、落實與總結(jié)，總結(jié)切合培訓實際與工作實際。 序號 檢查項目 問題點 改進建議 1 日常 管理 崗位缺員，人 手不足（保潔外包的項目這種情況居 多） 未進行崗前培訓，不明確品質(zhì)要求和管理規(guī)范以及保潔的專業(yè)知識； 現(xiàn)場監(jiān)管不力 工作 無 計劃 ，未能針對問題及時改進 保潔員對自已區(qū)域的樓管員不熟悉，互動少 。 要對保潔主管進行培訓養(yǎng)成記錄表單習慣。 公區(qū)保潔員每天都應檢查一次采光井，及時清理。 要防 止垃圾車滴、漏，有出現(xiàn)垃圾水滴漏的要及時清理，道路保潔時應及時鏟 除口香糖。 綠化 檢查共性問題 序號 內(nèi) 容 改進 意見和建議 1 草坪退化嚴重，沒有及時更新補植； 每年有計劃的把退化嚴重的草坪利用現(xiàn)有資源進行地被改造 。 游樂場地面保護墊內(nèi)積沙 水系內(nèi)枯葉較多，特別是排水口處 對保潔員進行培訓，要求每次擦試滑滑梯時要特 別注意檢查設(shè)施上是否有沙石，如有要及時清理。 4 地被未及時修剪，枝條零亂，草坪、地被邊角漏剪、喬灌木未修邊，人工管養(yǎng)的痕跡不明顯 。 店面承租人在樹上晾曬衣服 店面前的花壇內(nèi)垃圾雜物較多 店面前的垃圾桶臟、破。 按規(guī)定的頻次對標識、設(shè)施進行保潔。 加強巡視及時制止 工程保潔配合逐一進行清理 每天進行保潔加強檢查 定期進行檢查清 理 5 電梯 電梯內(nèi)的排風扇出口處積塵 地坎積土嚴重 電梯保護膜 殘缺不齊，表面有積塵 大理石地面的縫隙內(nèi)積塵 每周進行專項保潔一次 將毛刷綁在畚斗上隨時攜帶，清理。
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