【正文】 終合格人選。一種類型是只有一位考官負(fù)責(zé)整個(gè)面試過程，這種面試方式大多在較小的單位錄用較低職位的人員時(shí)采用；另一類型是多個(gè)考官面試一位應(yīng)考者，這種形式在國(guó)家公務(wù)員錄用面試和大型企業(yè)面試中廣泛采用。在傳統(tǒng)的面試中，考官對(duì)面試的過程缺乏把握，面試的隨意性大，面試的效果也得不到應(yīng)有的保證?，F(xiàn)在越來(lái)越多的做法是由用人單位與人事測(cè)評(píng)專家共同組成面試考評(píng)小組，使得面試的專業(yè)技巧方面有了很大的提高。不論在任何條件下，他都把衣著的整潔合體，姿態(tài)端莊，一舉一動(dòng)彬彬有禮，光明磊落，待人謙虛，親切誠(chéng)懇，直率作為做人的準(zhǔn)則。著裝的TPO原則是世界通行的著裝打扮的最基本的原則。身材矮胖、頸粗圓臉形者，宜穿深色低“V”字型領(lǐng)，大“U”型領(lǐng)套裝，淺色高領(lǐng)服裝則不適合?，F(xiàn)在越來(lái)越多的組織、企業(yè)、機(jī)關(guān)、學(xué)校開始重視統(tǒng)一著裝，是很有積極意義的舉措，這不僅給了著裝者一分自豪，同時(shí)又多了一分自覺和約束，成為一個(gè)組織、一個(gè)單位的標(biāo)志和象征。與外賓、少數(shù)民族相處，更要特別尊重他們的習(xí)俗禁忌。面試中，失敗者的穿戴常常不合時(shí)宜?；蛘撸阍犝f，在面試這種正式場(chǎng)合，男士一定要西裝領(lǐng)帶穿得筆挺，頭發(fā)要一絲不亂，最好領(lǐng)帶夾、西裝手帕也要準(zhǔn)備齊全；而女士則一定要穿著端莊合體，露出女性曲線，毫不拖泥帶水，以給面試官留下精強(qiáng)能干、態(tài)度認(rèn)真、工作勤奮的印象。但太濃烈的紅色會(huì)使人有排斥的情緒。所以，面試時(shí)盡量不要著藍(lán)色服飾。但是，如果一款“風(fēng)格式服裝”，能盡現(xiàn)你的個(gè)性，又與面試的氣氛相融合，又何樂而不為呢？雖說人不可貌相，但應(yīng)試者當(dāng)天的穿著打扮對(duì)錄取與否，有著舉足輕重的影響?，F(xiàn)實(shí)中，很多考生平時(shí)缺乏在公開場(chǎng)合表達(dá)自己的機(jī)會(huì)，所以在較正式的面試考場(chǎng)很可能難以開口，即便開口，也不敢聲音洪亮、自信從容地表達(dá)自己的想法。如同我們?cè)谏暾搶懽鲿r(shí)，即便內(nèi)容寫得再好，但由于字體潦草，看不清的字頻繁出現(xiàn)，評(píng)卷人難以順暢閱讀，便很難給我們打出高分。中公教育專家認(rèn)為，備考面試，言語(yǔ)先行。其中，調(diào)查好壟斷企業(yè)工資水平是做好這一工作的第一步。國(guó)外有一個(gè)很形象的比喻：依靠壟斷發(fā)展起來(lái)的企業(yè)就像依靠溺愛長(zhǎng)大的孩子，雖然可能會(huì)長(zhǎng)胖，但在和真正健壯的孩子們競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，將很容易面臨失敗的結(jié)局。因此，從現(xiàn)在開始，我們?cè)谌粘Ｅc人交流時(shí)要注意以下兩點(diǎn)：一方面，要善于使用邏輯詞，如“首先、其次、再次??”、“第一、第二、第三??”等，使自己的表達(dá)條理清晰。在這種情況下，我們很難將自己的想法完整、順暢地展現(xiàn)給考官。一、鍛煉音量，確保聲音洪亮。服裝的款式可分為“風(fēng)格式服裝”和“門面式服裝”。藍(lán)色寧?kù)o。紅色熱情、積極，它顯示著你的強(qiáng)大的個(gè)性強(qiáng)力，它表述著你強(qiáng)烈的主觀意識(shí)和表現(xiàn)欲望。一般而言，面試官評(píng)判面試者的服裝的標(biāo)準(zhǔn)是：協(xié)調(diào)中顯示著人的氣質(zhì)與風(fēng)度的檔次；穩(wěn)重中表達(dá)著人的可信賴的程度；獨(dú)特中言說著人的個(gè)性。也就是說，要想在舉止儀表上得高分，穿著打扮一定要和公務(wù)員職務(wù)的嚴(yán)肅性、莊重性相適應(yīng)，盡量貼近以下原則：選擇簡(jiǎn)約得體的套裝，配合精致自然的妝容，體現(xiàn)成熟干練的氣質(zhì)。但不能穿睡衣拖鞋到大街上去購(gòu)物或散步，那是不雅和失禮的。工作時(shí)間著裝應(yīng)遵循端莊、整潔、穩(wěn)重、美觀、和諧的原則，能給人以愉悅感和莊重感。青少年著裝則著重體現(xiàn)青春氣息，樸素、整潔為宜，清新、活潑最好，“青春自有三分俏”，若以過分的服飾破壞了青春朝氣實(shí)在得不償失。二、著裝的TPO原則TPO是英文Time place object三個(gè)詞首字母的縮寫。在不同場(chǎng)合，穿著得體、適度的人，給人留下良好的印象，而穿著不當(dāng)，則會(huì)降低人的身份，損害自身的形象。并且面試已經(jīng)由以一般素質(zhì)作為測(cè)評(píng)的依據(jù)發(fā)展到主要以擬錄用職位的要求為依據(jù)、包括一般素質(zhì)和特殊素質(zhì)在內(nèi)的綜合測(cè)評(píng)。面試的最新發(fā)展主要有：面試已經(jīng)突破了傳統(tǒng)的方式，即兩個(gè)人面對(duì)面一問一答的模式，而呈現(xiàn)出豐富多彩的形式。單獨(dú)面試的優(yōu)點(diǎn)是能夠給應(yīng)考者提供更多的機(jī)會(huì)和時(shí)間，使面試能進(jìn)行得比較深入。初試一般由用人單位的人事部門主持，主要考察應(yīng)試者的儀表風(fēng)度、工作態(tài)度、上進(jìn)心、進(jìn)取精神等，將明顯不合格者予以淘汰。、評(píng)價(jià)性面試和預(yù)測(cè)性面試這是根據(jù)面試的功能而進(jìn)行的劃分。具備這種意識(shí)與技巧應(yīng)當(dāng)滿足以下條件： ●人際合作的主動(dòng)性●對(duì)組織中權(quán)屬關(guān)系的意識(shí)(包括權(quán)限、服從、紀(jì)律等意識(shí))●人際間的適應(yīng)●有效溝通(傳遞信息)●處理人際關(guān)系的原則性與靈活性指在受到較強(qiáng)刺激或處于不利的情境中時(shí)，能保持自己情緒的穩(wěn)定，并約束自己行為反應(yīng) 的能力(主要是根據(jù)面試當(dāng)時(shí)考生對(duì)一定問題的反應(yīng)預(yù)測(cè)考生日常生活中的表現(xiàn))。綜合是在頭腦中將事物的各個(gè)部分或各種特征聯(lián)合為整體，分析則是在頭腦中將事物的整體分解為部分。第三，每一位應(yīng)試者的面試時(shí)間，應(yīng)視其面試表現(xiàn)而定，如果應(yīng)試者對(duì)所提問題對(duì)答如流，主考官很滿意，在規(guī)定時(shí)間甚至不到規(guī)定時(shí)間即可結(jié)束面試；如果應(yīng)試者對(duì)某些問題回答不清楚，需進(jìn)一步追問，或需要進(jìn)一步了解應(yīng)試者的某些情況，則可適當(dāng)延長(zhǎng)面試時(shí)間。(3)面試內(nèi)容因應(yīng)試者在面試過程中的面試表現(xiàn)不同而無(wú)法固定。同時(shí)，應(yīng)試者也可以借此機(jī)會(huì)了解自己擬任職位的情況等。比如手勢(shì)，它具有說明、強(qiáng)調(diào)、解釋或指出某一問題、插入談話等作用，它是很難與口頭語(yǔ)言分開的。面試之所以有這樣的作用與功能,是由其特征決定的。有人在筆試過程中沒發(fā)揮好，如果僅以筆試成績(jī)作為錄用依據(jù)，那么這些人就沒有機(jī)會(huì)被錄用了。二、面試在公務(wù)員錄用中的重要性《國(guó)家公務(wù)員錄用暫行規(guī)定》第十六條指出：“國(guó)家公務(wù)員錄用考試采取筆試和面試的方，測(cè)試應(yīng)試者的公共基礎(chǔ)知識(shí)，專業(yè)知識(shí)水平以及其他適應(yīng)職位要求的業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能”。新錄用人員在上崗前接受崗前培訓(xùn)。政府人事部門在錄取人員名單上填寫人事部門意見，向用人部門發(fā)出錄用通知書，用人部門在接到錄用通知后，向被錄取者的所在單位和被錄取者發(fā)出錄用通知，由所在單位協(xié)助辦理有關(guān)手續(xù)。主考機(jī)關(guān)編制推薦錄用表，將每一個(gè)錄用候選人的有關(guān)情況填入表中，按確定的推薦比例、報(bào)考志愿和成績(jī)高低分別向用人部門推薦。(2)公布錄用候選人名單。③通知報(bào)考者做好體檢準(zhǔn)備。通過查閱檔案考核法、談話考核法和座談會(huì)考核法后，要形成考核材料，考核材料要準(zhǔn)確、全面地?cái)⑹隹己藢?duì)象的主要優(yōu)缺點(diǎn)，提出考核是否合格、是否可以錄用的結(jié)論性意見。常用的考核方法有三種，即查閱檔案考核法、談話考核法和座談會(huì)考核法?？己斯ぷ饔袃蓚€(gè)重點(diǎn)，一是政治素質(zhì)，一是擬錄用職位的要求。初試合格者則進(jìn)入復(fù)試，復(fù)試一般由用人部門主管主持，以考察應(yīng)試者的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能為主，衡量應(yīng)試者對(duì)擬任工作崗位是否合適。所謂鑒別性面試，就是依據(jù)面試結(jié)果把應(yīng)試者按相關(guān)素質(zhì)水平進(jìn)行區(qū)分的面試；評(píng)價(jià)性面試則是對(duì)應(yīng)考者的素質(zhì)做出客觀評(píng)價(jià)的面試；而預(yù)測(cè)性面試是指對(duì)應(yīng)考者的發(fā)展?jié)摿臀磥?lái)成就等方面進(jìn)行預(yù)測(cè)的面試。要求做到：●在較強(qiáng)刺激情境中，表情和言語(yǔ)自然●在受到有意挑戰(zhàn)甚至有意羞辱的場(chǎng)合，能保持冷靜●為了長(zhǎng)遠(yuǎn)或更高目標(biāo)，抑制自己當(dāng)前的欲望求職動(dòng)機(jī)是指在一定需要的刺激下直接推動(dòng)個(gè)體進(jìn)行求職活動(dòng)以達(dá)到求職目的的內(nèi)部心理活動(dòng)；個(gè)人的求職目的與擬任職位所能提供的條件相一致時(shí)，個(gè)體勝任該職位工作并穩(wěn)定地從事該工作的可能性較大。在公務(wù)員的日常工作中，經(jīng)常涉及對(duì)問題的宏觀理解把握和事物間矛盾關(guān)系的理解，綜合分析能力十分重要。三、面試的八大測(cè)評(píng)項(xiàng)目從1988年至1998年初，有人對(duì)此期間有關(guān)機(jī)關(guān)招考工作人員和公開選拔領(lǐng)導(dǎo)干部面試測(cè)評(píng)項(xiàng)目的測(cè)評(píng)表、法規(guī)文件、研討文章等進(jìn)行了廣泛收集。面試的題目一般應(yīng)事先擬定，以供提問時(shí)參照，但這并不意味著考官必須按事先擬定好的題目逐一提問，毫無(wú)變化，而要根據(jù)應(yīng)試者回答某一問題的情況，靈活處理。所以面試不僅是主考官對(duì)應(yīng)試者的一種考察，也是主客體之間的一種溝通、情感交流和能力的較量。在面試過程中，聽覺的運(yùn)用也十分重要。與其他資格審查、筆試等人員甄選方式相比，面試具有以下幾個(gè)顯著特點(diǎn)：。但如果再輔之以面試形式，就相當(dāng)于給這些人再次表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。而另一項(xiàng)研究數(shù)據(jù)表明：百分之八十以上的組織，在其人員的招聘與錄用工作中，是借助于面試這一甄選手段來(lái)完成的。崗前培訓(xùn)目的是使新錄用人員了解國(guó)家行政機(jī)關(guān)的職能和公務(wù)員的職責(zé)；熟悉本崗位工作程序；掌握所擔(dān)負(fù)工作的基本工作方法、專業(yè)知識(shí)和實(shí)際技能。被錄用者持錄用通知書及有效證件，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到用人部門報(bào)到。推薦的一般程序如下：①主考機(jī)關(guān)將錄用候選人的推薦錄用表推薦到其所報(bào)部門。(3)編制和管理錄用候選人名冊(cè)。③組織報(bào)考者到醫(yī)院分科檢查身體。、強(qiáng)健的身體，健康的身體是執(zhí)行公務(wù)的有效保證。查閱檔案考核法是考錄機(jī)關(guān)工作人員實(shí)施考核時(shí)必經(jīng)的第一道手續(xù)。政治素質(zhì)考核的具體內(nèi)容有：能否堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則和改革開放的方針，在政治上同黨中央保持一致；能否堅(jiān)持和貫徹黨的方針、政策和路線；是否遵守黨的紀(jì)律，遵守國(guó)家法律，遵守社會(huì)公德；能否團(tuán)結(jié)同志，與人合作共事，具有良好的人際關(guān)系。如果沒有牢固的基礎(chǔ)知識(shí)，考生只能是無(wú)源之水、無(wú)本之木，是不堪一擊的，其勝敗只能靠碰運(yùn)氣行事。公務(wù)員錄用考核的內(nèi)容還包括報(bào)考資格條件復(fù)審、職務(wù)回避考核、道德品質(zhì)考核等。此法可以獲知一些在查閱檔案時(shí)無(wú)法了解的情況。主考機(jī)關(guān)要根據(jù)公務(wù)員錄用對(duì)象的年齡特點(diǎn)和機(jī)關(guān)公務(wù)員工作特點(diǎn)，同衛(wèi)生行政部門協(xié)商制定體檢項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。錄取階段主要有以下五項(xiàng)工作：(1)確定推薦比例。錄用候選人名冊(cè)主要包括基本情況，考試、考核、體檢情況，推薦情況等三方面內(nèi)容。④對(duì)少數(shù)民族錄用候選人，在成績(jī)與其他錄用候選人相同的情況下，優(yōu)先推薦。在錄用過程中如果報(bào)考者所在單位不予放行，或出現(xiàn)其他有爭(zhēng)議的問題，由主考機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)或交人才流動(dòng)部門仲裁。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)要組織必要的考試，合格者發(fā)給崗前培訓(xùn)證書。比如一個(gè)人的儀表風(fēng)度、口才、反應(yīng)的敏捷性等。，面試只要精心設(shè)計(jì)、時(shí)間充足、手段得當(dāng)，就可以準(zhǔn)確地測(cè)評(píng)出應(yīng)試者的任何素質(zhì)。觀察是面試過程中的另一項(xiàng)主要手段，在面試中，它不僅要求主考官要善于觀察應(yīng)試者的非語(yǔ)言行為，而且要能指明應(yīng)試者的行為類型，進(jìn)而借助于人的表象層面推斷其深層心理。還可根據(jù)應(yīng)試者講話的語(yǔ)音、語(yǔ)速、腔調(diào)等來(lái)判斷應(yīng)試者的性格特征等。在面試中對(duì)前者側(cè)重于詢問其多年來(lái)從事檔案管理方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)后者則側(cè)重了解其對(duì)該專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)掌握的情況以及在校學(xué)習(xí)期間的有關(guān)情況。，面試不是在同一時(shí)間展開，而是逐個(gè)進(jìn)行。但各個(gè)項(xiàng)目出現(xiàn)的總次數(shù)大不相同，有的在多個(gè)模型中出現(xiàn)，有的只在極個(gè)別模型中出現(xiàn)。該項(xiàng)能力要求：●承受壓力●思維反應(yīng)敏捷●情緒穩(wěn)定●考慮問題周到、組織、協(xié)調(diào)能力該能力一般是指對(duì)自己、他人、部門的活動(dòng)做出計(jì)劃、排出日程、調(diào)配資源，并對(duì)沖突各方的利益根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行協(xié)調(diào)。前者是指招聘者有意對(duì)應(yīng)聘者施加壓力，使其焦慮不安的面試形式。在一次面試的情況下，應(yīng)試者是否能面試過關(guān)，甚至被最終錄用，就取決于這一次面試。第二篇：面試基本理論知識(shí) 國(guó)家公務(wù)員面試概述面試基本理論知識(shí):國(guó)家公務(wù)員面試概述第一章 面試基本理論知識(shí)任何一