【正文】 擔，竭誠奉獻，努力爭當一名優(yōu)秀的銀行客戶經理?？s頭不前不行，求穩(wěn)怕亂不行，工作不怕干，要的就是一種敢闖、敢作、敢為的精神。我叫xx，退伍后就讀于x省郵電學校，學習綜合x專業(yè)，并于畢業(yè)。我先介紹一下以前的一些工作寬帶調測安裝和維護，網吧維護、各單位局域網，光纖城域網維護和各單位話費包干、電腦的銷售安裝維護、ip超市安裝維護以及做一些業(yè)務技術方面的資料。隨著市場經濟的不斷發(fā)展，商業(yè)客戶的市場價格和利益回報必將成為各通信運營商爭奪的焦點，誰把握先機，誰就將贏得主動權。因此，我們只有根據商業(yè)客戶的本身價值、市場價值、當前市場所占份額、潛在市場的發(fā)展空間、未來的發(fā)展趨勢等等進行細分，才能根據細分情況定位出重點服務對象、個性化服務對象和一般服務對象，然后建立客戶動態(tài)檔案庫、個性化服務庫和技術資料庫，才能進一步完善和細化服務方式，提高本部門的運作效率。因此我尤其珍惜公司領導給我這次機會，來競聘區(qū)域客戶經理的39。這年間，一直接觸電腦的中低端配套產品，耳濡目染中，學會了電腦知識，現(xiàn)在，我不僅能夠熟練運用Word、WPS、Excel、后臺BOSS等辦公軟件，還學習了電腦軟硬件安裝……最后，我已具備這方面的潛質，希望各位領導給我一次機會，我會用十二分的激情與沖勁去開展客戶經理工作。同時本人還利用業(yè)余的時間去學習其它的各項銀行業(yè)務，時刻準備著自身能適應各種崗位的工作，心里充滿著強烈的事業(yè)心和責任感。首先，是穩(wěn)定和維護目前的優(yōu)質個人理財客戶，充分利用和發(fā)揮自身的社會經驗和公關能力，想客戶所想，急客戶所急。我認為，客戶經理的職責不但僅是開展業(yè)務，追求利潤最大化，還有更深一層的意義，這就是樹立工行品牌形象。在那里，我學習到了南方企業(yè)的先進經營理念，鍛煉出敏銳的市場觀察力，初通企業(yè)財務工作。曾獲xxx“青年崗位能手”和“xx市先進工作者”等多項榮譽。由于我曾在辦公室從事過文字工作，從而養(yǎng)成了愛思考，勤動筆的習慣，在xx分理處大堂客戶經理這個崗位上，我常結合崗位實際，圍繞優(yōu)質文明服務、產品營銷等主題書寫了很多建言性x，其中絕大部分為省市分行網訊所刊用。即引導客戶辦理業(yè)務時腿勤，年老體弱出手相助手勤，分析客戶需求腦勤，答疑營銷口勤。與廣大客戶交朋友，識別優(yōu)質客戶，積極營銷我行各項金融產品。敢于碰硬的工作作風，不怕辛苦，不怕困難，保證出色完成任務，促進銀行整體工作的全面發(fā)展。我要不知疲憊地奔走，上下游說，攻堡壘，守陣地，用自己的執(zhí)著攬住客戶。為此，特要求競聘政企客戶經理，有關競聘情況報告如下：一、取得的主要工作業(yè)績本人于10月進入公司，分配在大客戶部從事大客戶的維護和服務工作，后公司成立四區(qū)營銷中心，我被調入x區(qū)營銷中心從事銷售工作。做好服務工作。作為一名政企客戶經理，我要在服務客戶,提高服務質量上做出新成績、新貢獻，努力獲得客戶的滿意。我清楚地認識到，要成為一名合格的經理不容易，做為一個單位的負責人，不僅要有實干精神，還要善于謀略。我出生在x，家住在x，對x的地理環(huán)境及政府機關的領導、工作人員都比較熟悉，我堅信在我和全體職工的共同努力之下，肯定能協(xié)調好與各級政府機關之間的關系，把聯(lián)通公司的業(yè)務向縱深方向發(fā)展。不斷開拓客服中心的生存空間和發(fā)展空間。要有統(tǒng)籌兼顧的思想，當好中心里的協(xié)調人，使做出的決策能符合大多數人的意愿。四、上崗后要以服務為目的，不以爭取為目的，我始終認為當領導就意味著吃苦在前，享樂在后，只有奉獻，不能索取，排除雜念，要想群眾之所想，急群眾之所急，公正廉明，經常和群眾換位，想想群眾的感受，事關群眾個人切身利益問題，要盡量讓給群眾。對我個人而言，這也是一次難得的學習良機，更是一次積極的鍛煉過程，在此我愿意接受領導和大家對我的考驗和挑選。二、具有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。這些都為今后在新崗位的工作奠定良好的基礎。我的演講完畢，謝謝大家!第四篇：客戶經理競聘演講稿（通用）客戶經理競聘演講稿范文（通用3篇）演講稿是在一定的場合，面對一定的聽眾，演講人圍繞著主題講話的文稿。這次我竟聘的崗位是網點客戶經理?？蛻艚浝砥鹨粋€橋梁的作用，能及時了解客戶的需求，了解客戶對我行的產品及服務哪些滿意，哪些不滿意，收集整理后，再反饋到各個相關的部門，以便我們不斷改進，不斷完善，從而形成一個良性的循環(huán)。并長期在一線工作。若未競聘成功，說明我還需努力，我都會一如既往的做好本職工作，以不辜負各位領導和同志們的期望。同時還能夠積極完成領導交付的任務。我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實實，一絲不茍，不管干什么從不講價錢，更不怨天憂人，干一行，愛一行，努力把工作做得最好。無論結果如何，我都始終會“老老實實做人，扎扎實實做事。兼聽則明，偏聽則暗，做領導和群眾之間的協(xié)調人，多和大家交心，交朋友，一碗水端平，努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的人際關系，和諧的工作環(huán)境。二、擺正位置，做好配角，當好參謀。具體為以下幾點：全面可靠地保障客服中心的暢通無阻，為客戶搞好服務。一個領導無能，最多是件次品，而一個品德不好的領導，則是危險品。每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇，更是一次相互學習、相互交流的機會。通過這些服務工作，實現(xiàn)自己的工作目標。三、競聘成功后的工作思路及打算抓好自身建設。最后，我向大家表個態(tài)：無論我這次競聘成功與否，我都將一如既往地繼續(xù)做好我應做的工作，因為人生世上，是拼搏是奮斗，是為了更好地工作，努力做出成績，這就是我參加競聘的初衷和目的。我要全面了解客戶，針對不同的客戶，不同的性格和不同的金融服務需求施以不同的營銷策略，務必爭取到客戶。銀行客戶經理對發(fā)展銀行業(yè)務，提高銀行經濟效益，具有重要作用，我性格活潑，熱情大方，善于交際，能夠做好銀行客戶經理工作，并取得良好工作業(yè)績。大堂客戶經理職責歸根結蒂就是服務客戶，促進營銷。即業(yè)務引導員、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務監(jiān)督員、矛盾調解員、安全檢查員，確?？蛻粼诒揪W點順心、舒心、開心享受各項金融服務。個人形象、文明的言談舉止必不可缺?？蛻艚浝砀偲秆葜v稿11尊敬的領導、評委、在座的各位同事：大家好！我叫xxx，我擬競聘的崗位是銀行某支行大堂客戶經理。我深知：做為中國移動通訊兩大運營商之一的世界五百強企業(yè)，中國移動是不會讓一個碌碌無為者擔任基層負責人的。要充分利用工行自身有明顯優(yōu)勢的個人網上銀行，理財金財戶，匯市通等業(yè)務進行聯(lián)合營銷，大力拓展新市場，樹立工行形象。自從事銀行卡業(yè)務以來，本人不但認真學習卡業(yè)務，做好卡業(yè)務，在領導和同事的共同努力下，使我們如信用卡的各項指標每年基本上都位于同級行前列。自工作至今，一直能做到謙虛謹慎，愛崗敬業(yè)，刻苦鉆研本門業(yè)務，任勞任怨，在如何提升工作效率上花功著力。電腦知識豐富，能夠熟練使用各種辦公軟件。畢業(yè)于本縣最高學府—也沒有系統(tǒng)學習過電信業(yè)務知識，業(yè)務水平完全是月的速成。因此可以看出好的廣告和宣傳在現(xiàn)代市場營銷中是必不可少的一部分。接下來，我將從五個方面來敘述我的工作思路：一、當好助手作為商業(yè)客戶部技術支撐經理，我認為在當好本部門的“助手”外，還要負責一些重要的商業(yè)客戶，如網吧和多媒體大戶、經營性中小型商業(yè)客戶的業(yè)務支撐、發(fā)展和管理工作，負責商業(yè)客戶的營銷管理、業(yè)務培養(yǎng)、潛在大客戶的培育工作，負責宏觀市場及個性化市場的跟蹤調查工作，同時還要做好本部門的市場調查、檔案和報表的管理等工作。在工作之余，參加x郵電學院電子商務函授專科的學習，在實踐中邊學習邊運用，努力提高自己的專業(yè)理論知識和實踐能力；第三、我具有較好的文化修養(yǎng)和年輕優(yōu)勢，并且適應能力強，能吃苦、敢于拼搏，有朝氣、有闖勁。謝謝大家！客戶經理競聘演講稿7尊敬的各位領導、各位評委：大家上午好！今天，我要參加競聘的崗位是x客戶經理一職。三是在事業(yè)面前有股闖勁。但我相信通過真心付出，我一定能夠勝任這份工作。合作銀行的每一筆資金都值得我們去珍惜。業(yè)余時間，我還經常翻閱《擔保法》、《合同法》、《物權法》等書籍、文件，觀看今日說法、經濟與法、法治在線等電視節(jié)目。舉一個簡單的例子：我所管轄的***村有不良貸款39戶。每到一處，我的盡責盡力是眾所周知的。我今天競聘的是**支行客戶經理崗位。不僅要發(fā)現(xiàn)、總結推薦團組織和團員青年創(chuàng)建“青年文明號”和“青年崗位能手”，而且要讓他們克服評選后“船到碼頭車到站”的思想，讓他們充分發(fā)揮典型示范作用，并且務必使自己向更高的目標邁進。即品牌化、專業(yè)化、市場化。能在這個崗位上發(fā)揮自己的作用，做出自己的貢獻，是我很久以來的愿望。謝謝大家！客戶經理競聘演講稿4尊敬的各位領導、各位評委：大家好！非常感謝分行黨委為我們提供這樣一個展示自我、檢驗自我的舞臺。我要全面了解客戶，不同的性格和不同的服務需求施以不同的營銷策略，務必爭取到客戶。由是，20xx年被評為部門優(yōu)秀員工，20xx年獲得校園活動突出個人獎，同年被評為公司優(yōu)秀員工，20xx年參加安徽聯(lián)通集團客戶經理技能培訓，以優(yōu)秀成績準予結業(yè)，20xx年1月至10月。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結果更為重要。專業(yè)素質一要熟悉公司的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀，發(fā)展戰(zhàn)略，公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司服務理念、公司文化等。謝謝大家!客戶經理競聘演講稿2尊敬的各位領導、各位同事：你們好！這次次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺，更是一次鍛煉、學習、提高的機會，相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折我叫x，大專學歷，20xx年畢業(yè)后應聘進入中國移動x分公司，20xx年在營業(yè)廳做營業(yè)員，20xx年在營銷四部任業(yè)務經理，至今在集團大客戶工作。也有上班的，他們都對我很信任，還有我的xx是xx主任，對我的工作能帶給必須的幫忙。我覺得我們就應主動理解改革的洗禮，竭盡所能的為郵儲發(fā)展做貢獻。謝謝大家！第三篇：客戶經理競聘演講稿客戶經理競聘演講稿客戶經理競聘演講稿1尊敬的各位領導：大家好!我叫x，今年xx歲，20xx年7月畢業(yè)于xxxx大學。我把學習作為構筑工作生活的重要部分，善于學習使我始終緊跟社會發(fā)展的潮流。我之所以滿懷信心地站在這里，不僅是因為近年的工作磨礪使我更加成熟，更重要的是，我自信于自己有著堅定的思想意志、豐富的工作經驗、肯于吃苦的精神和較為全面的工作素質。六是規(guī)范公眾客戶形態(tài)管理，對客戶部分流失、零次、欠費、拆機形態(tài)變化進行分析處理，對每一種情況進行原因分析，針對原因制定最有效的方法，將針對性方法直接貫徹到營銷一線，指導一線人員正確工作，同時形成持續(xù)改進的閉環(huán)管理流程。再好的營銷方案，如果不能夠得到很好的落實，也不會達到預期的效果。第二方面完善渠道建設，實施分類指導，提高員工執(zhí)行力，促精確營銷的水平。開展項目 營銷，通過參與客戶營銷的公關工作，參與客戶的業(yè)務介紹、演示、宣傳、聯(lián)歡和咨詢活動。一是繼續(xù)做好本地售卡直銷渠道的建設工作，以主動防御策略擠兌外來卡，阻止外來卡的進入。五、突出“五方面”工作，提升公客整體經營管理水平第一方面：創(chuàng)新經營模式，保住話音市場經營基本面 一是加快各項業(yè)務發(fā)展。在內部管控能力中重點是對員工的管控（和員工的關系是協(xié)作的關系），其次是業(yè)務（流程）的管控。從原來等領導指示，靠上級交待以及支局提出問題的做法向積極、主動思考問題，做好月度、季度、年度計劃和實施方案，根據實施情況、市場反映情況及時修正轉變，另外要主動下支局做好市場調研，幫助支局解決經營發(fā)展中存在的問題。積極探索做好“轉型新業(yè)務”在公眾客戶中的滲透?！肮芾韴F隊”要認真落實“抓提高、促創(chuàng)新、求發(fā)展”戰(zhàn)略，實施精確化管理，推行精確化營銷。篇三： 尊敬的各位領導、同志們： 大家好！首先感謝各位領導給我提供這次競聘演講機會，也非常感謝大家對我的支持，推選我參加公公客戶經理職務的競聘。四要具有一定的市場營銷知識，客戶經理作為公司大客戶營銷與服務工作主要提供者，就必須了解市場營銷知識，樹立正確的市場營銷服務觀念，使客戶真正享受到移動通信產生的有益效用，積極促使公司完成發(fā)展目標和發(fā)展戰(zhàn)略。我這次競聘的崗位是“高級客戶經理”。在對客戶服務的同時，大力弘揚信用風氣，幫助客戶樹立良好的信用理念。比較分析各類客戶市場的特點，對確定和調整全行的目標市場提出意見和建議。六是學習經營管理理論，學習營銷公關技巧，不斷提高自身的組織公關能力。我愿意在這一崗位上為農行的事業(yè)做出更大的貢獻。這是現(xiàn)實的客觀需要和激烈競爭的要求。先后曾在孟家橋營業(yè)所、七里鎮(zhèn)辦事處、市支行、轉渠口營業(yè)所從事出納員、保衛(wèi)專干、信貸員。1996年分配農業(yè)銀行工作。銀行客戶經理制也同時應運而生。客戶經理作為聯(lián)系銀行和客戶、溝通信貸業(yè)務和市場需求的橋梁，擔負著全面深入了解客戶需求，為客戶提供綜合性、全方位優(yōu)質服務，為銀行拓展信貸營銷，為經營管理決策和金融創(chuàng)新提供準確、有效的信息的重要職責。五是不斷學習市場經濟理論，研究和熟悉市場經濟規(guī)律。深入進行市場調研和分析，掌握轄區(qū)客戶特點和結構，進行市場細分。對工作不拖、不等、不靠、不推，不但用力去做工作，而且用心去做工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖，在這里學會了如何成為一名合格的客戶經理，也在為客戶服務的過程中實現(xiàn)了自我價值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關于大客戶方面的知識。以上是我的競聘演講，謝謝大家。作為公客室經理要依靠員工、依靠支局長，首先打造公客室這個團隊，其次是支局渠道團隊建設，勤奮學習，不斷提高自身素質，積極投身“創(chuàng)建學習型企業(yè)”，弘揚企業(yè)文化，提高員工技術水平和思想素質。第二是增量市場；以精確管理為切入點狠抓收入，加快業(yè)務發(fā)展；要加快我們固話、小靈通、寬帶、公話等傳統(tǒng)常規(guī)業(yè)務的發(fā)展，要加快彩鈴、短信、互聯(lián)星空、來顯、聲訊五大增值業(yè)務的發(fā)展，以增量拉動收入的增長。三是工作方式、方法的轉變。通過發(fā)揮團隊精神來實現(xiàn)目標，管理不但有目標管控能力，更有對過程管控能力，也就是要有對每位員工的管控能力，管控好員工的時間進度，管控好員工的情緒，也要管控好自己的情緒。演好“四員”角色，即是要繼續(xù)按照分公司領導的要求，爭當好管理者的服務員、戰(zhàn)斗員、指揮員和培訓員的四員角色。做好公話市場規(guī)范管理工作。另要加大力度做好118968聲動熱線以及12121天氣預報、114號碼礙事通、12117電子日歷報時等