【正文】 心管理能力包括企業(yè)獲得內(nèi)外部信息能力、決策能力和執(zhí)行能力。企業(yè)只有實現(xiàn)信息采集、加工和管理的系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化、集成化、信息流通的高效化和實時化，最終實現(xiàn)全面供應(yīng)鏈管理和電子商務(wù)，才能形成企業(yè)核心競爭力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。由于企業(yè)文化覆蓋企業(yè)的方方面面，加之它具有的獨特作用，所以企業(yè)若經(jīng)營好自己的企業(yè)文化，就會使它成為戰(zhàn)勝競爭對手的法寶之一。企業(yè)的研發(fā)主要有兩方面投入：一是人力投入；二是資金投入。加強(qiáng)企業(yè)管理制度建設(shè)，全方位建章立制，用制度規(guī)范決策層、管理層和操作層的行為，實現(xiàn)企業(yè)規(guī)范運作，提高企業(yè)整體素質(zhì)，提升企業(yè)核心競爭力。（六）企業(yè)文化創(chuàng)新。立足國際國內(nèi)競爭，突出企業(yè)優(yōu)勢，打造一流品牌和服務(wù)，就能鍛造出具有強(qiáng)大生命力的核心競爭力，實現(xiàn)跨越式發(fā)展?，F(xiàn)在的市場大多是買方市場，為爭奪顧客，企業(yè)競爭激烈，在技術(shù)差異化日益縮小的今天，這種競爭往往表現(xiàn)為營銷能力的競爭。質(zhì)量過硬，服務(wù)到位，贏得客戶的信任，進(jìn)而提高了客戶對相關(guān)企業(yè)的滿意程度，對企業(yè)的發(fā)展與擴(kuò)大再生產(chǎn)有不容忽視的作用。企業(yè)作為以盈利為目標(biāo)的經(jīng)濟(jì)組織，要在高強(qiáng)度競爭的環(huán)境中生存和發(fā)展，就必須不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新，適時調(diào)整企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營布局，滿足市場的現(xiàn)實和潛在的需求，提高市場競爭力。（八）經(jīng)營企業(yè)文化能力。在現(xiàn)代社會，信息就是財富。由于在大部分領(lǐng)域，生產(chǎn)能力都是屬于低級核心競爭力，因此，企業(yè)必須逐步將這種核心競爭力向高級核心競爭力過渡。由于科技日益發(fā)展，技術(shù)壽命有不斷縮短的趨勢。而且，這種動態(tài)轉(zhuǎn)移，一般都具有以生產(chǎn)為起點向研發(fā)和營銷兩頭延伸的特征。與一般企業(yè)相比，擁有核心競爭力的企業(yè)能以更低的成本和更高的勞動生產(chǎn)率為消費者帶來更好的價值和服務(wù)，從而為企業(yè)贏得更好的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)的核心競爭力需要創(chuàng)新來保障。企業(yè)的競爭能力，來自于企業(yè)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展、企業(yè)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展必然要求企業(yè)在其經(jīng)營活動中，謀求消費者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào)，既要充分滿足消費者的需求，實現(xiàn)企業(yè)利潤目標(biāo)，也要充分注意自然生態(tài)平衡。建立公司自己的終端產(chǎn)品，其實現(xiàn)在加工型的產(chǎn)業(yè)利潤是非常低的，我們必須去發(fā)展新的產(chǎn)品，可以直接面對客戶的終端產(chǎn)品。（體現(xiàn)自己的核心競爭優(yōu)勢和你的特長。隨著信息化進(jìn)程的加快和經(jīng)濟(jì)市場的不斷變化，給企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)和管理都帶來了嶄新的變化。技術(shù)創(chuàng)新主要包括產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新兩種形式。二、管理創(chuàng)新管理創(chuàng)新是指企業(yè)采用新的更有效的方法和途徑來進(jìn)行計劃、組織、激勵、協(xié)調(diào)、控制，從而不斷提高企業(yè)經(jīng)營管理效率，以適應(yīng)市場變化，滿足市場需求，達(dá)到企業(yè)效益和社會效益的目標(biāo)有機(jī)統(tǒng)一的過程。企業(yè)可以從以下幾個方面入手，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。依據(jù)科學(xué)的考核評價，對優(yōu)秀人才要敢于破格晉升或提拔重用，對做出重要貢獻(xiàn)的人才可以授予技術(shù)標(biāo)兵、勞動模范等榮譽稱號，使人才擁有事業(yè)上的成就感。三是要突破重用輕管觀念，樹立管用并舉的觀念。打造服務(wù)品牌，就是要將品牌戰(zhàn)略作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一種理念和一種追求，按照“始于客戶需求，終于客戶滿意，超越客戶期望”的工作標(biāo)準(zhǔn)，不斷從觀念上和管理上力求突破，實行優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運行管理；打造服務(wù)品牌，就是要遵循“真誠服務(wù)，共謀發(fā)展”的服務(wù)準(zhǔn)則，積深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從而實現(xiàn)服務(wù)水平和質(zhì)量的不斷提高；四、人才支撐是提高企業(yè)核心競爭力的保證實施人才戰(zhàn)略是電力企業(yè)適應(yīng)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢的必然選擇。打破分配上的平均主義、大鍋飯局面，形成“干部能上能下，待遇能高能低，收入能增能減，崗位能進(jìn)能出”的風(fēng)氣，在企業(yè)內(nèi)部真正建立重實績、重貢獻(xiàn)的分配激勵機(jī)制，充分調(diào)動職工積極性，鼓勵員工以獻(xiàn)身的精神、創(chuàng)造的熱情和細(xì)致入微的態(tài)度去從事自己的工作。如果沒有了經(jīng)營理念的支撐，那么企業(yè)的一切經(jīng)營活動就等于沒有了“靈魂”，就失去了方向，更談不上發(fā)展。在技術(shù)創(chuàng)新過程中，要注意兩方面的問題：一是要以市場為導(dǎo)向，企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新目的是為了通過技術(shù)創(chuàng)新來形成自身的核心技術(shù)，創(chuàng)新核心產(chǎn)品，從而占領(lǐng)和創(chuàng)新市場；二是要以“合作”為突破口，企業(yè)在進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新時,由于受自身條件的限制,不可能獨自建立自己的研發(fā)系統(tǒng)，更沒有能力承受研發(fā)活動的市場風(fēng)險。企業(yè)在文化建設(shè)中要注意培育獨特的企業(yè)精神，形成自己獨具特色的經(jīng)營理念、價值觀、道德觀和精神風(fēng)貌，促使企業(yè)全體員工團(tuán)結(jié)一致，充滿凝聚力和活力。及時對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，建立有效的管理機(jī)制企業(yè)多數(shù)采用的是傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)形式。提高人才待遇，充分發(fā)揮各級人才的社會作用。在一個領(lǐng)域擁有專有技術(shù)、形成專利產(chǎn)品，占領(lǐng)一個穩(wěn)定的市場，形成專業(yè)化優(yōu)勢而提高效率，降低成本，使競爭對手望而卻步，這就是自己的核心競爭力。三、提升企業(yè)核心競爭力的措施企業(yè)核心競爭力的培育和提升是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,受自身發(fā)展水平和各種環(huán)境因素的制約。但是絕大多數(shù)企業(yè)對人力資源管理認(rèn)識不夠，人員流失嚴(yán)重等。組織內(nèi)部缺少詳細(xì)的職務(wù)分工，員工對自己的責(zé)、權(quán)、利經(jīng)常搞不清楚。而企業(yè)產(chǎn)品既是生產(chǎn)經(jīng)營的結(jié)果，也是企業(yè)競爭的載體。它是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事，擁有核心競爭力,就會使企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地。分析企業(yè)在各產(chǎn)業(yè)中的競爭優(yōu)勢,明確企業(yè)的競爭優(yōu)勢、競爭戰(zhàn)略和手段。三是職業(yè)發(fā)展激勵,包括專業(yè)發(fā)展激勵和職務(wù)發(fā)展激勵。在企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與客商、企業(yè)與社會各單位間進(jìn)行信息流的交互,溝通信息。正是因為這樣,在經(jīng)歷了多元化發(fā)展之后,許多企業(yè)開始反思多元化發(fā)展給公司帶來的困境。管理創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的重要組成部分,影響并決定著企業(yè)核心競爭力的高低,對此我們應(yīng)有清醒的認(rèn)識。企業(yè)要保持的競爭優(yōu)勢,實際上就是企業(yè)在價值鏈上某些特定的核心環(huán)節(jié)上的優(yōu)勢。我國企業(yè)界對核心競爭力也有獨到的見解,如聯(lián)想創(chuàng)始人柳傳志認(rèn)為,聯(lián)想的核心競爭力就是制定出能不斷產(chǎn)生經(jīng)驗的東西的戰(zhàn)略。面對嚴(yán)峻的國際競爭挑戰(zhàn),研究企業(yè)如何提升自身的競爭力,在國內(nèi)外不斷加劇的競爭中求得生存和發(fā)展,具有非常重要的現(xiàn)實意義。企業(yè)競爭力的提升必然要求企業(yè)對自身在競爭中的地位有著正確而清晰的定位。還有研究員則把企業(yè)核心競爭力中最為基礎(chǔ)的,使整個企業(yè)具有長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢和高于平均水平收益的競爭力稱為企業(yè)的核心競爭力。不同的企業(yè)參與的價值活動中,并不是每個環(huán)節(jié)都創(chuàng)造價值,只有某些特定的價值活動才真正創(chuàng)造價值,這些真正創(chuàng)造價值的經(jīng)營活動,就是價值鏈上的核心環(huán)節(jié)。從一定的意義上講,技術(shù)與管理缺一不可。但從更多的實際情況來看,集中公司資源從事某一領(lǐng)域的專業(yè)化經(jīng)營,在這一過程中逐步形成自己在經(jīng)營管理、技術(shù)、產(chǎn)品、銷售、服務(wù)等諸多方面與同行的差異,逐步形成自己獨特的可以提高消費者特殊效用的技術(shù)、方式、方法等,這些應(yīng)該是構(gòu)成公司核心競爭力的重要要素。以企業(yè)內(nèi)部信息化為基礎(chǔ),運用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展的企業(yè)管理與商務(wù)貿(mào)易活動,實現(xiàn)將信息流、資金流和物流三流整合管理。二是工作激勵,包括與工作內(nèi)容直接相關(guān)的任務(wù)特征激勵。要和競爭對手的努力比較,不斷進(jìn)行競爭戰(zhàn)略分析,明確企業(yè)的規(guī)模、產(chǎn)業(yè)邊界。一、深刻理解企業(yè)核心競爭力核心競爭力指企業(yè)長期發(fā)展中形成的,能夠創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益并難以被競爭對手模仿的獨特能力,它是企業(yè)建立和保持優(yōu)勢的必要條件，是企業(yè)發(fā)展的根本保證，是企業(yè)從技術(shù)到產(chǎn)品，從管理到戰(zhàn)略綜合素質(zhì)的核心體現(xiàn)。因此，要想在諸多大中型企業(yè)夾縫中生存發(fā)展的話，企業(yè)必須具有更卓越的生產(chǎn)經(jīng)營能力和難題解決能力，并能長期保持而不被超越。（二）管理制度不夠健全管理是企業(yè)在競爭中獲勝不可缺少的要素，但不少企業(yè)缺乏完善的管理體系、措施，導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略往往是“虎頭蛇尾”，無法落實。人在企業(yè)的發(fā)展和壯大中發(fā)揮著很大的作用。在市場經(jīng)濟(jì)體制逐步形成的今天，企業(yè)在激烈的市場競爭中往往處于不利地位，是競爭中的弱者?？茖W(xué)地制定培育和發(fā)展核心競爭力的戰(zhàn)略規(guī)劃（二）以核心技術(shù)創(chuàng)新為突破口，實施專而精的策略堅實的競爭力來自執(zhí)著的專業(yè)化。（三）實施先進(jìn)人才戰(zhàn)略，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力人才優(yōu)勢是企業(yè)建立核心技術(shù)的根本，企業(yè)必須制定科學(xué)的人才戰(zhàn)略，創(chuàng)新用人機(jī)制，讓優(yōu)秀人才脫穎而出。通過人才優(yōu)勢的培養(yǎng)，增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。營造一種尊重職工、積極向上的企業(yè)文化是企業(yè)走向成功的重要因素。企業(yè)要選擇適合本企業(yè)核心技術(shù)開發(fā)應(yīng)用的道路,如加大科技開發(fā)資金的投入,調(diào)動科研、工程技術(shù)人員的積極性和