小型酒店管理系統(tǒng)體系結構設計論文(存儲版)
【正文】 且在軟硬件方面的要求都不是很高，而收益去非常的巨大，對于小型的酒店賓館來說，不但不會增加營業(yè)成本，反而能夠提高自身的管理效率，創(chuàng)造更多的經濟利益。 操作人員只需敲擊鍵盤 ， 就可以辦理客人入住、查詢信息、結賬等各項手續(xù)，并準確無誤地記錄客人的每筆消費記錄， 大大 縮短 客人 辦理手續(xù)時的 等候時間，提高 了 服務質量。借助計算機 技術 來進行信息管理 ， 并配合現代化的酒店管理經驗和模式，可以極大地提高酒店的服務質量，獲得更好的經濟效益。 正是在這樣一種背景下，新的酒店管理模式應運而生，即采用先進的計算機和軟件技術來實現酒店業(yè)務的信息化管理。從客房的營銷即客人的預訂登記開始，到入住之后的各種消費直至最后退房結賬，整個過程以顧客為中心，利用計算機簡化各種復雜操作，在最合理最短時間內完成酒店業(yè)務的規(guī)范操作，這樣才能令顧客得到優(yōu)質的服務，增加顧客的回頭率。酒店信息化管理 已成為 酒店 現代科學管理的重要內容，是 酒店 經營 中 必不可缺少的現代科學工具。 ，酒店營業(yè)情況一目了然，提高了經營者的決策水平。另外，系統(tǒng)管理員和業(yè)務員都擁有計算機的專業(yè)知識 ,酒店前臺工作人員和管理人員不需要經過培訓或只需要經過 少量培訓即可操作本軟件。它可以在許多環(huán)境，包括兩級或多級客戶 /服務器數據庫系統(tǒng)中有效的工作。 眾所周知，客房 業(yè)務是中小型酒店日常業(yè)務中的核心部分，而商品消費也是酒店利潤的重要來源。 這種優(yōu)化的目的實際也是企業(yè)所追求的目標：降低企業(yè)的運營成本，提高對市場需求的響應速度，爭取企業(yè)利潤的最大化 。 調用底層數據層的應用間 接地對數據庫的操作實現顧客的相關信息管理，只是實現邏輯上的調用但不能知道具體到操作。一般采用實體 聯(lián)系方法 ,即 ER 圖。系統(tǒng)將用戶的狀態(tài)分為“可用”和“停用”。并按圖74 進行界面設計。另外 此次小型的酒店管理系統(tǒng)只是實現了一些基本的功能，雖然設計的比較全面但是部分的功能還尚未實現，還有待進一步的優(yōu)化，不過此 次的實驗然我充分接觸到了軟件的三層架構的基本應用，了解到了與平臺的無關性，以及可移植性的好處。在這段做設計的過程中我感觸頗深。遇到的問題不少，比如象調試程序，這是做的最困難的時候，因為一個系統(tǒng)，只差一個小地方沒有調出來就會導致其他的一些窗體也運行不起來，越著急越做不出來，找不出差錯，在老師的鼓勵和指導下，我慢慢的思索和查找，一步一步的耐心找錯誤，終于有所進展。它不僅僅是要你去單一的完成一項任務，而是要求你自己體會做成一件事的過程。另外，軟件的界面也不夠美觀，這一切都需要我們 在今后繼續(xù)努力，認真學習有關知識，逐步使軟件日臻完善。系統(tǒng)默認的超級用戶名為“ yc”，默認密碼為“ 321”。 （ 2）窗體設計 創(chuàng)建一個名為“ LoginWeb。系統(tǒng)限定用戶只有三次輸入機會，三次 16 之后本窗體自動關閉。通過對上述系統(tǒng)功能的分析，根據酒店管理系統(tǒng)的 11 需求，總結出如下的需求信息： ； ，否則為空； ； ，則該類型不可刪除； ； ； ； 生成一條結賬單； ； ，否則為空； ； 。 此次系統(tǒng)呈現的就是登陸，入住以及管理及注冊的界面。 為了描述復雜的軟件系統(tǒng)的信息流向和加工，可采用分層的 DFD 來描述，分層 DFD有頂層，中間層、底層之分。 4 系統(tǒng)運行平臺 軟件 要求 操作系統(tǒng) ： Windows 20xx/XP/20xx； 數據庫管理系統(tǒng)： SQL Server 20xx 或后續(xù)版本； 環(huán)境配置： Microsoft .Net Framework 。 第三章 系統(tǒng)開發(fā)工具和平臺 開發(fā)工具介紹 當今流行的系統(tǒng)開發(fā)工具有 Visual C和最新的基于 .NET 平臺的 Visual 等。只要先啟動服務器，系統(tǒng)即可運行，這為系統(tǒng)的調試工作帶來了便利。 ，可以為客人提供快捷、細致、周到的服務。 服務的安排、調度是否周到，客人的要求是否能迅速地得到滿足，都直接影響到酒店的形象和聲譽。這種工作模 式不但效率低下，且極易出現錯誤和遺漏，有時甚至會導致嚴重的經濟損失，給酒店的經營帶來負面影響。雖然信息化并不是酒店走向成功的關鍵元素，但它可以幫助那些真正影響成敗的要素發(fā)揮更大的效用。 由此可見，一個好的酒店管理系統(tǒng)應該達到以下幾個目標： 2 ，減輕勞 動強度。 經營者可以通過對酒店經營狀況及歷史數據的分析，做出相關的經營決策， 并加強對飯店運營的內部控制， 為酒店未來的發(fā)展提供理論依據。這樣可以為開發(fā)本系統(tǒng)節(jié)升資金。服務器端負責創(chuàng)建和維護表和索引等數據庫對象，維護數據的完整性和安全性，確保在出現某種錯誤時能夠恢復操作。只有將這兩者完美的融入到計算機管理系統(tǒng)中去，才能說是實現了酒店業(yè)務的信息化管理。 8
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