創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)同步延伸匯報(bào)材料(存儲版)
【正文】 政府一系列方針、政策和法規(guī)，結(jié)合自身實(shí)際，加大資金投入，優(yōu)化景區(qū)旅游環(huán)境，挖掘旅游資源的內(nèi)在潛力，樹立了良好的窗口形象。除此之外，我們還認(rèn)真及時(shí)地組織干部職工學(xué)習(xí)黨的十六屆四中全會精神及創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)和同步延伸、四城同創(chuàng)等文件精神，每周一次科室學(xué)習(xí)。我們堅(jiān)持從身邊小事做起，說好每一句話、辦好每一件事、待好每一個(gè)人。為真正做到讓游客滿意，我們大力提倡人文關(guān)懷和人性化服務(wù)，開通熱線電話，24小時(shí)提供咨詢服務(wù)；設(shè)立便民室，為游客免費(fèi)提供便民散便民雨衣；設(shè)立意見箱、公布投訴電話，隨時(shí)接受游客監(jiān)督；通過廣播設(shè)立游客意見反饋欄目，24小時(shí)內(nèi)對游客提出的意見和建議給予答復(fù)和處理；通過建立**公園網(wǎng)站，隨時(shí)接受游客投訴并及時(shí)答復(fù)；設(shè)立醫(yī)務(wù)室，為受傷游客及時(shí)處理傷病情；設(shè)立免費(fèi)導(dǎo)游講解服務(wù)，為外地游客免費(fèi)講解、介紹本園景點(diǎn)及概況；新增兩套健身器材，方便游客健身娛樂等。特別是為完善考勤制度，還專門實(shí)行每天兩點(diǎn)名制度，并將考勤資料妥善保管，作為職工年終考評及發(fā)放福利待遇的重要依據(jù)，領(lǐng)導(dǎo)以身作則，職工自覺遵守。在時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高的情況下，細(xì)致分工，明確任務(wù)，責(zé)任到人，把創(chuàng)建工作作為“一把手”工程，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)全力抓，部門科室合力抓，層層明確目標(biāo)，強(qiáng)化責(zé)任考核，倒排時(shí)間。12月13日水利局又召開了局屬各單位主要負(fù)責(zé)人和機(jī)關(guān)各科室全體工作人員大會，會上再次傳達(dá)了市創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)大會精神，并對創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)同步延伸工作進(jìn)行了
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