保險(xiǎn)年度工作報(bào)告(存儲(chǔ)版)
【正文】 、客戶至上”的服務(wù)理念，想客戶所想，急客戶所急。201x年，%。 抓好班子建設(shè)。今年乃至今后，我們的重要工作就 是要帶好三支隊(duì)伍：一支是具有相當(dāng)規(guī)模、高素質(zhì)、依法合 規(guī)展業(yè)的銷售隊(duì)伍。 其中，%，其中：期交業(yè)務(wù)完成7272萬(wàn)元，%。 截止5月底，費(fèi)用支出合計(jì)為5541萬(wàn)元，較上年同期5518萬(wàn)元增加23萬(wàn)元，%，在消化去年費(fèi)用超支的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了費(fèi)用節(jié)余321萬(wàn)元。其中，二季度%。%，其中：除短期健康險(xiǎn)外，團(tuán)體壽險(xiǎn)及長(zhǎng)期健康險(xiǎn)新單保費(fèi)收入8978萬(wàn)元，%。 二是去年年底，我們實(shí)行了人力資源制度改革，在人員和組織架構(gòu)方面進(jìn)行了較大的調(diào)整，這次改革過(guò)程僅兩個(gè)月，時(shí)間短，力度大，在全國(guó)系統(tǒng)也是少有的。%。 法治國(guó)精神的體現(xiàn)。 中介業(yè)務(wù)方面，克服分紅偏低的客觀因素，強(qiáng)化與代理渠道的合作關(guān)系，加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，盡快把業(yè)務(wù)規(guī)模恢復(fù)起來(lái)，奠定天津分公司的市場(chǎng)地位。 三、存在的主要困難和問(wèn)題： 今年以來(lái)，天津分公司出現(xiàn)了一些大事、難事，客觀地講，在一定程度上影響了業(yè)務(wù)的正常發(fā)展。 團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)： 通過(guò)人力資源制度改革，對(duì)團(tuán)險(xiǎn)銷售架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，組 建了XX縣區(qū)團(tuán)險(xiǎn)銷售公司，實(shí)現(xiàn)了XX縣區(qū)專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，其他銷售公司調(diào)整了團(tuán)險(xiǎn)銷售人員，團(tuán)險(xiǎn)銷售力量得到加強(qiáng)。 二是主推險(xiǎn)種、分紅險(xiǎn)種銷售態(tài)勢(shì)良好。 市場(chǎng)份額方面，截止4月份，%，位居第二。 二、今年以來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展和結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)展情況 保費(fèi)收入情況： 截至5月底，%，其中：。 業(yè)務(wù)發(fā)展、客戶服務(wù)、公司運(yùn)營(yíng)等各個(gè)重要環(huán)節(jié)的工作著重圍繞實(shí)現(xiàn)“六個(gè)最”來(lái)開(kāi)展工作，通過(guò)制定戰(zhàn)略、理順關(guān)系、強(qiáng)化管理、扎實(shí)推進(jìn)來(lái)確保公司奮斗目標(biāo)的達(dá)成。天津分公司系統(tǒng)士氣低落，隊(duì)伍渙散，業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理處于停頓狀態(tài)。下面我就XX省分公司今年以來(lái)的工作向總公司領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào)： 一、今年以來(lái)的主要工作情況 天津分公司是在去年基礎(chǔ)上艱難起步的。 五、以人為本，誠(chéng)信服務(wù)。在認(rèn)真為網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作的同時(shí)，我們還發(fā)動(dòng)全司員工共同努力，全司一心，加大自營(yíng)業(yè)務(wù)規(guī)模，做到不等、不靠。目前，全司員工已達(dá)***人，為歷年之最，并且我們隊(duì)伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。 二、精心合作，個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)取得新突破?；仡櫼荒甑墓ぷ?，既有成功的經(jīng)驗(yàn)，也暴露了一些不足，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。 xx全年我司共實(shí)現(xiàn)首年期繳保費(fèi)***萬(wàn)元（預(yù)），完成市分公司下達(dá)全年任務(wù)的***%（預(yù)），圓滿完成預(yù)定的保費(fèi)任務(wù)目標(biāo)。在與多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)主體的交鋒中，我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險(xiǎn)費(fèi)**萬(wàn)元
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