保險年度工作報告(存儲版)
【正文】 、客戶至上”的服務(wù)理念，想客戶所想，急客戶所急。201x年，%。 抓好班子建設(shè)。今年乃至今后，我們的重要工作就 是要帶好三支隊伍：一支是具有相當規(guī)模、高素質(zhì)、依法合 規(guī)展業(yè)的銷售隊伍。 其中，%，其中：期交業(yè)務(wù)完成7272萬元，%。 截止5月底，費用支出合計為5541萬元，較上年同期5518萬元增加23萬元，%，在消化去年費用超支的基礎(chǔ)上實現(xiàn)了費用節(jié)余321萬元。其中，二季度%。%，其中：除短期健康險外，團體壽險及長期健康險新單保費收入8978萬元，%。 二是去年年底，我們實行了人力資源制度改革，在人員和組織架構(gòu)方面進行了較大的調(diào)整，這次改革過程僅兩個月，時間短，力度大，在全國系統(tǒng)也是少有的。%。 法治國精神的體現(xiàn)。 中介業(yè)務(wù)方面，克服分紅偏低的客觀因素，強化與代理渠道的合作關(guān)系，加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)，盡快把業(yè)務(wù)規(guī)模恢復(fù)起來，奠定天津分公司的市場地位。 三、存在的主要困難和問題： 今年以來，天津分公司出現(xiàn)了一些大事、難事，客觀地講，在一定程度上影響了業(yè)務(wù)的正常發(fā)展。 團險業(yè)務(wù)： 通過人力資源制度改革，對團險銷售架構(gòu)進行調(diào)整，組 建了XX縣區(qū)團險銷售公司，實現(xiàn)了XX縣區(qū)專業(yè)化經(jīng)營，其他銷售公司調(diào)整了團險銷售人員，團險銷售力量得到加強。 二是主推險種、分紅險種銷售態(tài)勢良好。 市場份額方面，截止4月份，%，位居第二。 二、今年以來業(yè)務(wù)發(fā)展和結(jié)構(gòu)調(diào)整進展情況 保費收入情況： 截至5月底，%，其中：。 業(yè)務(wù)發(fā)展、客戶服務(wù)、公司運營等各個重要環(huán)節(jié)的工作著重圍繞實現(xiàn)“六個最”來開展工作，通過制定戰(zhàn)略、理順關(guān)系、強化管理、扎實推進來確保公司奮斗目標的達成。天津分公司系統(tǒng)士氣低落，隊伍渙散，業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營管理處于停頓狀態(tài)。下面我就XX省分公司今年以來的工作向總公司領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報： 一、今年以來的主要工作情況 天津分公司是在去年基礎(chǔ)上艱難起步的。 五、以人為本，誠信服務(wù)。在認真為網(wǎng)點做好服務(wù)工作的同時，我們還發(fā)動全司員工共同努力，全司一心，加大自營業(yè)務(wù)規(guī)模，做到不等、不靠。目前，全司員工已達***人，為歷年之最，并且我們隊伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。 二、精心合作，個險業(yè)務(wù)取得新突破?；仡櫼荒甑墓ぷ鳎扔谐晒Φ慕?jīng)驗，也暴露了一些不足，為了總結(jié)經(jīng)驗，改進不足，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。 xx全年我司共實現(xiàn)首年期繳保費***萬元（預(yù)），完成市分公司下達全年任務(wù)的***%（預(yù)），圓滿完成預(yù)定的保費任務(wù)目標。在與多個競爭主體的交鋒中，我司以全年團體業(yè)務(wù)共收取保險費**萬元
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