【正文】 強(qiáng)了人員競(jìng)爭(zhēng)上崗意識(shí)和主動(dòng)促銷(xiāo)的工作責(zé)任心。其二，完善工作流程，確立各種檢查制度。酒店與膳食板塊的門(mén)面崗位，也是客人咨詢(xún)問(wèn)題、反映情況、提出建議、投訴不滿(mǎn)等較為集中的地方。 安全檢查。 嚴(yán)格檢查。做好預(yù)算，控制費(fèi)用支出。各部門(mén)在酒店與膳食板塊組織培訓(xùn)的同時(shí)，每月有崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。 業(yè)務(wù)拓展沒(méi)有形成?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作和生活情況作簡(jiǎn)要的總結(jié)匯報(bào)： 一、持之以恒抓好學(xué)習(xí)： 多年來(lái)，我始終把理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)擺放在首位，并堅(jiān)定踐行“三個(gè)代表”的重要思想，全心全意為人民服務(wù)，永葆先進(jìn)性的人生追求。從來(lái)沒(méi)有違反規(guī)定在企業(yè)、社會(huì)兼職取酬等行為，沒(méi)有違反過(guò)其他許多廉潔自律規(guī)定的情況。 應(yīng)積極聽(tīng)取各個(gè)處室人員的意見(jiàn)建議，以便不斷完善財(cái)務(wù)管理，提高財(cái)務(wù)服務(wù)工作的全面性。今后我們將會(huì)配合和監(jiān)督各個(gè)部門(mén)一起研究，合理、高效的運(yùn)用和調(diào)配每一分錢(qián)財(cái)，節(jié)約和保障學(xué)校所需的資金。不計(jì)較個(gè)人得失，如有時(shí)應(yīng)該得到的，沒(méi)有得到，也沒(méi)有爭(zhēng)取過(guò)，不應(yīng)該得到的，也沒(méi)有想爭(zhēng)取過(guò)，更沒(méi)有得到過(guò)。在工作中決對(duì)不會(huì)以權(quán)謀私，在做人做事中時(shí)刻注意做人的道德和良心，要對(duì)得起家庭，對(duì)得起黨和單位所付給我的一口井中之水，常取不枯的一份工資。 服務(wù)技能還有待提升。按照酒店與膳食板塊制定的全員培訓(xùn)計(jì)劃。保管工作中努力做到節(jié)約開(kāi)支，降低成本，嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。在日常經(jīng)營(yíng)、每個(gè)重大節(jié)日、大型活動(dòng)前，都積極制定安保方案和應(yīng)急預(yù)案、及時(shí)簽訂安全協(xié)議書(shū)。 （五）以質(zhì)量為前提，抓好客服工作 班組早會(huì)?？傊蟾鞑块T(mén)層層把關(guān)，狠抓落實(shí)，把握契機(jī)，高效推銷(xiāo)。重視塑造酒店與膳食板塊的窗口形象。 以效益為目標(biāo)，抓好銷(xiāo)售工作 （1）人員調(diào)整。酒店與膳食板塊的治理服務(wù)不是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。 酒店與膳食板塊半年來(lái)未發(fā)生一例安全事故。 二、在工作方面 （一）科學(xué)決策，群策群力 酒店與膳食板塊全體管理人員根據(jù)各項(xiàng)工作任務(wù)的要求，制定工作計(jì)劃，提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開(kāi)展的總體工作思路，由我為主導(dǎo)帶領(lǐng)各主管、領(lǐng)班，團(tuán)結(jié)全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面努力作出貢獻(xiàn)，近期正值旅游餐飲旺季，逐漸取得了可喜的業(yè)績(jī)。今后，我將時(shí)刻警醒自己，好好做事，珍惜崗位，我會(huì)再接再厲，恪盡職守，勤勉自律，用實(shí)際行動(dòng)上交滿(mǎn)意的答卷，為煙草事業(yè)獻(xiàn)一份力。所以自工作以來(lái)，我始終注重廉潔自律，并不斷從制度建設(shè)、監(jiān)督管理和責(zé)任追究三個(gè)方面著手開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，并結(jié)合黨的群眾路線(xiàn)教育，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。并能及時(shí)掌握片區(qū)的經(jīng)營(yíng)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)情況，進(jìn)一步提高了市場(chǎng)的控制率。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，一年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大精神，自覺(jué)實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想，始終把學(xué)習(xí)、理解黨的基本路線(xiàn)、方針作為政治理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)來(lái)抓，努力提高自己的政治覺(jué)悟和理論水平。 五：存在問(wèn)題及改進(jìn)方向 雖然我的工作經(jīng)驗(yàn)還是比較豐富，但隨著社會(huì)發(fā)展，涉煙違法行為日趨隱蔽，工作面臨著更多的挑戰(zhàn)。工作之余，我經(jīng)?？匆恍┢诳s志，充實(shí)自己，提升自己。下面我就一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況進(jìn)行匯報(bào)，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正： 一：守土有責(zé)，重抓監(jiān)管 我隊(duì)全面貫徹省、市局工作會(huì)議精神，與公安、交通、物流寄遞行業(yè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、統(tǒng)一戰(zhàn)線(xiàn)，深入開(kāi)展“清網(wǎng)截流”專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)市場(chǎng)的檢查力度和巡查力度，嚴(yán)厲打擊涉煙違法行為。 強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，發(fā)揚(yáng)崇尚實(shí)干、少說(shuō)空話(huà)，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，潛心做事、低調(diào)做人，團(tuán)結(jié)同事、虛心學(xué)習(xí)，發(fā)揮集體力量，把工作做實(shí)、做精、做細(xì)、做好。 二是注重黨性鍛煉與修養(yǎng)。一是始終堅(jiān)持“以人為本”，領(lǐng)好頭、帶好隊(duì)。 一、履行職務(wù)情況 作為***，既要處理日常專(zhuān)賣(mài)事務(wù)，又要負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)檢查，任務(wù)較為繁重。 加強(qiáng)法律法規(guī)培訓(xùn)，提高執(zhí)法水平。 狠抓安全，確保安全無(wú)事故。從全面提升自身的廉潔意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、監(jiān)督意識(shí)以及政治理論素養(yǎng)和開(kāi)拓創(chuàng)新能力入手，堅(jiān)持把輕名利、遠(yuǎn)是非、正心態(tài)作為自己的行為準(zhǔn)則，自我回顧檢查，沒(méi)有任何違反關(guān)于黨員干部廉潔從政和國(guó)企干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為。 謝謝大家。有效凈化市場(chǎng)環(huán)境，維護(hù)市場(chǎng)和諧秩序。三：教學(xué)相長(zhǎng)，培養(yǎng)新人 在新人轉(zhuǎn)崗實(shí)習(xí)期間，我作為老員工充分發(fā)揮“傳幫帶”作用，悉心指導(dǎo)新人工作，幫助新人盡快熟悉工作流程，融入專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍。日后的工作中要踏踏實(shí)實(shí)，穩(wěn)扎穩(wěn)打，放長(zhǎng)線(xiàn)釣大魚(yú)。 二、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，抓住重點(diǎn)，以人為本，推動(dòng)各項(xiàng)工作的有效落實(shí)。 切實(shí)加強(qiáng)班組文化建設(shè)，以文化陶冶情操，以情操推動(dòng)工作的方法來(lái)加強(qiáng)同事之間的信任、團(tuán)結(jié)、協(xié)作能力。 四、不足之處和努力方向。半年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，我認(rèn)真履行職責(zé)，在思想上、工作上、學(xué)習(xí)上、生活上嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真落實(shí)“三項(xiàng)制度”改革精神，為天福公司的發(fā)展做好本部門(mén)工作。%。在相關(guān)部門(mén)的配合下，群防