7真心、真意、真情：細微之處見真情(存儲版)
【正文】 是我們辦事處潛在的優(yōu)質客戶。一天，他主動來大戶室來找我，說我們辦事處的服務令他十分滿意，其他銀行的服務則相差甚遠，剛剛在其他銀行辦理業(yè)務時，排隊人較多，自己也要排隊辦理業(yè)務，儲蓄前臺辦理業(yè)務的速度很慢，當輪到他時，向儲蓄人員提出了些意見，則遭到當班人員的反駁，這使他十分惱火。 第3頁 共3頁。.時至中秋佳節(jié)，立即借此機會登門拜訪，送上節(jié)日禮物以聯(lián)絡感情；.利用第二天的班前會，向全體員工交代該客戶的有關情況，提醒儲蓄前臺人員注意為其
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