7信息化環(huán)境下醫(yī)院收費內(nèi)部制度建設(shè)(存儲版)
【正文】 情況下才能進(jìn)行，審核人員則是在收款員交賬后進(jìn)行審核，這樣的流程導(dǎo)致無法對不規(guī)范操作的行為進(jìn)行及時管理。結(jié)算中心作為醫(yī)院實現(xiàn)營收的重要部門，每天經(jīng)手大量資金，工作風(fēng)險較大，有效運行稽核平臺、將數(shù)據(jù)審計頻率精確到每天，發(fā)現(xiàn)漏洞及時補救，可有效保證醫(yī)院資金安全。這種情況下不僅需要結(jié)算中心設(shè)置專門的票據(jù)管理崗位，更重要的是使用信息化手段，規(guī)范票據(jù)的使用流程，一切票據(jù)相關(guān)行為都通過系統(tǒng)進(jìn)行操作和監(jiān)管，這樣不僅減少工作人員的手工操作任務(wù)量，有效降低出錯率，同時能減小管理風(fēng)險，使票據(jù)管理更加嚴(yán)謹(jǐn)，做到一切有據(jù)可查。 （一）將已有制度的不足加以改進(jìn)，融合到信息化流程中 信息化建設(shè)和流程的改進(jìn)是建立內(nèi)控制度的關(guān)鍵點，我們力求在流程中將問題解決好，而不是在“亡羊”之后進(jìn)行“補牢”。但實際操作中制度不可能滿足每一個方面的需求，實際的工作內(nèi)容比想象中復(fù)雜太多，因此制度的制定只能做到在關(guān)鍵內(nèi)控點進(jìn)行把握。在這樣的情況下，部門工作人員需要將服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量兩手抓，既要保證對待患者執(zhí)行良好的服務(wù)，又要保證業(yè)務(wù)按照醫(yī)院相關(guān)制度得到準(zhǔn)確處理，作為醫(yī)院財務(wù)相關(guān)的重要部門，在保證資金安全、票據(jù)使用規(guī)范的情況下，還需要做到財務(wù)清晰明確、經(jīng)濟(jì)活動合法合理，“時間緊、任務(wù)重”，很容易出現(xiàn)因人力不足、精力不夠而導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏的情況。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，醫(yī)院收費結(jié)算控制制度受到了不小的沖擊，收費結(jié)算部門作為醫(yī)院資金回流的重要部門，其內(nèi)部控制制度需要從傳統(tǒng)環(huán)境下加以轉(zhuǎn)變，如何運用信
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