xx手機(jī)故障判別方法(存儲(chǔ)版)
【正文】 RS 功能的，需測試使用 GPRS 上網(wǎng)）； 12） STK卡：用 STK卡，對“全球通服務(wù)”中的功能抽測幾項(xiàng)（特別是股票信息）； 13） 拆電池時(shí)間測試：開機(jī)設(shè)置時(shí)間后關(guān)機(jī)拆下電池 5 分鐘后裝上電池檢查時(shí)間是否歸零，正常情況應(yīng)當(dāng)不歸零。選中 RF2，此時(shí) RF2 端口上的對應(yīng)的指示燈亮起。 1：接收 ： ① 回到 Menu Select 界面，按“ MENU”按鈕到 Menu 選單，轉(zhuǎn)動(dòng)手輪，選擇 Receiver Quality 選項(xiàng)（也可在 Menu Select 界面時(shí)按下方的 GSM900 Overview 或 GSM1800 Overview 按鈕進(jìn)入到Overview 界面，再從下方選擇對應(yīng)的選項(xiàng)按鈕，如： Receiver quality），進(jìn)入到 Receiver Quality界面。 ② 功率 /時(shí)間包絡(luò)：按“ MENU”→ “ POWER”→“ Application” →“ P/T Normal GMSK”，可看到功率 /時(shí)間包絡(luò)，按“ MS Signal” →“ PCL”或“ Channel”，設(shè)置成相應(yīng)的值，看功率 /時(shí)間包絡(luò)是否超出模板，在超出模板處會(huì)有紅色警示，若無紅色警示則說明符合，在報(bào)告的對應(yīng)項(xiàng)寫上pass（或直接用 P 表示）。 3) 系統(tǒng)切換： ： 若為雙頻手機(jī)，則需測試在另一系統(tǒng)下的性能，按“ Connect Control” →“ Handover” →“ Destination Selection”顯示出“ GSM900 Dualband”或“ GSM1800 Dualband” (根據(jù)當(dāng)前所用的系統(tǒng)有關(guān)，如現(xiàn)用 GSM900，則顯示為“ GSM1800 Dualband” )按下“ Enter”鍵，則轉(zhuǎn)化成 GSM1800 系統(tǒng)，再重復(fù)二的測試步驟測試出相應(yīng)項(xiàng)的值，并記錄下結(jié)果。 典型案例：某站接收用戶送修手機(jī)，描述現(xiàn)象翻蓋后自動(dòng)關(guān)機(jī)。另外一種情況是手機(jī)的門限電壓設(shè)置太高也會(huì)造成自動(dòng)關(guān)機(jī)。 綜上，處理自動(dòng)關(guān)機(jī)故障的一般步驟如下： 第一步：詢問用戶發(fā)生自動(dòng)關(guān)機(jī)時(shí)的具 體操作。 以更換手機(jī)電池或背殼，以達(dá)到電池和手機(jī)之間緊密結(jié)合。 604041501C 聯(lián)想手機(jī)故障判別方法 9 電池與手機(jī)之間的接合位容易松動(dòng)。自動(dòng)關(guān)機(jī)的具體現(xiàn)象為： LCD 無顯示、無背光、按鍵（含邊鍵）無任何響應(yīng)。 ② 開關(guān)頻譜：“ MENU”→“ Spectrum”→“ Application” →“ Switching GMSK”，進(jìn)入到開關(guān)頻譜界面，調(diào)整好 PCL 和 Channel，按“ Marker”→“ Mark 1”，轉(zhuǎn)動(dòng)手輪，記錄下對應(yīng)點(diǎn)的絕對電平。記錄下頻率誤差 (Frequency Error)和相位誤差（ Phase Error 對應(yīng)的 RMS 和 PEAK）對應(yīng)的值。 2）測試： “ Connect Control”按鈕，切換到 Connection Control 界面，按“ Call to MS”按鈕，拔號(hào)到手機(jī)，手機(jī)響鈴后接通（或用手機(jī)任拔一個(gè)號(hào)）。按下方“ RF ? ”按鈕，到 RF Connector Setup。 第二步：按照用戶的操作進(jìn)行測試 第三步：對比其它同型號(hào)的手機(jī)判斷該故障現(xiàn)象是否是個(gè)體現(xiàn)象 第四步：故障無法重現(xiàn)的，依照下面的步驟進(jìn)行全功能測試 全功能測試（在檢測完成基本功能檢驗(yàn)基礎(chǔ)上，進(jìn)行全功能測試）： 1） 撥 112：有卡、無卡均測試 1次，測試是否可以撥打。 可以保修 外觀損傷 指 LCD 外觀上有劃傷、碰傷、裂痕等損傷。 ○ FPC 排線斷裂，有明顯人為造成的外觀損傷； 不能保修 ○ FPC 排線無明顯外觀損傷； 可以保修 不顯示 LCD 的大屏幕（或小屏幕）不顯示 ○ LCD 模組上的焊點(diǎn)短接、 LCD 接板排線（接觸金屬彈片）斷裂； 不能保修 ○ LCD 接板沒有由于人為原因造成的 LCD 接板排線斷裂； 可以保修 604041501C 聯(lián)想手機(jī)故障判別方法 5 無背光 LCD 的大屏（或小屏幕）無背光燈。 604041501C 聯(lián)想手機(jī)故障判別方法 4 電池與主機(jī)裝配、尺寸不良故障 ：檢查電池外觀是否有人為損壞痕跡，如果沒有，則該電池 可以保修。運(yùn)行檢測， 5 分鐘后 CADEX 會(huì)顯示測試結(jié)果，如果 Pass，則電池正常！ （電池測試儀不同，其操作菜單會(huì)略有不同） 第六步：判別主機(jī)是否存在大電流的情況。 第二步：咨詢用戶手機(jī)的使用是否比較頻繁，是否經(jīng)常把玩手機(jī)游戲、發(fā)短信、聽音樂等，是否打開了背景燈、振動(dòng)模式。 通過以上方法操作依舊無法開機(jī)的電池可正常保修。 電池不開機(jī)故障 ： 1） 電性能良好的手機(jī)上電池后不開機(jī)，而該機(jī)使用其他電池或直流電源可正常開機(jī)。 電池待機(jī)時(shí)間短故障 ： 可用電池測試儀器進(jìn)行檢測電池容量，檢測結(jié)果容量≥ 80%的電池，為容量合格電池；若檢測結(jié)果容量＜ 80%，則該電池可保修。 注意： 新電池或幾個(gè)月沒有使用過的電池充電時(shí)可能出現(xiàn) 充滿 顯示的假象，可拿 下 電池重新插上繼續(xù)充電。 信號(hào)強(qiáng)度： － 73～－ 93dbm。（大小屏面同） 判定流程： 判定流程 判定總則 第一步，電性能是否良好？ 裝機(jī)顯示正常 第二步， LCD模組上是否有缺 件、掉件、器件破損？ 缺件、掉件、器件破損 LCD模組，不能保修； 第三步，電性能不良，并且無缺件、掉件、器件破損的 LCD模組，外觀是否有明顯人為損傷？ 電性能不良、外觀有明顯人為損傷的 LCD模組，不能保修。 B、背光板的焊點(diǎn)為新焊點(diǎn)； 不能保修
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