城建局行風(fēng)建設(shè)個(gè)人事跡材料(存儲(chǔ)版)
【正文】 題辦結(jié)率 100% 認(rèn)真落實(shí) “ 兩公開 ” 工作，利用市政風(fēng)行風(fēng)熱線、 “ 民心網(wǎng) ”城建網(wǎng)頁(yè)、局長(zhǎng)熱線電話等搭建平臺(tái)，疏通政府與市民溝通的渠道，并堅(jiān)持立足工作整改，通過(guò)電視、報(bào)紙、電臺(tái)等媒體，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題扎實(shí)整改，為市民群眾辦實(shí)事，解難事，在 *同志帶領(lǐng)下， 第 3 頁(yè) 共 5 頁(yè) 深入一線認(rèn)真調(diào)查核實(shí)，認(rèn)真完成群眾的投訴反饋工作，全年共受理群眾投訴電話 3380 余件，市政風(fēng)行風(fēng)熱線 90 件，省 “ 民心網(wǎng) ”50 件，辦結(jié)率達(dá) 100%，得到了上級(jí)有關(guān)部門和投訴群眾的普遍認(rèn)可。對(duì)局屬 10 余個(gè)窗口單位的依法行政情況進(jìn)行了明察暗訪，對(duì)行政違法、不作 為、亂作為、違法收費(fèi)等問(wèn)題嚴(yán)肅查處。在接待群眾來(lái)訪工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極協(xié)調(diào)相關(guān)單位切實(shí)解決問(wèn)題，并對(duì)群眾來(lái)訪的問(wèn)題和群眾的實(shí)際困難采取問(wèn)題解決情況的跟蹤，并主動(dòng)到相關(guān)單位和基層的同志共同研究化解 第 5 頁(yè) 共 5 頁(yè) 矛盾、解決問(wèn)題的辦法。同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)已經(jīng)取締的行政審批事項(xiàng)的后續(xù)監(jiān)管工作，保障和促進(jìn)了中央、省、市有關(guān)指示精神的落實(shí)。 一是營(yíng)造良好的依法行政環(huán)境。在制定了《加強(qiáng)廉政建設(shè)工
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