7行政效能監(jiān)察工作交流材料(存儲(chǔ)版)
【正文】 以來(lái)，我縣立足實(shí)際，加快推進(jìn) “ 工業(yè)百億 ” 工程、城市建設(shè) “ 中變化 ” 工程、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范項(xiàng)目建設(shè)工程、社會(huì)發(fā)展工程和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)示范工程等 “ 五項(xiàng)工程 ” 。 總之，我縣在行政效能監(jiān)察工作方面取得了一定的成績(jī)，但是與區(qū)、市的要求還有很大的距離。對(duì)受理的行政過(guò)錯(cuò)和行政效能行為投訴，我們除以督辦、轉(zhuǎn)交有關(guān)部門(mén)辦理等方式進(jìn)行處理外，還從中篩選一些有代表性的投訴，由投訴中心直接辦理。 截止 20*年 6 月 30 日，橫縣政務(wù)服務(wù)中心共受理申請(qǐng)件數(shù)25949 件，辦結(jié)件數(shù) 25623 件，投資申請(qǐng) 182046 萬(wàn)元，同意投資 157235 萬(wàn)元，群眾滿(mǎn)意率達(dá) %，為橫縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展提供了良好的服務(wù)環(huán)境。政務(wù)中心安裝了指紋考勤機(jī)、視頻音頻監(jiān)控系統(tǒng)、電子評(píng)價(jià)器，提高了窗口工作人員的責(zé)任心和服務(wù)質(zhì)量，提高了中心日常管理效率。有效地解決了過(guò)去企業(yè)、群眾辦一件事情要跑各部門(mén)多次往返、費(fèi)時(shí)費(fèi)力的現(xiàn)象；有效地杜絕了亂收費(fèi)和搭車(chē)收費(fèi)的行為，維護(hù)了群眾和投資者的切身利益。通過(guò)公布舉報(bào)熱線(xiàn)電話(huà)、設(shè)立舉報(bào)信箱等多種形式，受理群眾和社會(huì)各界的投訴。制定了《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》、《限時(shí)辦結(jié)制》和《行政過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制》三項(xiàng)制度，從 “ 完善辦事制度，深化政務(wù)公開(kāi)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，優(yōu)化機(jī)關(guān)服務(wù)，提高工作效率 ” 等方面開(kāi)展機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)?？h委、縣人民政府把開(kāi)展行政效能監(jiān)察工作列入重要議事日程，多次召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行研究，并從組織上、人力上和物力上給予了充分的保證。創(chuàng)新報(bào)道方式，強(qiáng)化宣傳力度，積極向《廣西日?qǐng)?bào)》等區(qū)、市網(wǎng)站、報(bào)刊、電臺(tái)、電視臺(tái)投稿并被采用 44 篇?？h投訴中心接到投訴后，馬上對(duì)投訴
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1