7醫(yī)院半年工作總結3(存儲版)
【正文】 到實處，現(xiàn)在病員服務中心每天到病房收集病人滿意度情況，職能科室定期到責任科室監(jiān)督和考核，并及時處理病員投訴。四是加強對臨床各科室危重病人的管理，嚴格三級查房制度，不定期地抽查各療區(qū)查房情況及門診首診負責制執(zhí)行情況。對重點部門和崗位的人員要認真進行自查，對照法律法規(guī)和有關政策規(guī)定，組織工作人員對醫(yī)藥購銷中的不正當交易行為進行自查自糾。其次，實行辦事與監(jiān)督分離的新機制。醫(yī)用耗材、后勤物資凡單品種年采購量 1 萬元以上的都納入公開招投標。 四、對今后工作的打算 抓住區(qū)級衛(wèi)生資源整合機遇，制定科學的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略。二是推行現(xiàn)代醫(yī)院營銷策略。抓好 “ 以病人為中心，創(chuàng)優(yōu)質服務醫(yī)院 ” 和 “ 放心藥房 ” 活動，改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療技術水平，實行人性化服務。與此同時，必須堅持發(fā)展才是硬道理。認真執(zhí)行下崗、轉崗等 “ 五崗制 ” ，搞活人事用工制度。西班牙政府 480 萬歐元貸款項目即將落實。每次公開招投標，都必須要提前在院內和網上公開招標信息，引入競爭機制，杜絕不規(guī)范招投標，第四，規(guī)范采購程序。選擇廉潔奉公、責任心強、工作熟悉的人員組成，采購小組總人數(shù)達 45 人，職工代表比例在 20%以上，分 3 組隨機抽取。運用職業(yè)道德教育、法制教育和警示教育，進一步提高廣大醫(yī)務人員對醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂嚴重 第 5 頁 共 7 頁 性和危害性的認識，自覺抵制和治理商業(yè)賄賂行為。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處；二是進一步完善各項規(guī)章制度。我院請 xx 大酒店的客戶 經理來醫(yī)院開展講座，重點培訓醫(yī)院職工的服務態(tài)度和投訴處理，同時將門診窗口的部分職工送到 xx 大酒店、移動公司等窗口服務企業(yè)學習禮儀和醫(yī)患溝通。醫(yī)院上下以開展 “ 八榮八恥 ” 的社會榮辱觀教育為契機，醫(yī)院結合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。在區(qū)委、區(qū)政府等各級領導的支持和關懷下，在衛(wèi)生局的直接領導和大力支
電大資料相關推薦
鄂ICP備17016276號-1