年終述職報(bào)告范文ppt【五篇】(存儲(chǔ)版)
【正文】 ，嚴(yán)肅認(rèn)真的工作作風(fēng)，嚴(yán)格按照完成各項(xiàng)工作，盡努力能把工作做的完美，保證工作質(zhì)量。 二、存在問題 一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕，但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。工作中主觀能動(dòng)性不夠強(qiáng)，有時(shí)存在自我放松的思想 。本職工作業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步提高。在工作中用真心換得同志們的真情，積極主動(dòng)的融入到集體當(dāng)中。一年來，我注重從以下三個(gè)方面加強(qiáng)自身建設(shè)?？吹揭黄鹜瑢W(xué)羨慕的目光，我沒有理由不珍惜這份工作，沒有理由不干好本職工作。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。因此，在工作中我非常重視學(xué)習(xí)，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。在今后的工作中，我也會(huì)緊跟酒店的發(fā)展，不斷的更新自己的思想。現(xiàn)在一年的時(shí)間過去，我在此對過去一年自己的工作做總結(jié)，希望自己能從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在下一年的工作中繼續(xù)努力 ! 一、工作前的教導(dǎo) 作為一名新人，在這工作前期的這段時(shí)間里，我受到了同事們不少的照顧，以及領(lǐng)導(dǎo)在工作中培訓(xùn)和鍛煉。 以前我認(rèn)為服務(wù)很簡單，就是為客戶點(diǎn)菜，傳達(dá)客戶要求，然而工作并不是如此，更多的是要鍛煉我們的能力考驗(yàn)我們實(shí)力。 為了提升我們工作服務(wù)質(zhì)量，我們經(jīng)理給我們安排了專門的禮儀培訓(xùn)，我們酒店除了飯菜好吃，還有就是服 務(wù)非常周到，但因?yàn)楹芏鄷r(shí)候新的新人，對于工作不了解，容易在工作中與客戶沖突，為了減少類似的情況，在一年內(nèi)安排了五次培訓(xùn)，首先從說話方面，讓我們與客戶溝通時(shí)用敬語，然后是手勢方面，與客戶溝通不但要能說，還要有肢體語言，這樣才能夠讓客戶感覺自然?？词欠癯橹?，是否評定合格。 2)生產(chǎn)批號(hào)編制方法為：企業(yè)注冊號(hào) +年號(hào) +批次 1， 2(序號(hào)為 1 或 2 目前我們只有兩種 HS 編碼類別的產(chǎn)品 )，如企業(yè)注冊號(hào) +1000011。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評，但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事，因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯(cuò)誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。 在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)，自身在各方面都有所提升。 2 巡檢 巡檢是一項(xiàng)細(xì)致的工作。 不斷學(xué)習(xí) 要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和技能，這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。同時(shí)請注意，閥門企業(yè)可以按此來操作的，不過也要注意局里新的要求。例如：閘閥、截止閥、球閥等規(guī)入其它閥門 (HS8481804090)，新增批號(hào)為：企業(yè)注冊號(hào) +1000011 所有上述閥門的總數(shù)就是這個(gè)批 號(hào)的 “ 計(jì)劃生產(chǎn)數(shù)量 ” 。這樣該批出口的總數(shù)量就合計(jì)在一起。 在平時(shí)工作中，我們需要站在各自崗位上，如果有客戶進(jìn)入酒店，我們就必須要給客戶更多的尊敬，比如歡迎光臨等日常用語，不能少，為客戶開門是必須掌握的。服務(wù)工作只要掌握了最基本的禮 儀做好日常工作，就不會(huì)犯大錯(cuò)，就可以讓客戶滿意。 在努力的完
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