如何做個合格的秘書(存儲版)
【正文】 都聽明白了。 二、一個合格秘書的職業(yè)準(zhǔn)備也要做到 三條： 對你所在行業(yè)有一個基本的了解。 對本企業(yè)運行流程的全面掌握。 三、一個合格秘書還應(yīng)該具備例外事務(wù)的應(yīng)對處理能力： 任何企業(yè)制度再齊全、流程再完善，都會碰到?jīng)]有文字規(guī)定的例外事務(wù)。過得了這一關(guān)，你就前途無量 。祝各位年輕的秘書們既安于現(xiàn)狀，又不甘于現(xiàn)狀。當(dāng)總經(jīng)理不在時，你還得在短時間內(nèi)自己作出判定：這件事應(yīng)該轉(zhuǎn)告哪位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、或報告哪個部門 (主要指政府部門 )。如果坐在辦公室看資料、翻文件，是永遠(yuǎn)不能做到全面掌握的。 換個說法，就是了解本企業(yè)的。等總經(jīng)理心平氣和了，你再解釋，誤會一定會冰消瓦解。如果你不明就里，伸出腦袋挨磚，那你就傻了。如果你沒有一定的人際關(guān)系處理能力，完全以命令或傳令兵的口吻對待溝通對象，多半會吃虧。沒有對本國語言的熟練運用，速記是做不好的。這其中包含一個速記能力。傳達(dá)指令或了解工作進(jìn)度，會成
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