物業(yè)客服人員崗位職責(zé)7篇(存儲(chǔ)版)
【正文】 對住戶提出的維修、投訴、建議等，進(jìn)行接待、跟蹤和回復(fù)及回訪工作。 負(fù)責(zé)組織園區(qū)費(fèi)用收繳工作。 /客戶收繳管理費(fèi)等管理費(fèi)用，負(fù)責(zé)催繳業(yè)主 /客戶所欠的各種費(fèi)用，并引領(lǐng)業(yè)主交款 。 /客戶檔案，及時(shí)、準(zhǔn)確更新業(yè)主的基礎(chǔ)資料，做好相關(guān)的工作 。 定期召開部門工作例會(huì)，總結(jié)、 部署本部門的各項(xiàng)工作。 完成公司制定的物業(yè)費(fèi)收繳任務(wù) 。 處理領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。 。 物業(yè)客服人員崗位職責(zé) 1 負(fù)責(zé)業(yè)主檔案的管理 。 物業(yè)客服人員崗位職責(zé) 2 、投訴電話的接聽，并處理客戶的報(bào)修、投訴，跟進(jìn)結(jié)果 。 負(fù)責(zé)制定并建立所在項(xiàng)
物理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1