年中總結(jié)及下半年計(jì)劃萬(wàn)能5篇(存儲(chǔ)版)
【正文】 們都能作到各項(xiàng)工作不推諉，負(fù)責(zé)到底。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。而且在安裝的過程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問題，許多卡式水表需換新的電池，面臨這種情況我部抽調(diào)出專門人員負(fù)責(zé)這 x 棟樓宇的篩查和收取水費(fèi)的工作。 __陽(yáng)臺(tái)維修工作 年中總結(jié)及下半年計(jì)劃萬(wàn)能相關(guān)： 。 六、清查二期未安裝的水表，追繳經(jīng)濟(jì)損失 本年度客服部一直配合工程部對(duì)二期未安裝水表的住戶進(jìn)行 調(diào)查，據(jù)資料統(tǒng)計(jì)大約有近 __家住戶沒安水表，從入住以來(lái)一直未交過水費(fèi)。 四、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平 物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè)，而且涉及范圍廣，專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來(lái)說很重要。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲，使前臺(tái)的服務(wù)有了 較大的提高，得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。為了進(jìn)一步做好來(lái)年的工作，我部門全體員工將團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)，為公司貢獻(xiàn)一份綿薄之力。加強(qiáng)客服員語(yǔ)言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn)，部門始終貫穿 “ 熱情、周到、微笑、細(xì)致 ” 的服務(wù)思想，大幅度的提高了客服人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)素質(zhì)。通過能人治村，壯大農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，帶動(dòng)農(nóng)民增收，以發(fā)展促穩(wěn)定，形成政通人和良好局面，確保全面完成市委、市政府下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)。年內(nèi)完成新社區(qū)路網(wǎng)、管道、照明綠化等部分基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)；完成中學(xué)擴(kuò)建、社區(qū)中心、派出所及供電所等建筑面積 25000 平方米。在嚴(yán)格依法使用土地的基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)投資 5 億元的集團(tuán)、投資 500 萬(wàn)美元的服 飾等一批待建項(xiàng)目開工建設(shè)。上半年新簽約中學(xué)舊址、新社區(qū)中心、鎮(zhèn)政府駐地和糧所等 4 個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目，其中鎮(zhèn)政府駐地 64 畝開發(fā)項(xiàng)目土地儲(chǔ)備和規(guī)劃設(shè)計(jì)即將完成， 9 月份開工建設(shè)。 16 月份完成到賬外資 萬(wàn)美元，占計(jì)劃的 %，出口創(chuàng)匯 662 萬(wàn)美元，占計(jì)劃的 %，實(shí)際內(nèi)資 億元，占計(jì)劃的 %，民營(yíng)企業(yè)注冊(cè)資本 8950 萬(wàn)元，占計(jì)劃的 147%，完成財(cái)政收入 1436 萬(wàn)元，占計(jì)劃的 %，同比增長(zhǎng) %。 (2)、部門 6S 專員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)檢查的能力。 現(xiàn)場(chǎng)管理檢查力度不夠，常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn)，對(duì)一些不符合項(xiàng)的整改跟進(jìn)滯后，部門間的溝通還有待于加強(qiáng)。 二、上半年工作不足： 深入一線不夠，基礎(chǔ)工作缺少根基。 包裝部 “ 有效工時(shí) ” 氛圍較好，班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計(jì)，有效工時(shí)數(shù)據(jù)評(píng)比落實(shí)到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時(shí)數(shù)據(jù)。 班組會(huì)議學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理推進(jìn)技巧，回顧現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問題。 ” 這種情況無(wú)形中打消了員工的積極性，特別是生產(chǎn)部門員工認(rèn)為與優(yōu)秀無(wú)緣，索性放棄。 4 月 28 日，青島啤酒第二屆知識(shí)管理精英論壇與 QC 成果發(fā)布會(huì)在上海松江隆重召開，姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來(lái)自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識(shí)管理和 QC 工作者 200 余人共同參加了此次盛會(huì)。各部門 通過培訓(xùn)， KM 推進(jìn)氛圍較好，員工自覺使用 KM 工具并達(dá)到可喜成果。 數(shù)據(jù)回顧： (1)、 20__年集團(tuán)知識(shí)管理考核積分卡 (截止 5 月 ) 說明：截止 5 月，集團(tuán)平均分為 87 分， 90 分以上的有 25 家 。 三、迎接國(guó)稅稽查的檢查。 九、完善財(cái)務(wù)部各工作。建立了良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系；定期與國(guó)稅地稅業(yè)務(wù)溝通，認(rèn)真聽取對(duì)方意見和建議，使工作能更快速、更有效得完成。 財(cái)務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作，及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供有力的支持和配合，滿足了各部門對(duì)財(cái)務(wù)部的工作要求。一個(gè)公司不想被時(shí)代淘汰，是要不斷地尋求發(fā)展，對(duì)自己不斷地分析情況。 三、認(rèn)真做好常規(guī)性財(cái)務(wù)工作。 特別是防范稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)公司穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。 八、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理，協(xié)助客服部做好公司的資金回款，控制好費(fèi)用，有效控制應(yīng)收賬款的增長(zhǎng)。將公司財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作，還能夠充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的作用，增強(qiáng)獨(dú)立解決問題的能力。通過近半年的施行，達(dá)到了較好的效果。通過培訓(xùn)，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評(píng)、怎樣使用審批流程等。 參加知識(shí)管理年會(huì)，黃石公司大放光彩。 20__年，通過與部門班組的溝通，發(fā)現(xiàn)很多員工對(duì) 6S 推進(jìn)有抵觸情緒，認(rèn)為 “ 面積越大，做得事情越多，錯(cuò)就越多，考核就越嚴(yán)重。工程部制冷班、配電班、財(cái)務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)有條不紊，被評(píng)為 “ 現(xiàn)場(chǎng)管理紅旗班組 ”。月度開展小組 活動(dòng)，按期回顧和總結(jié)月度推進(jìn)工作，并解決存在問題。 參加華南區(qū)域 ER
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