5社區(qū)基層治理經(jīng)驗材料三篇(存儲版)
【正文】 作服務區(qū)、咨詢查閱區(qū)、娛樂區(qū)等多個功能區(qū)。辦事處為給居民群眾提供更便利更人性化的場所，經(jīng)多方努力籌資建立了法律服務室、老年活動室、圖書閱覽室、愛心驛站、殘疾人康復中心等多個服務場所，面積達到近 x 平米，為居民提供了諸多便利條件。先后共接受愛心捐助 x 批次，收儲各類總價值 x 萬元的物品 x 件，組織愛心物品置換活動x 次，交換物品 x 件，先后為 x 余人和 x 名困難黨員發(fā)放愛心物品，無償向 x 余名居民提供愛心工具，累計組織開展社會公益服務活動 x 多場次，幫助群眾解決困難 x 多件，參與活動的黨員群眾達 x 多人次。利用身邊先進典型事跡，教育引導居民。圍繞社區(qū)服務中存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，采取個人自查、自我批評、邀人督促、短信反饋等方式，比先 進，明差距，找不足，提能力，改作風，在自己改中提升服務效能。在今后的工作中，我們要用真情面對社區(qū)工作中點點滴滴的瑣事難題，真誠幫助 解決居民群眾關心的熱點、難點問題，為全面推進社區(qū)建設貢獻出我們的一份力量。 第 16 頁 共 18 頁 如今，通過村黨支部的聯(lián)系幫帶，劉 x 不僅入選了 xx 好青年，而且被培養(yǎng)成為入黨 積極分子。創(chuàng)新打造黨員干部政德教育陣地，多次組織青年參觀學習，增強青年當先鋒做表率的內(nèi)生動力。這些青年積極靠上服務，熱情回饋家鄉(xiāng)。組織開展周末沙龍百余期，分享創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，激發(fā)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活力，為優(yōu)秀青年創(chuàng)業(yè)者每人獎勵一間青年 soho（居家辦公）工作室，吸引青年回鄉(xiāng)， 第 18 頁 共 18 頁 助推鄉(xiāng)村振興。 多元化參與村級事務。通過組織參與村情大課堂不忘初心、牢記使命等主題教育 活動，凝聚青年們的組織向心力 。回家探親時，他發(fā)現(xiàn)村里的經(jīng)濟發(fā)展起來了，人氣也逐漸興旺，但是購物、生活繳費依舊不是很方便，經(jīng)過一番思量，他決定把握農(nóng)村 x 市的商機，回到家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，開起了 x 市。在社區(qū)便民服務窗口積極開展提效增能活動，遵循特事特辦、大事先辦、急事立辦原則，通過群眾大座談、民情大走訪、窗口大排查、服務大評議等方式，查找服務不力行為，提升服務效率，激發(fā)服務窗口創(chuàng)先爭優(yōu)內(nèi)在動力。在執(zhí)行政 第 14 頁 共 18 頁 策中，既不違反原則，又要盡可能多為居民解決困難。即：思想工作做到位、居民需要想到位、為民服務干到位。 這些便民事項均圍繞著為社區(qū)弱勢群體提供力所能及的服務為目的，結合社區(qū)特點與實際，充分調(diào)動社區(qū)居民的參與意識，不斷強化社區(qū)工作者服務意識，協(xié)調(diào)社會各界力量為居民解決實際困難，讓居民切身體會到惑時有人解，難時有人幫。三是社區(qū)設有便民工具柜，柜中存放手鋸、萬能表、鉗子、雨傘等十幾種工具，方便群眾借用，為生活提供便利。社區(qū)先后獲得了國家級科普示范社區(qū)全國婦聯(lián)基層組織建設示范單位省先進基層黨校省和 諧社 第 11 頁 共 18 頁 區(qū)建設示范單位城布示范社區(qū)市平安建設工作先進單位市十佳志愿服務群體等榮譽稱號。四是耐心進行疏導。換一句話說，就是有的人吃軟不吃硬，有的人吃硬不吃軟，有的人顧其顏面，有的人見風使舵，只要你對癥下藥，矛盾糾紛就能迎刃而解。因雙方各執(zhí)己見，認為對方的責任更大，無法達成調(diào)解。就是用一顆誠心，奉獻一顆愛心，去感化一些偏心，糾正一些私心，溫暖當事人的傷心 o 第二中醫(yī)院家屬院的一對母女，因為房產(chǎn)的歸屬問題，多次爭吵，矛盾升級，最后甚至出現(xiàn)了肢體上的傷害，心理的傷痛嚴重的打擊了老人，在母親將女兒告上法庭期間，社區(qū)網(wǎng)格長、居委會主任及社區(qū)書記二十余次與雙方進行了談心和勸解，本著母女是世界上最親近的人的話語來化開雙方心中的疙瘩，用誠心和愛心感化了當事人，使糾紛遠離法庭，母女重歸于好。除了常態(tài)化的制度，如《矛盾糾紛調(diào)解制度》、《定期報告制度》、《調(diào)解員例會與培訓制度》、《領導干部包片包案制度》、《首問責任制度》和《考評獎懲制度》等 x 余條制度， x 社區(qū)還把日常的調(diào)解小經(jīng)驗、小辦法貫穿于矛盾糾紛排查調(diào)解工作全過程，再結合實際，制定出了社區(qū)調(diào)解三三制，即在矛盾糾紛處理過程中，先由網(wǎng)格調(diào)解三次，若不能解決，則由社區(qū)綜 治辦協(xié)調(diào)各方力量調(diào)解三次，調(diào)解不成功，再交由社區(qū)人民調(diào)解委員會再進行三次調(diào)解。針對社區(qū)這一實際情況，近年來， x 社區(qū)積極探索建立矛盾糾紛排查化解工作新機制、新方法，以基礎穩(wěn)定、建章立制及創(chuàng)新舉措為保障，以有效排查預防、減少和化解各類矛盾糾紛為目標，真正筑牢了維護社會和諧穩(wěn)定的第一道防線，努力打造平安、文明、和諧、美麗社區(qū)。在每年度低保審核工作前，我們就針對一些可能存在爭議的 第 5 頁 共 18 頁 低保家庭提出議案，社區(qū)兩委班子商議、黨員議事會審議、居民代表會決議等環(huán)節(jié)都嚴格把關，必要時組織居民代表舉行聽證，認真審核，最后公示上報，接受群眾的監(jiān)督，不僅 真正解決了需要幫助群眾的疾苦，而且也贏得了社區(qū)居民的信任和支持。對 涉及不同問題的類似事件進行集
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