5社區(qū)信訪工作經(jīng)驗材料(存儲版)
【正文】 射到樓院、單元和居民家中。發(fā)揮社區(qū)的能動性和創(chuàng)造性，本著 “ 模式多樣、協(xié)調推進、惠及百姓 ” 的原則，創(chuàng)新信訪工作思路和方法。社區(qū)內黨組織、居民自治組織健全，職責明確，制度完善，民主協(xié)商機制、矛盾糾紛排查調處機制、民情民意反映機制健全，著眼于預防，通過走訪和信息員主動捕捉信息，不使鄰里糾紛積累成信訪問題，著眼于化解， 第 5 頁 共 7 頁 對反映的問題千方百計予以解決，不使小問題擴大成越級上訪，著眼于引導，對于自身解決不了的問題代理群眾向上級反映，利用法律援助積極開展法律咨詢服務，不使初信初訪形成重復上訪，著眼于宣傳教育，聽取群眾的意見和呼聲，為群眾釋疑解惑，不使個體上訪演變 成集體上訪。再如： 3 區(qū) 1 號樓的一名黨員發(fā)現(xiàn)本樓一戶出租戶單身年輕女孩腹部日漸隆起，她將這一情況快速向社區(qū)進行匯報，社區(qū)黨委書記和計生干部立 即入戶進行訪談，經(jīng)過詳細了解，該女孩是江蘇來京流動人員，未婚，無業(yè)，靠一位開礦老板供養(yǎng)，這位女孩已有五個月身孕，而這位老板因有犯罪嫌疑目前在押，不能辦理結婚手續(xù)，更不能辦理生育指標。我們將其與社區(qū)辦推行的網(wǎng)格化、精細化管理相結合，編織成了精密的居民自治和服務網(wǎng)絡，為社區(qū)信訪工作提供了強有力的支持，為社區(qū)安全穩(wěn)定、精神文明建設等奠定了堅實基礎。 “10 必報 10 必訪和諧快車 ” ，強化了居民與社區(qū)的雙向聯(lián)系，理清了居民與社區(qū)的溝通途徑。又如， 4 區(qū) 3 號樓底商是一家美發(fā)廳，其后院成了衛(wèi)生死角，亂堆亂放的雜物造成了安全隱患，燙發(fā)染發(fā)的用 品散發(fā)著濃烈的化學氣味，由于下水道阻塞，后院污水橫流，該樓居民和他們發(fā)生了激烈爭吵，并將酒瓶、屎尿、雜物從樓上往其院里扔，致使矛盾越來越深。 有一套完善的制度和措施。社區(qū)工作者通過走訪主動了解情況，排查各種矛盾，通過訪貧問苦，積極為居民排憂解難，通過解決各種難題和開展多種形式的社區(qū)服務，贏得了居
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