【正文】 交客戶，維修收費(fèi)要使用合法收費(fèi)憑證。 維修中堅(jiān)決杜絕使用假冒偽劣配件。 對(duì)出廠維修車(chē)輛實(shí)行跟蹤服務(wù)，按國(guó)家規(guī)定的質(zhì)量保證期，按項(xiàng)目保質(zhì)期保修。 三、定期進(jìn)行環(huán)境保護(hù)教育和環(huán)保常識(shí)培訓(xùn)，教育職工 嚴(yán)格執(zhí)行各工種工藝流程，工藝規(guī)范和環(huán)境保護(hù)制度。 第 21 頁(yè) 共 28 頁(yè) 車(chē)輛噴漆應(yīng)在烤漆房或噴漆間內(nèi)進(jìn)行，防止漆塵飛揚(yáng)，污染環(huán)境。 修理作業(yè)時(shí)應(yīng)注意保護(hù)汽車(chē)漆面光澤、裝飾、座位以及地毯，并保持修理車(chē)輛的整潔。 地面指揮車(chē)輛行駛，移位時(shí)，不得站在車(chē)輛正前方與后方，并注意周?chē)系K物。 經(jīng)常清潔進(jìn)氣濾網(wǎng)，以防止阻塞。 除低保及小修項(xiàng)目外，其他繁瑣笨重作業(yè)，不得在舉升器上操作修理。 拆裝鉆頭時(shí)必須使用合適的工具，不得隨意用錘、鐵塊敲打。 在車(chē) 上進(jìn)行電工作業(yè)應(yīng)注意保護(hù)汽車(chē)漆面光澤、裝飾、地毯及座位，并保持車(chē)輛的整潔。 進(jìn)行空調(diào)系統(tǒng)作業(yè)時(shí)，應(yīng)在通風(fēng)良好處。電焊作業(yè)時(shí)，操作者要戴面罩及勞動(dòng)保護(hù)用品。設(shè)備維護(hù)部各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)編排本專(zhuān)業(yè)值 第 27 頁(yè) 共 28 頁(yè) 班表及節(jié)假日值班表。 第 28 頁(yè) 共 28 頁(yè) 各專(zhuān)業(yè)、班組值班人員在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)應(yīng)隨叫隨到，及時(shí)組織人員處理。 。 門(mén)影響機(jī)組安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的主要缺陷及 本部門(mén)存在的安全生產(chǎn)問(wèn)題和需要協(xié)調(diào)的工作，以便在碰頭會(huì)上作簡(jiǎn)要匯報(bào)。 2 適用范圍 本制度適用于設(shè)備維護(hù)部及所屬各專(zhuān)業(yè)、班組的生產(chǎn)場(chǎng)所的值班工作。 使用車(chē)床、電焊機(jī)時(shí)，必須事先檢查焊機(jī)接地情況，確認(rèn)無(wú)異常情況后，方可按啟動(dòng)程序開(kāi)動(dòng)使用。 新電瓶充電時(shí)必須遵守 兩次充足的技術(shù)規(guī)程。 工作完畢及時(shí)清潔工作臺(tái)，虎鉗，擦拭及潤(rùn)滑鉆床，并將手柄工具防止正確，切斷總電源。同時(shí)應(yīng)檢查潤(rùn)滑、舉升機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)齒輪及縫條。 呆舉升車(chē)輛駛?cè)牒?，?yīng)將舉升機(jī)支撐塊調(diào)整移動(dòng)對(duì)正該車(chē)型規(guī)定的舉升點(diǎn)。 進(jìn)行保溫烘干作業(yè)時(shí)，不得將溫度調(diào)節(jié)器設(shè)定在 80。嚴(yán)禁車(chē)底有人時(shí)發(fā)動(dòng) 車(chē)輛。所有零件拆卸后要按順序擺放整齊，不得隨地堆放。 廢舊料應(yīng)分類(lèi)放置在規(guī)定的收集地點(diǎn)，廢機(jī)油倒入收集桶內(nèi)，定期處理廢舊料和廢機(jī)油。 一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行 “ 預(yù)防為主、防治結(jié)合、綜合治理 ” 的環(huán)境保護(hù)方針，遵守國(guó)家《環(huán)境保護(hù)法》、《大氣污染防治法》、《環(huán)境噪聲污染防治法》等有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn)。 在維修過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)須增加維修項(xiàng) 目，及時(shí)與用戶聯(lián)系，說(shuō)明情況，取得用戶的答復(fù)再施工，對(duì)用戶有不明之處給予熱情耐心解釋。 汽車(chē)維修質(zhì)量承諾制度 在車(chē)輛維修作業(yè)中，嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)規(guī)范和三級(jí)檢驗(yàn)制度。 維修配件、材料要有進(jìn)出臺(tái)帳記錄，進(jìn)貨票據(jù)要妥善保存。 ● 公開(kāi)投訴電話，設(shè)置意見(jiàn)簿、投訴箱，對(duì)客戶的意見(jiàn)、投訴要有答復(fù)。 庫(kù)管員根據(jù)前臺(tái)傳來(lái)的備料單準(zhǔn)備材料及零配件，修理工憑派工單領(lǐng)料，領(lǐng)料人簽名，領(lǐng)用大總成件要經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意，領(lǐng)新料必須交舊料，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)新交舊制度。 年底對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行深入分析并總結(jié)，結(jié)合工作重點(diǎn)提出下年度培訓(xùn)目標(biāo)。 對(duì)設(shè)備使用年久，部件嚴(yán)重?fù)p壞，又無(wú)法修復(fù)和沒(méi)有改造價(jià)值的，可辦理報(bào)廢手續(xù)報(bào)請(qǐng)經(jīng)理批準(zhǔn)。班前班后認(rèn)真擦拭設(shè)備及注 油潤(rùn)滑工作，使設(shè)備經(jīng)常保持良好的潤(rùn)滑與清潔。 —— 基于設(shè)備運(yùn)行和維修管理體系，能夠按一定周期（月或年及當(dāng)期累計(jì)）對(duì)各種生產(chǎn)設(shè)備的使用數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和橫向及縱向比較，尋找管理上的缺陷和漏洞；進(jìn)而可以依據(jù)各種設(shè)備指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)與計(jì)劃值的差異，對(duì)責(zé)任部門(mén)和人員進(jìn)行績(jī)效考核和獎(jiǎng)罰，完善企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的激勵(lì)機(jī)制。其中維修故障 小時(shí)一總機(jī)械停機(jī)小時(shí) 非維修故障小時(shí)。 對(duì)于人工調(diào)度系統(tǒng)，通過(guò)設(shè)備操作或指揮人員將設(shè)備狀態(tài)變化和時(shí)刻報(bào)告調(diào) 度中心（一般通過(guò)報(bào)話機(jī)），維修部門(mén)將設(shè)備修好的信息也報(bào)告調(diào)度中心，由調(diào)度中心人員在設(shè)計(jì)好的調(diào)度日志中記錄，然后在班后進(jìn)行分類(lèi)并輸入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，由軟件執(zhí)行匯總、計(jì)算并形成報(bào)表。 2 事件設(shè)置及記錄 事件設(shè)置比較復(fù)雜。 1 設(shè)備時(shí)間分析 露天礦生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行、維修和使用方面的指標(biāo)通常是以時(shí)間的統(tǒng)計(jì)為計(jì)算基礎(chǔ)。 設(shè)備發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)停機(jī)，使用部門(mén)應(yīng)立即通知設(shè)備管理員或單位領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)修理人員檢查排除故障。 設(shè)備使用應(yīng)定人定機(jī)，對(duì)公用設(shè)備由專(zhuān)人負(fù)責(zé)保養(yǎng)。 b 加強(qiáng)安全生產(chǎn)的技術(shù)培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)，使職工懂得危險(xiǎn)設(shè)備和區(qū)域及安全技術(shù)防護(hù)的基本知識(shí)和注意事項(xiàng)，使職工懂得相關(guān)安全技術(shù)知識(shí)，設(shè)備性能，操作技能，安全制度和禁止事項(xiàng)。 第 6 頁(yè) 共 28 頁(yè) 4 廣泛搜集信息以及相關(guān)技術(shù)資料是基礎(chǔ)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步形成，增強(qiáng)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，追求資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益，已是企業(yè)管理層的核心課題。同時(shí)，應(yīng)把設(shè)備的經(jīng)濟(jì)管理和技術(shù)管理緊密結(jié)合起來(lái)，在處理設(shè)備的經(jīng)濟(jì)性和技術(shù)先進(jìn)性的關(guān)系時(shí)，應(yīng)把經(jīng)濟(jì)性放在首位，技術(shù)性應(yīng)服從經(jīng)濟(jì)性。設(shè)備的檢查是對(duì)機(jī)器設(shè)備的運(yùn)行情況、工作精度、磨損 程度進(jìn)行檢查和校驗(yàn)。隨著企業(yè)改革的深入，我們對(duì)設(shè)備管理的認(rèn)識(shí)也在不斷深化，同時(shí)，與之相對(duì)應(yīng)的各種制度也應(yīng)適時(shí)進(jìn)行修改，使設(shè)備管理制度能逐步擺脫傳統(tǒng)管理思想的束縛， 第 3 頁(yè) 共 28 頁(yè) 適應(yīng)現(xiàn)代設(shè)備管理的要求。在現(xiàn)代企業(yè)中，設(shè)備管理絕不能用小生產(chǎn)或舊的模式進(jìn)行管理，而必須根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)的內(nèi)在 第 2 頁(yè) 共 28 頁(yè) 客觀規(guī)律以科學(xué)的管理模式來(lái)進(jìn)行管理，因此，在現(xiàn)代企業(yè)中進(jìn)一步運(yùn)用與現(xiàn)代企業(yè)相適應(yīng)的科學(xué)設(shè)備管理模式，對(duì)于保證正常的連續(xù)生產(chǎn)，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益具有十分重要的意義。 第 1 頁(yè) 共 28 頁(yè) 生產(chǎn)設(shè)備管理及維護(hù) 馮剛 09 信管 0906121013 論文關(guān)鍵詞：企業(yè)設(shè)備管理重要性建議 論文摘要。從另外的角度而言，設(shè)備有自身的運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)律，企業(yè)管理人員進(jìn)行的各項(xiàng)生產(chǎn)必然要受到設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)律的支配，任何違背這一規(guī)律的主觀隨意行為都會(huì)給生產(chǎn)帶來(lái)影響。其次，制度要及時(shí)更新，不斷完善。同時(shí)，要注重設(shè)備的檢查與修理。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立設(shè) 第 4 頁(yè) 共 28 頁(yè) 備壽命周期費(fèi)用的概念 ，對(duì)設(shè)備進(jìn)行從規(guī)劃論證、購(gòu)置、安裝調(diào)試、使用到更新改造、報(bào)廢全過(guò)程管理，追求最低的設(shè)備壽命周期費(fèi)用。 ?？萍际堑谝簧a(chǎn)力，沒(méi)有先進(jìn)的技術(shù)作為基礎(chǔ)，就不可能對(duì)事物有全面，深入的認(rèn)識(shí)，就不可能進(jìn)行合理的比較 分析，就不可能對(duì)所選設(shè)備進(jìn)行客觀、公正、科學(xué)的評(píng)價(jià)，更不可能提出安全可靠的整改意見(jiàn)，導(dǎo)致的后果是沒(méi)有將設(shè)備系統(tǒng)中的危險(xiǎn)降到最低限度，使設(shè)備在生產(chǎn)中存在 潛在危險(xiǎn)。 2 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位對(duì)職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的重要內(nèi)容有： a 進(jìn)行安全生產(chǎn)法制培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)，使企業(yè)職工懂得必須 第 7 頁(yè) 共 28 頁(yè) 遵守安全生產(chǎn)法律、法規(guī)，做到知法