5市級(jí)醫(yī)院工作總結(jié)(存儲(chǔ)版)
【正文】 是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好壞的一個(gè)重要體現(xiàn)。第一，減員增效。著力于建立優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的現(xiàn)代后勤管理模式。 。每季度進(jìn)行一次院長綜合工作管理考核，藥品比例超標(biāo)的科室要扣績效工資。 激活了選人用人機(jī)制。為堅(jiān)決糾正醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng)，今年 3 月至 5 月，我院以科室為單位，對(duì)藥品回扣進(jìn)行了自查自糾，取得了明顯的成效，自查后藥品比例下降了 9 個(gè)百分點(diǎn)。今年我院開了 5 次會(huì)，上了 3 堂課，來強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。對(duì)特困人群、低保人群、 70 歲以上老年人、在鄉(xiāng)復(fù)員軍人的自費(fèi)患者，醫(yī)療費(fèi)實(shí)行 “ 三免四減半 ” 。熱情周到的服務(wù)贏得了參會(huì)人員的好評(píng)，收到了群先會(huì)代表的 3 封熱情洋溢的感謝信。 （ 1）制定了醫(yī)療保健工作預(yù)案。 花大力氣整治院內(nèi)環(huán)境。 五、籌辦農(nóng)運(yùn) 進(jìn)一步塑造醫(yī)院新形象。中山醫(yī)院的遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)還隨時(shí)為我院各專業(yè)人員提供最新的醫(yī)療科技知識(shí)。 突出打造品牌 高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬、社會(huì)評(píng)價(jià)醫(yī)院滿意度的一項(xiàng)重要指標(biāo)。 導(dǎo)醫(yī)小姐、愛心志愿者為病人提供熱情周到的服務(wù)。學(xué)習(xí)動(dòng)員后，各科室紛紛遞交了決心書，堅(jiān)定地表達(dá)了創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院、做誠信醫(yī)生、樹立醫(yī)務(wù)人員新形象的決心，護(hù)理部向全院護(hù)士發(fā)出了 “ 塑造護(hù)士形象、打造護(hù)士形象品牌 ” 的倡議書，院團(tuán)委組織青年團(tuán)員舉辦了 “ 優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、打造誠信醫(yī)院、爭創(chuàng)滿意醫(yī)院 ” 的演講比賽。為切實(shí)搞好創(chuàng)建活動(dòng)，我院成立了以院長為組長的創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，其他領(lǐng)導(dǎo)及職能科室主任為成員，由一位分管業(yè)務(wù)的副院長主要負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作，專門設(shè)立了創(chuàng)建辦公室，抽調(diào)了 6 位同志到創(chuàng)建辦，主要抓創(chuàng)建工作。 領(lǐng)導(dǎo)重視，健全機(jī)構(gòu)。在醫(yī)院大門口醒目位置制作了 “ 實(shí)踐三個(gè)代表、創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院 ” 的巨幅宣傳欄，把創(chuàng)建活動(dòng)置于群眾的監(jiān)督之下，創(chuàng)建辦還定期編印督查簡報(bào)，同時(shí)還利用院訊等形式進(jìn)行廣泛宣傳，為創(chuàng)建活動(dòng)營造了一個(gè)良好的氛 圍。為牢固樹立以病人為中心的意識(shí)，我院開展了“ 十比十看 ” 以及 “3 多、 4 好、 28 個(gè)一 ” 的活動(dòng)。 三、技術(shù)水平 同時(shí)通過遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)會(huì)診病人 32 人次，病人在宜春就能接受上海中山醫(yī)院的醫(yī)學(xué)專家會(huì)診并享受全國一流醫(yī)院的診療服務(wù)。我院的文化建設(shè)體現(xiàn)了醫(yī)院特色。如電梯內(nèi)樓層分布圖下方有 “ 以我熱心關(guān)心細(xì)心換你舒心放心安心 ” 、 “ 生命至上、質(zhì)量為本、關(guān)愛健康、呵護(hù)生命 ” ，醫(yī)務(wù)人員專梯內(nèi)樓層分布圖下方有 “ 比海洋、比天空更為寬廣的是 第 6 頁 共 11 頁 奉獻(xiàn)之心 ” ，方便病人措施宣傳版下有 “ 珍惜每一次服務(wù)機(jī)會(huì)，播撒每一份真情 ” ，這些語言標(biāo)示充分體現(xiàn)了醫(yī)院的文化建設(shè)特色。所管轄責(zé)任路段市容市貌有了很大的變化，圓滿完成了路段的各項(xiàng)管理任務(wù)，得到了宋晨光書記、楊憲萍市長等領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚(yáng)，先后 3 次被市委、市政府授予責(zé)任路段管理先進(jìn)單位， 第 7 頁 共 11 頁 3 次評(píng)為片區(qū)考核優(yōu)勝單位， 6 次評(píng)為周紅旗路段單 位，潘學(xué)武同志
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