5全國城市市容環(huán)衛(wèi)先進集體申報材料(存儲版)
【正文】 年來，該隊深入思考研究，改變過去公廁管理單純搞衛(wèi)生的老模式，實行全方位的人文服務，在搞好衛(wèi)生的同時堅持以人為本，對如廁的老人、殘疾人、兒童、行動不便的人員進行攙扶，為攜帶大件包裹的如廁人員臨時寄存包裹，禮貌回答如廁人員的提問，為有輕微外傷的人員提供創(chuàng)可貼包扎，對需要衣扣縫補及幫助的人員提供力所能及的幫助等，如廁人如廁猶如在家一樣的感覺，受到了社會各界和廣大市民的廣泛好 評。堅持圍繞中心，服務大局，利用《環(huán)衛(wèi)工作簡報》、黑板報、櫥窗等宣傳工具，貼近實際、貼近職工、貼近生活，加強正面宣傳。近幾年該隊在 與 “flg” 的斗爭和防“ 非典 ” 的戰(zhàn)斗中都走在全中心的前列，盡心盡力地做好職工的思想工作，高效高質(zhì)地完成了職工房補摸底調(diào)查、單位職工無條件騰退垃圾樓等多項工作。同時，為適應新的管理服務模式的需要，分期分批對所屬公共衛(wèi)生間的保潔人員進行了全部培訓，統(tǒng)一形象、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一作業(yè)服務 第 3 頁 共 5 頁 規(guī)范，強化職工的責任意識、服務意識和危機意識。公廁管理和保潔任務遍及 XX 縣區(qū)的每個角落。以提高環(huán)境衛(wèi)生及服務質(zhì)量為重點，堅持兩手抓，兩手都要硬的原則，積極拓
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