【正文】 業(yè)管理來(lái)制定，把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài)，力爭(zhēng)日事日清，日清日高。 圍繞 “ 質(zhì)量月 ” 活動(dòng)主題，在 “ 質(zhì)量月 ” 期間舉辦演講比賽、技術(shù)比武、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng) 在開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)期間，承德供電公司以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以品牌、標(biāo)準(zhǔn)、信譽(yù)、服務(wù)和效益為重點(diǎn)，圍繞 “ 質(zhì)量提升 ”” ，引導(dǎo) 全社會(huì)認(rèn)識(shí)電力、節(jié)約用電、低碳生活。經(jīng)過(guò)激烈角逐，豐寧、灤平、平泉供電公司分獲得團(tuán)體總分前三名。 開(kāi)展 “ 維權(quán) ” 與延伸服務(wù)主題系列宣傳活動(dòng) 為進(jìn)一步樹立供電企業(yè)維權(quán)意識(shí)，進(jìn)一步提 高供電企業(yè)延伸服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平， 9 月 19 日上午，公司 10 個(gè)會(huì)場(chǎng)同時(shí)開(kāi)展“ 維權(quán) ” 與延伸服務(wù)專項(xiàng)宣傳活動(dòng)，大力營(yíng)造規(guī)范、和諧的服務(wù)環(huán)境，為公司延伸服務(wù)的開(kāi)展創(chuàng)造良好的外部氛圍?！酒髽I(yè)質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié) 5 篇】。以提高 “ 產(chǎn)品質(zhì)量為主題，鍛煉自己，提高自己，為進(jìn)一步加強(qiáng)基層管理干部隊(duì)伍的建設(shè)，打造一支強(qiáng)有力的執(zhí)行者隊(duì)伍，提高精細(xì)化管理的能力，以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)對(duì)基層管理者素質(zhì)和能力的新要求。 進(jìn)入 “ 質(zhì)量月 ” ，電慈閥事業(yè)部針對(duì)新進(jìn)人員對(duì)質(zhì)量知識(shí)不熟悉、對(duì)質(zhì)量工作認(rèn)識(shí)不深刻的現(xiàn)象，由質(zhì)量處處長(zhǎng)王麗紅組織進(jìn)行了質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容除了學(xué)習(xí) q 型質(zhì)量知識(shí)外，還結(jié)合實(shí)際，就生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)注意的事項(xiàng)，如嚴(yán)格按照工藝要求加工；生產(chǎn)過(guò)程的三不原則 對(duì)不合格品不接受、不生產(chǎn)、不放過(guò)；生產(chǎn)過(guò)程如何做好零件的防護(hù)；如何做好工量器具、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)；生產(chǎn)過(guò)程中的環(huán)境保持等等，并給大家強(qiáng)調(diào)，質(zhì)量工作的基礎(chǔ)是預(yù)防，要第一次就把事情做好；質(zhì)量工作的重點(diǎn)是持續(xù)改進(jìn)，對(duì)加工 中的新方法、新建議，要大膽提出，同時(shí)，學(xué)習(xí)了以往生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的一些案例，從以往發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。 。比武結(jié)束后，將按照考評(píng)結(jié)果對(duì)優(yōu)勝者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。五月份是公司的質(zhì)量月，為有效地開(kāi)展 “ 質(zhì)量 月 ” 活動(dòng)，對(duì)質(zhì)量月各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行了全面的策劃和布置，為扎實(shí)開(kāi)展 “ 質(zhì)量月 ” 活動(dòng)奠定了基礎(chǔ)。公司輸電部帶電二班 qc 小組成果《帶電更換小間距耐張塔絕緣子方法的創(chuàng)新 》、輸電部帶電 qc 小組成果《伸縮式防雷側(cè)針的研制》、輸電部運(yùn)檢 qc 小組成果《研制輸電線路過(guò)線裝置》分別在中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)杯賽、 XX 省質(zhì)量管理小組發(fā)布會(huì)上獲得優(yōu)勝，并被推薦為 “ 全國(guó)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組 ” 。來(lái)自公司本部和基層單位 10 支代表隊(duì)，經(jīng)過(guò)激烈角逐，營(yíng)子、平泉、圍場(chǎng)供電公司分別獲得團(tuán)體總分前三名。 第 16 頁(yè) 共 21 頁(yè) （ 2） 9 月 14 日至 15 日，承德供電公司在培訓(xùn)中心舉辦自動(dòng)化專業(yè)崗位技能比武。 三、采取多種形式，營(yíng)造活動(dòng)氛圍 承德供電公司結(jié)合本單位實(shí)際情況，以國(guó)家電網(wǎng)公司質(zhì)量月活動(dòng)方案為基礎(chǔ)，認(rèn)真開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，廣泛發(fā)動(dòng)群眾，全員參與，把 “ 七查一訪 ” 、質(zhì)量隱患排查和整改活動(dòng)等作為活動(dòng)重點(diǎn)，推廣先進(jìn)的質(zhì)量管理方法，加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域重點(diǎn)工程質(zhì)量監(jiān)管，全面提升公司質(zhì)量管理水平。前段工序中板件的輕拿輕放，機(jī)械的勤修勤檢，工藝的細(xì)致指導(dǎo)，孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制；中段工序面油、底油的操作及技能得到了較大的改進(jìn)提高；后段包裝部通過(guò)培訓(xùn)，突破重點(diǎn)、難點(diǎn)，抓尾貨，少包、錯(cuò)包等現(xiàn)象得到有效的遏制；來(lái)料處針對(duì)板件的劃傷等質(zhì)量問(wèn)題提出和制定了切實(shí)可行的方案，同時(shí)派員駐廠跟蹤，大大的降低了由于來(lái)料原因而降低生產(chǎn)效力的比率，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)與計(jì)劃同步的喜人局面。 總結(jié)一月以來(lái)的質(zhì)量活動(dòng)我們?nèi)〉昧巳缦掳舜蟪晒? 通過(guò)一些文娛和體育活動(dòng)的開(kāi)展，既豐富了我們員工的業(yè)余文化生活，同時(shí)也培養(yǎng)了我們服從能力和組織能力，既鍛煉了身體，也磨練了意志。 （四）員工勇躍報(bào)名參加公司舉辦的吊機(jī)技能競(jìng)賽活動(dòng)，積極投稿參與質(zhì)量月征文活動(dòng)比賽。隨著 xx 基地?cái)D壓機(jī)臺(tái)與各生產(chǎn) 線的相繼投產(chǎn)，xxxx 班組面臨著貨期與產(chǎn)量的雙重壓力，特別是 xxxxxxx 等高精度產(chǎn)品安排在 xx 基地生產(chǎn)。提升出租車駕駛員服務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立出租車行業(yè)良好形象，為我市出租車行業(yè)發(fā)展做好管理工作，為我市出租車行業(yè)健康發(fā)展作出貢獻(xiàn)。 十、加大路面檢查處罰力度。 公司結(jié)合目前出租車行業(yè)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、亂收費(fèi)、故意繞道，強(qiáng)行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā) 生，造成乘客投訴不斷，使出租車行業(yè)整體形象受到嚴(yán)重?fù)p害。公司舉辦違規(guī)、違章經(jīng)營(yíng)駕駛員培訓(xùn)班一事，已在淮海晚報(bào) 11 月 29 日 a2 版登出，社會(huì)反響很好。 從嚴(yán)二駕教育管理制度，總結(jié)以往有關(guān)行業(yè)、行規(guī)精神二駕得不到貫徹的弊端，把好教育關(guān)，做到逐車過(guò)堂，確保主駕，二駕必須參加培訓(xùn)教育，對(duì)請(qǐng)假不能到會(huì)人員，采取集中補(bǔ)課與處罰相結(jié)合，在這次服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)期間，主駕到會(huì)率為 98％，二駕到會(huì)率 70％，對(duì)后期集中補(bǔ)課主駕及二駕計(jì) 73 人，分別對(duì)每人罰款 20 元，共計(jì)罰款 1460 元。 二、深入宣傳，營(yíng)造活動(dòng)氛圍。 第 1 頁(yè) 共 21 頁(yè) 企業(yè)質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié) 5 篇 范文一： 為認(rèn)真貫徹落實(shí)市運(yùn)管處在市區(qū)出租汽車行業(yè)開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)精神，公司充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)的重要性，以實(shí)際行動(dòng)積極展開(kāi)出租車經(jīng)營(yíng)行為專項(xiàng)整頓，從乘客反映較強(qiáng)烈的服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、亂收費(fèi)、故意繞道，強(qiáng)行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生，造成乘客投訴不斷等方面入手，制定了專項(xiàng)整頓實(shí)施方案。兩辦公室成員密切協(xié)作，確保專項(xiàng)整頓工作達(dá)到預(yù)期效果。 四、強(qiáng)化教育管理，引導(dǎo)從業(yè)人員文明服務(wù)。 為進(jìn)一步規(guī)范出租車經(jīng)營(yíng)行為，減少乘客投訴，公司對(duì)今年來(lái)違章、違規(guī)的 62 名駕駛員，舉辦兩期培訓(xùn)班，凡是參加培訓(xùn)