【正文】 理改革工作。布置 20xx 年年度考核工作。 上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責(zé)，使分工更加細致化，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下： 一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。 三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活 。 七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作 ，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等 。 最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規(guī)章制度辦事。 五、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正 第 22 頁 共 23 頁 逐漸開始實施。到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。過去，大家可能對人力資源這個詞語感到有點陌生，不知公司設(shè)如此部 門真正的用意在哪里。修改、完善我處質(zhì)量管理體系文件，并順利通過換證審核 。 四、踏踏實實當(dāng)好助手。 xx年勞動局人事工作總結(jié) 三、大膽加強船員管理工作。 二、扎扎實實做好工資統(tǒng)計工作。優(yōu)秀的員工是大廈成功的基礎(chǔ)。 為此，我們對傳統(tǒng)的以工齡為主的工資分配形式和平均分配為主的獎金分配形式進行了變革。起到了良好的社會效果，有力的提升了大廈的社會形象。 一是公開員 工晉升標準，讓員工有明確的奮斗目標。我們還采用報銷學(xué)費的辦法，鼓勵員工參加社會上各類成人教育，以提高自身素質(zhì)，為取得更好的職位做準備。應(yīng)該說企業(yè)兼并成功，其中合法、合理、合情的安置分流兼并員工是功不可抹的。由于我們 所有分流措施都是在國家政策允許之內(nèi)，每個人都可以各取所需，根據(jù)自身條件作出對自己最有利的選擇。部份員工甚至采取不上崗就上訪等辦法，試圖迫使大廈放棄全員培訓(xùn)，合格上崗的安置辦法。既不搞一刀切全員上崗，也不搞一刀切內(nèi) 第 12 頁 共 23 頁 退回家。很明顯，這樣的綜合素質(zhì)是難以符合大廈這個中外合資三星級企業(yè)要求的。改革開放是我們一切工作的基本點。人力資源是否得到良 好的開發(fā)，人力資本是否得到重視、珍惜，決定了一個企業(yè)競爭力的高低。在員工培訓(xùn)方面，我主持制定了＜大廈培訓(xùn)管理規(guī)定＞， 堅持不培訓(xùn)者不得上崗，同時加強在職員工培訓(xùn)，上至總經(jīng)理、下到營業(yè)員服務(wù)員，每個員工每年都要參加不同的崗位培訓(xùn)。經(jīng)濟 效益連年增長，社會效益也有目共睹。 五、下一步的工作計劃 人能力，從以前人事管理提升到目前公司的人力資源管理的角度。 四、行政工作方面 、打印、復(fù)印工作 。 二、培訓(xùn)計劃與實施方面 培訓(xùn)。行政部的工作，就是為員工營造良好的工作氛圍，為企業(yè)打造 優(yōu)秀的企業(yè)團隊。 加強培訓(xùn)工作。 及時完成公司員工的人事檔案整理工作。 公司通過實行績效考核管理制度，將考核結(jié)果與提成工資、年終獎金掛鉤，目的是為提高管理人員的工作積極性和主動性，形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。人盡其才，才盡其用，不斷提高人才資源的管理水平，以適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。 人事部作為人送的選送部門，在招聘時，需考慮到學(xué)歷的重要性外，專業(yè)技能也要考慮， 另外，在用人、育人機制上，應(yīng)努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的人才隊伍。 四、 2 月起開始著手進行績效考核工作，客觀、公正、合理地考核員工業(yè)績 ，激發(fā)員工的潛能和工作熱情。 及時計算員工扣除的各項費用并進行張貼。 對人員需求計劃分析、評估不到位，人員流動頻繁 。在今后的過程中，我將不斷提升自己的溝通協(xié)調(diào)能力，態(tài)度決定思想，思想決定行動，行動造就結(jié)果。 導(dǎo)的準確意思或受其它的因素導(dǎo)致自己判斷力下降造成小錯誤不該犯錯的都做錯了。 ，部份員工提出的問題或意見，辦公室人員收集信息并匯報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后，問題點一直沒得到領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)或解決方法，導(dǎo)致辦公室人員下次再去了解與員工溝通談心時，員工會再次提出問題的落實結(jié)果，這樣大大降低了行政部人員的服務(wù)滿意度及誠信度，望領(lǐng)導(dǎo)留意。不過很遺憾的是自己在這方面還要不斷的提升與改進。 93 年起，大廈在樓總的領(lǐng)導(dǎo)下，立足改革，銳意進取，大廈的面貌發(fā)生了很大的變化。在社會保障方面，嚴格按照《勞動法》及相關(guān)條例，按時足額地為員工交納各項社會保險，我還主持簽定了集體勞動合同和員工工資集體協(xié)商協(xié)議，維護了員工利益，塑造了企業(yè)形象，大廈是 XX 市社險保費繳納前十位企業(yè)之一。 一、引入市場機制，改革傳統(tǒng)的人事制度 市場競爭，說到底是人的競爭，是人的素質(zhì)的競爭。 二是改革用工制度，優(yōu)化用工結(jié)構(gòu)。從職工身份來看，固定工占了 80%；從年齡構(gòu)成來看， 35 周歲以上的占 70%；從文化程度來看，初中以下文化程度的占 63%。經(jīng)過反復(fù)研究，我提出＂合法合理 合情的原則。尤其是年齡大、文化低的員工對于全員培訓(xùn)、合格上崗不能理解?？傊?，在堅持培訓(xùn)上崗的同時以優(yōu)惠政策引導(dǎo)職工主動分流，生活待遇向老職工傾斜。截止去年底，大廈稅前利潤增長了 3000 萬元，并創(chuàng)下了營業(yè)額、利潤全省同行第一的佳績，這在商業(yè)、賓館行業(yè)普遍不景氣 的情況下，實屬不易。員工都戲稱大廈是 “ 杭州大學(xué) ” 。 三、搭建創(chuàng)業(yè)平臺，建立激勵機制。由于題材好，形式新，受到省、市宣傳部門的重視，將小品競賽中的一、二、三等獎節(jié)目推薦到全省 “ 誠實立身、信譽立業(yè) ” 主題教育大會上表演，省、市領(lǐng)導(dǎo)親自到會并觀看了演出，給予了充分的贊揚和肯定。因此，作為大廈分管人事工作的職能部門，如何吸引、留住企業(yè)的人才，是我們工作的重點。使員工獎金既和大廈效益掛鉤，又和本人工作業(yè)績緊