【正文】 具有一定的法律知識(shí)和調(diào)解工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，根據(jù)縣委、縣政府的統(tǒng)一安排，對(duì)全鎮(zhèn)專職人民調(diào)解員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，結(jié)合工作實(shí)際，制定下發(fā)了考核管理辦法，切實(shí)提高人員素質(zhì)，為人民調(diào)解 ” 以獎(jiǎng)代補(bǔ) ”工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。黨的十八大提出依法治國基本方略后，全鎮(zhèn)人民調(diào)解組織迅猛發(fā)展。通過調(diào)解各類矛盾糾紛 ，有效的提高了群眾的法制意識(shí)和依法維護(hù)自身合法權(quán)益的能力。 ，人民群眾的需要越來越高，許多新的問題也將隨之出現(xiàn)。 加強(qiáng)對(duì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作的協(xié)調(diào)指導(dǎo)。 第四篇：專職人民調(diào)解員目標(biāo)管理考核總結(jié)專職人民調(diào)解員目標(biāo)管理考核總結(jié) 赤鷲鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣司法 第 12 頁 共 20 頁 局的指導(dǎo)幫助下，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和 三個(gè)代表 重要思想為指導(dǎo)，以服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為首任；以健全調(diào)解機(jī)構(gòu)為重點(diǎn)；人民調(diào)解工作要充分發(fā)揮基層人民調(diào)解的積極作用，人民調(diào)解對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定具有重要意義，以加強(qiáng)法制宣傳教育，提高人民調(diào)解員業(yè)務(wù)素質(zhì)為突破口，以建章 立制，規(guī)范操作為手段，以構(gòu)筑 和諧社會(huì) 格局為目標(biāo)，堅(jiān)持 調(diào)防結(jié)合、預(yù)防為主 的工作方針，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，充分發(fā)揮職能作用，深入扎實(shí)地開展了人民調(diào)解和社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作，及時(shí)有效地化解了各類社會(huì)矛盾糾紛。我鎮(zhèn)結(jié)合實(shí)際制定了培訓(xùn)計(jì)劃和管理制度，按期舉辦專題業(yè)務(wù)培訓(xùn) 7 場，鎮(zhèn)投入經(jīng)費(fèi)23610 元，村委會(huì)投入經(jīng)費(fèi) 20240 元。 。長期以來我鎮(zhèn)人民調(diào)解充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，正確處理村民、鄰里、婆媳之間的矛盾以及婚姻、宅基地、山林土地糾紛等，始終把保持農(nóng)村穩(wěn)定作為工作重點(diǎn)，主動(dòng)配合司法部門參與矛盾 糾紛排查調(diào)處工作，各基層人民調(diào)解（治保）小組為維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人與自然和諧做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。針對(duì)當(dāng)前農(nóng)村矛 第 16 頁 共 20 頁 盾糾紛的復(fù)雜性和不確定性，我們必須建立一套科學(xué)的排查預(yù)警機(jī)制。要通過督促抓好預(yù)防、排查、調(diào)處、信息報(bào)送、定期分析、應(yīng)急處置、機(jī)制的落實(shí)，進(jìn)一步加大預(yù)防、化解矛盾糾紛工作的指導(dǎo)協(xié)調(diào)督促力度，切實(shí)形成各部門齊抓共管、多種化解手段并用、全社會(huì)共同參與的 大調(diào)解 工作格局。 一是另辟蹊徑，迂回包抄 矛盾發(fā)生時(shí)，互不相讓，僵持不下時(shí)，如果調(diào)解員簡單的說教，老話重提，可能會(huì)引發(fā)當(dāng)事人的厭煩和抵觸情緒。例如：一對(duì)新婚不久的夫妻要離婚，理由是婆媳不和，丈夫無法消除紛爭，為討個(gè)清凈，同意離婚，當(dāng)我們面對(duì)這 第 19 頁 共 20 頁 樣一個(gè)并不是已經(jīng)死亡的婚姻家庭糾紛時(shí)，調(diào)解語言技巧尤其至關(guān)重要。如張某和李某是鄰居，張家養(yǎng)了幾只狗，李某家經(jīng)常受到鄰居家狗吠聲的騷擾，心里非常氣憤，多次找張某，張某卻置之不理。這就要求調(diào)解糾紛時(shí)要抓住適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，把話說到當(dāng)事人的心里，點(diǎn)到癥結(jié)上，調(diào)解才能有力，否則，說淺了不籌效，說深了適得其反。 民間糾紛類型是千差萬別的，不同類型的糾紛有不同的特點(diǎn)，同一類的糾紛又有不同的情況。 第五篇：人民調(diào)解員培訓(xùn)材料 （三）《人民調(diào)解的方法和技巧》人民調(diào)解員培訓(xùn)材料 （三）《人民調(diào)解的方法和技巧》 人民調(diào)解員培訓(xùn)材料 （三）人民調(diào)解的方法和技巧 人民調(diào)解的方法和技巧 主講人：譚明華 新時(shí)期的民間糾紛非常復(fù)雜，千頭萬緒，我們廣大的人民調(diào)解員要在實(shí)踐中積極探索人民調(diào)解工作的新思路、新途徑，不斷總結(jié)，完善方法和技巧，總結(jié)出比較實(shí)用的方法。 加強(qiáng)對(duì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作的協(xié)調(diào)指導(dǎo)。 ，人民群眾的需要越來越高，許多新的問題也將隨之出現(xiàn)。通過調(diào)解各類矛盾糾紛，有效的提高了群眾的法制意識(shí)和依法維護(hù)自身合法權(quán)益的能力。黨的十八大提出依法治國 第 14 頁 共 20 頁 基本方略后，全鎮(zhèn)人 民調(diào)解組織迅猛發(fā)展。同時(shí)，根據(jù)縣委、縣政府的統(tǒng)一安排，對(duì)全鎮(zhèn)專職人民調(diào)解員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，結(jié)合工作實(shí)際，制定下發(fā) 了考核管理辦法，切實(shí)提高人員素質(zhì)，為人民調(diào)解 以獎(jiǎng)代補(bǔ) 工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 不斷強(qiáng)化農(nóng)村矛盾糾紛調(diào)處工作力度。二是早發(fā)現(xiàn)原則。個(gè)別專職人民調(diào)解（治 保）員年齡偏大、文化偏低，制作糾紛調(diào)解卷宗有困難。 。今 年 111 月份，各村委會(huì)人民調(diào)解員上報(bào)鎮(zhèn)司法所人民調(diào)解案件 80 件，案結(jié)上報(bào)鎮(zhèn)司法所的案件卷宗 76 件，鎮(zhèn)司法所上報(bào)縣司法局人民調(diào)解 ” 以獎(jiǎng)代補(bǔ) ” 糾紛調(diào)解卷宗 76 件，比去年同期增加 19 件，兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)資金 6110 元，有力地調(diào)動(dòng)了基層人民調(diào)解員的工作積極性。 ，打牢調(diào)解基礎(chǔ)。 三、首席人民調(diào)解員的聘書、由市司法局統(tǒng)一格式和規(guī)格制作。人民調(diào)解工作業(yè)績（具體內(nèi)容為糾紛受理、調(diào)處情況）、遵守人民調(diào)解工作紀(jì)律以及出勤的情況。 各調(diào)解委員會(huì)應(yīng)當(dāng)對(duì)選聘出的首席人民調(diào)解員的基本情況