【正文】
:(可多選) a ( )各部門和部門內部的崗位按照業(yè)務流程的特點進行重新分工 b ( )設立負責統(tǒng)一協(xié) 調的部門 c ( )從企業(yè)文化上強調加強各部門之間的配合協(xié)作意識 d ( )其他 219. 您能及時了解到公司和本部門相關的辦公、經營信息嗎? 經常能 偶爾能 偶爾不能 經常不能 a b c d 北大縱橫管理咨詢公司中煤項目組 5 220.您認為您所在部門內部的職責劃分明確嗎? 明確 適中 不明確 不知道 a b c d 221.您的上級一般通過何種方式檢查您的工作:(限選一項) a.( )定期的書面匯報 b.( )非定期的書面匯報 c.( )定期的口頭匯報 d.( )非定期 /隨意的口頭匯報 e.( )其他 三、企業(yè)文化問題 31 您認為公司的人際關系如何? 很好 比較好 較差 很差 a b c d 32 您認為公司員工之間待遇公平程度如何? 很公平 比較公平 不公平 很不公平 a b c d 33 您希望所在的企業(yè)有什么樣的價值取向(請將所列選項全部瀏覽一遍后,選出您認為最重要的 3個并按重要性排列,最重要的為 1,請將序號直接填在相應選項 前的括號內)? ( )優(yōu)勝劣汰 ( ) 團隊精神 ( )嚴守商業(yè)道德 ( )以人為本 ( )客戶至上 ( )股東利益第一 ( )人盡其才 ( )服務社會 ( ) 充分考慮員工利益 ( )服務取勝 ( )不斷創(chuàng)新 ( )其它(請指出): 34 您認為公司的領導風格是怎樣的? 非常民主 適中 專斷 不知道(注明原因) a b c d 35 您認為現(xiàn)任公司高層管理人員的優(yōu)勢是什么?(可多選) a. 戰(zhàn)略規(guī)劃能力強( ) b. 知識豐富( ) c. 開拓創(chuàng)新( ) d. 有凝聚力( ) e. 較強的管理能力( ) f. 工作效率高( ) g. 善于用人( ) h. 其他(請寫出) 36 下列哪種情形在公司比較常見(可以多選) a ( )時間觀念差 b ( )沒有人愿意拍板決策 北大縱橫管理咨詢公司中煤項目組 6 c ( )職能部門服務意識不強 d ( )注重絕對公平、不注重效率 e ( )領導經常交辦一些事情但卻不問結果 f ( )人治大于法制 g ( )上級的上級經常直接干預自己的工作 h ( )經常不知道應該向誰匯報工作 37 您認為, 當員工利益、公司利益、股東利益、客戶利益、債權人利益發(fā)生矛盾時,公司作決策時應首先考慮:(限選一個) a ( )現(xiàn)有員工利益,因為員工是企業(yè)的主人 b ( )股東利益。 d. ( )利用公司的資金優(yōu)勢,從事多 種經營,什么賺錢做什么 e. ( )如果不同意以上看法,您的看法: 15.您認為公司目前的競爭優(yōu)勢是什么( 可多選,限選三項,請在選定項前劃勾 ) a. ( )中煤、華 儲的品牌 b. ( )公司在中煤進出口公司中的特殊地位 c. ( )資金優(yōu)勢 d. ( )市場前景看好 e. ( )領導人高瞻遠矚 f. ( )先進的物流管理能力 g. ( )良好的股東背景 h. ( )高素質的人才 i. ( )企業(yè)凝聚力強 j. ( )其他 16.您認為公司的未來前景如何? 會更好 和以前差不多 會變差 說不清楚 a b c d 17.您認為公司的風險可能來自哪些方面(請按重 要性排列,最重要的為 1;若認為還有其他沒有列出的風險,請列在線上)? a. ( )中煤進出口公司戰(zhàn)略的不確定性。此次問卷調查的目的在于了解 公司 的