4競(jìng)選銀行行長(zhǎng)演講稿(存儲(chǔ)版)
【正文】 我們必須用心服務(wù)，做到誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心，主動(dòng)與客戶建立一種良好的感情關(guān)系，形成以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念，想客戶所想，急客戶所急，讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。創(chuàng)造自學(xué)的氛圍，培養(yǎng)員工自學(xué)的能力，自我學(xué)習(xí)，相互交流，共同提高 。我在此鄭重承諾，如果我是南方航空的主任，絕不能有一起案件、一起重大差錯(cuò)。其次要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和法律觀念的灌輸，樹(shù)立人人知風(fēng)險(xiǎn)、控風(fēng)險(xiǎn)局面，讓員工對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)了如指掌，對(duì)法律，樹(shù)立員工莫伸手、伸手必被捉的法律意識(shí)，以法律的威嚴(yán)，使心歪的員工端正思想。我將憑借著營(yíng)業(yè)部工作中積累的經(jīng)驗(yàn)，將創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，提高員工綜合素質(zhì)和能力作為我工作的重心之一。 二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基礎(chǔ)點(diǎn)。通過(guò)多種途徑抓大客戶，利用多種信息抓大客戶，擴(kuò)大南航的大客戶群體，在抓大客戶的同時(shí)，也不能冷落了小客戶，分理處的主要服務(wù)對(duì)象還是千家萬(wàn)戶的小客戶，特別是附件的居民是我們儲(chǔ)蓄存款的 主要客戶，我們就要將他們一網(wǎng)打盡。面對(duì)著這個(gè)小不點(diǎn)，我想以多措施、多手段、多形式對(duì)它催大、催肥，讓它茁壯健康地成長(zhǎng)。我叫 ***，來(lái)自 ***。為實(shí)現(xiàn)這個(gè) 5+1 的戰(zhàn)略，我制訂了 4+1 的戰(zhàn)術(shù)。客戶分類服務(wù)分層。椰樹(shù)門支行向來(lái)是文明優(yōu)質(zhì)
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