【正文】 詞來(lái)形容房產(chǎn)行業(yè) xx 年，我一定會(huì)選擇 “ 動(dòng)蕩 ” 。當(dāng)大家都一片沮喪以及對(duì)往后去向茫然的時(shí)候，是龍總用那溫暖的笑容迎接我們這群沒(méi)打贏勝仗的戰(zhàn)士們，鼓勵(lì)我們不要?dú)怵H。之后我重新制定項(xiàng)目的規(guī)章制度，鼓舞大家的士氣，重新培訓(xùn)他們的統(tǒng)一說(shuō)詞及銷(xiāo)售技巧，指正每個(gè)銷(xiāo)售員的優(yōu)缺點(diǎn)，幫他們找回自信，再加上戴樂(lè)的協(xié)助，公司領(lǐng)導(dǎo)及開(kāi)發(fā)商的配合，使得工作走上正軌，與開(kāi)發(fā)商之間的溝通也越來(lái)越融洽。此外，上網(wǎng)了解的也占到一定比例，但比 例太小，建議今后須加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度，畢竟本案的目 標(biāo)客戶層次較高，網(wǎng)絡(luò)對(duì)他們的影響力會(huì)比較大。三年的時(shí)間看到許多同事都進(jìn)進(jìn)出出，以前熟悉的面孔都換上了新的面 孔，公司在不斷的發(fā)展，不斷的壯大，而我在這三年也是一年跟一年不一樣。 最初兩年我都是呆在外地工作，對(duì)于公司的一些人和事，我不是特別清楚，我渴望去了解公司，認(rèn)識(shí)公司，希望自己能夠在更大的領(lǐng)域發(fā)展，而這一愿望在 xx 年得以實(shí)現(xiàn)，我從撫州調(diào)到南昌上班，就任 f1 假日別墅的項(xiàng)目經(jīng)理。雖然寫(xiě)得不是很專(zhuān)業(yè)，但這是我第一次嘗試寫(xiě)東西，而在這之前我所做的只是負(fù)責(zé)好銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的工作。首先是公司增加了新的 “ 血脈 ” ，讓公司更加強(qiáng)大；其次是公司的運(yùn)行體制也變得更加完善，從以前的銷(xiāo)售與策劃結(jié)合不夠緊密，到現(xiàn)在每個(gè)項(xiàng)目都有固定的策劃師跟盤(pán)，公司總部還增設(shè)了拓展部與招商部；最重要的是百年由代理變?yōu)殚_(kāi)發(fā)成功轉(zhuǎn)型。 在 xx 年 5 月 1 日之前，清豪仙湖別墅一期收盤(pán)，銷(xiāo)售率 第 17 頁(yè) 共 17 頁(yè) 達(dá)到 9xxxx 以上； 與策劃師一起多與開(kāi)發(fā)商進(jìn)行溝通、交流，盡早簽定清豪仙湖別墅二、三期的代理合同，為公司拓展業(yè)務(wù)； 培訓(xùn)銷(xiāo)售人員，為公司培養(yǎng)出的有用之才； 加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力及溝通能力的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充能量，為迎接 下一個(gè)挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備； 走過(guò) “ 動(dòng)蕩 ” 的 xx 年，迎來(lái) “ 輝煌 ” 的 xx 年。相比 xx 年，今年的我思想更加成熟，思考問(wèn)題更全面，在現(xiàn)場(chǎng)管理方面、房地產(chǎn)銷(xiāo)售方面等有了一定的提高。這一年的工作是開(kāi)心的。 第二部分工作感觸 馬上就要到 xx 年末了，掐指一算，我到公司已經(jīng)有三年的時(shí)間。主要的認(rèn)知途徑還是朋友介紹及廣告媒，兩者占到 5xxxx。為此，開(kāi)發(fā)商與我公司進(jìn)行了一次開(kāi)誠(chéng)布公的會(huì)議?？墒欠浅＿z憾，因?yàn)殚_(kāi)發(fā)商的不配合以及銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)不到開(kāi)發(fā)商的要求等原因，貴都國(guó)際花城于 8 月 30 日收盤(pán)。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。 二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平 由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。 落實(shí)公司人事、勞資管理工作。根據(jù)公司（ 0x 號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前 xx 房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。我利用自己在 xx 部門(mén)工作多年，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下： 一、辦公室的日常管理工作。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量 。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂； 切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。就 x 號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出 “ 商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧 ” 開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。積極、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄。從前期的客戶積累到后期的成功銷(xiāo)售基本兩個(gè)月 的時(shí)間，整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程都非常的順利。 20xx 年 10 月份，一次偶然的機(jī)會(huì)我接觸到房地產(chǎn)行業(yè)，通過(guò)整整一個(gè)月的培訓(xùn)我成為了一名房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員。誰(shuí)也不能否認(rèn)，情緒是會(huì)傳遞的，當(dāng)你以一顆樂(lè)觀的熱情的心去接待客戶時(shí)，客戶也會(huì)被你快樂(lè)的情緒所感染，如果你給客戶帶來(lái)的是抱怨，憂郁和黑暗，那么客戶也會(huì)回應(yīng)給你抱怨， 第 2 頁(yè) 共 17 頁(yè) 憂郁和黑暗。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是 堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力。