【正文】 閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。 在下半年里，自己決心認 真提高業(yè)務、工作水平，為公司經濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。年初當我剛得到通知接任貴都國際花城項目經理的時候，感覺到茫然和無出著手，這個 第 12 頁 共 17 頁 項目的前期我并不熟悉，開發(fā)商方面的溝通也不太順暢，但憑這公司對我的這份信任，我接受了這個 “ 挑戰(zhàn) ” ?？墒欠浅＿z憾，因為開發(fā)商的不配合以及銷售業(yè)績達不到開發(fā)商的要求等原因，貴都國際花城于 8 月 30 日收盤。而當前線的戰(zhàn)士帶著不佳的戰(zhàn)果回來時，得到的卻是安慰與鼓勵，這一次又讓我深深感受到了百年 第 13 頁 共 17 頁 “ 人性化管理 ” 的魅力 所在。為此，開發(fā)商與我公司進行了一次開誠布公的會議。從 xx 年 9 月 — xx 年 12 月，本項目共新簽認購 29 套（不包括開發(fā)商自行銷售的 9 套別墅），合同 24 套（不包括開發(fā)商自行銷售的 7 套別墅），銷售合同金額計人民幣壹仟壹佰貳拾壹萬陸仟貳佰捌拾玖元整（￥ ），加上 9 月份之前銷售的13 套別墅，累計銷售 37 套別墅。主要的認知途徑還是朋友介紹及廣告媒，兩者占到 5xxxx。 “50xxxx 米花園 ” 及 “ 有綠化環(huán)境 ” 是項目吸引客戶的兩大重要原因。 第二部分工作感觸 馬上就要到 xx 年末了，掐指一算，我到公司已經有三年的時間。 xx 年是我學習的一年，學習接受新的事物和信息，學習與人溝通，學習 “ 微笑服務 ” ，自我感覺成績不錯。這一年的工作是開心的。安撫客戶，解決問題 是我這一年做得最多的事情。相比 xx 年，今年的我思想更加成熟，思考問題更全面，在現場管理方面、房地產銷售方面等有了一定的提高。 當然，有所收獲就必然也有教訓。 在 xx 年 5 月 1 日之前，清豪仙湖別墅一期收盤，銷售率 第 17 頁 共 17 頁 達到 9xxxx 以上； 與策劃師一起多與開發(fā)商進行溝通、交流，盡早簽定清豪仙湖別墅二、三期的代理合同，為公司拓展業(yè)務； 培訓銷售人員，為公司培養(yǎng)出的有用之才； 加強業(yè)務能力及溝通能力的學習，補充能量，為迎接 下一個挑戰(zhàn)做好準備； 走過 “ 動蕩 ” 的 xx 年，迎來 “ 輝煌 ” 的 xx 年。 。首先是公司增加了新的 “ 血脈 ” ，讓公司更加強大；其次是公司的運行體制也變得更加完善，從以前的銷售與策劃結合不夠緊密，到現在每個項目都有固定的策劃師跟盤，公司總部還增設了拓展部與招商部；最重要的是百年由代理變?yōu)殚_發(fā)成功轉型。雖然通過我們的努力， 客戶最終沒有退房，但這件事，卻讓我明白銷售經理的職責重大，對己對銷售員都不能一絲一毫的放松。雖然寫得不是很專業(yè)，但這是我第一次嘗試寫東西，而在這之前我所做的只是負責好銷售現場的工作。 我個人認為 xx 年是我成長最快的一年，雖然有許多的遺憾，雖然成績不是特別的好，但公司領導對我的厚愛與信任，同事對我的肯定與支持，讓我堅信自己會創(chuàng)造好的成績，會交出一份合 第 16 頁 共 17 頁 格、滿意的答卷。 最初兩年我都是呆在外地工作，對于公司的一些人和事，我不是特別清楚，我渴望去了解公司，認識公司，希望自己能夠在更大的領域發(fā)展，而這一愿望在 xx 年得以實現，我從撫州調到南昌上班，就任 f1 假日別墅的項目經理。由銷售員到經理助理，再到銷售經理，除了 自身的努力外，大家的幫助與配合使得我的工作越來越得心應手。三年的時間看到許多同事都進進出出，以前熟悉的面孔都換上了新的面 孔，公司在不斷的發(fā)展，不斷的壯大，而我在這三年也是一年跟一年不一樣。 未成交原因分析。此外，上網了解的也占到一定比例，但比 例太小，建議今后須加大網絡宣傳力度，畢竟本案的目 標客戶層次較高，網絡對他們的影響力會比較大。目前的成交客戶中以政府公務員及私企老板占大多數，兩者之和占總數近 6xxxx 的比例。之后我重新制定項目的規(guī)章制度，鼓舞大家的士氣，重新培訓他們的統(tǒng)一說詞及銷售技巧，指正每個銷售員的優(yōu)缺點，幫他們找回自信，再加上戴樂的協助，公司領導及開發(fā)商的配合，使得工作走上正軌，與開發(fā)商之間的溝通也越來越融洽。說句心理話，當時我真不想過去，因為它的銷售業(yè)績不理想，因為公司及開發(fā)商對我的期望太高，因為我還沒有從失敗中調整回來。當大家都一片沮喪以及對往后去向茫然的時候，是龍總用那溫暖的笑容迎接我們這群沒打贏勝仗的戰(zhàn)士們，鼓