5群眾不滿意來信息訪方法(存儲版)
【正文】 大街拆遷，住在該地段的退休人員顧某來信要求重建完畢后實施回遷，否則不同意搬遷。對此，我們告訴陸某：無法按其要求直接幫助解決，但可適當給予一定的經(jīng)濟救助，即如果走司法途徑，可幫助其與法院協(xié)調(diào)，減免有關訴訟費用；如果不愿走司法途徑，可幫助其與供電公司協(xié)調(diào)，從人文關懷的角度，給予一定的經(jīng)濟救助，使其渡過難關。對此，我們主動引導蔣某、仲某換位思考，從對方的角度去 第 5 頁 共 5 頁 看問題。去年，小包工頭蔣某承建仲某二層樓住房，新房建成后出現(xiàn)嚴重質(zhì)量問題，仲某要求蔣某賠償，蔣某認為系仲某購買的原材料質(zhì)量不過關所致，雙方產(chǎn)生糾紛，均寫信請求政府處理對方。 案例：今年 4 月，居民 陸某來信反映其縫紉店因供電公司通知的停電時間段不準，導致店面失火，請求政府責令供電公司賠償。這個第三方可以是來信人的朋友，也可以是來信人心目中威信較高的人。這種方法主要針對部分群眾不了解生活常識，僅憑主觀臆斷，或偏信謠言，對有關工作產(chǎn)生不滿而使用。出于對群眾處境的體諒，辦信時應表現(xiàn)出解決問題的誠意和決心，主動承諾辦結(jié)期限，以此為著力點，逐步解決問題。在辦信工作中，針對部分
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