5汽車站服務(wù)人員半年工作總結(jié)(存儲版)
【正文】 。張 xx 對業(yè)務(wù)知識，弟子規(guī)的好學心，劉 xx 的豁達開朗，還有扈 xx 的樂觀心情，永遠是我們的開心果，等等，每個同事都有我值得學習的地方，在總服務(wù)臺這個大家庭，有王科的帶領(lǐng)下，使大家在一起更加團結(jié)，交流起來更通暢，我們每隔一段時間在一起開茶話會，為同事過生日，大家暢所欲言，可以說工作上的事，可以說生活中的事，大 家像親姐妹一樣。努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量?？头ぷ?，應(yīng)該是 “ 公司的形象、服務(wù)的起點 ” 。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。 “ 無論大事小事必然會學到一些知識，必然會積累經(jīng)驗。 以上這些正是我在工作中缺少的。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的 工作內(nèi)容，有了這些知識儲備能及時準確地回答旅客的各種問題。我想在一點一點的去做，會有更多的人知道我們車站的服務(wù)，會很多人回來坐車。不知不覺在服務(wù)臺工作了快一年了，在大廳服務(wù)臺，旅客咨詢的較多，我們不斷增強自己的業(yè)務(wù)知識，為旅客做好咨詢和換乘，
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1