【正文】 干部的貪污腐敗、社會心態(tài)失衡造成的黨群關(guān)系、干群關(guān)系日趨復(fù)雜化。 創(chuàng)新滿足不同利益需求的服務(wù)體系。近些年來，面對世情、國情、黨情的深刻變化，有些黨員干部理想信念模糊了、動搖了，甚至認(rèn)為用不著全心全 意為人民服務(wù)，而是全心全意為個人和小圈子服務(wù)，這就從根本上脫離了群眾。 第 16 頁 共 21 頁 ，群眾工作面臨著不少新問題。當(dāng)前解決群眾問題，必須以民主、法制的手段為主，同時充分運用高科技時代提供的一切手段、渠道，如互聯(lián)網(wǎng)留言板等，熱線電話等，及時了解群眾意見， 第 17 頁 共 21 頁 排查矛盾，解決群 眾困難。 要正確看待群眾上訪，堅持領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、機(jī)關(guān)干部下訪，真正把來訪群眾當(dāng)家人，把群眾來信當(dāng)家書，把群眾反映的問題當(dāng)家事，把群眾工作當(dāng)家業(yè)。 。 。強化黨組織和政府的服務(wù)功能，把服務(wù)蘊含在社會控制之中。要把服務(wù)群眾、做群眾工作作為基層黨組織的核心任務(wù)和基層干部的基本職責(zé)，使基層黨組織成為推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的堅強戰(zhàn)斗堡壘。 周永康在全國用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作經(jīng)驗交流會上指出，各地要結(jié)合實際，加強對新形勢下群眾工作的研究探索，把用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作的經(jīng)驗推廣好、完善好。要認(rèn)真貫徹執(zhí)行已有的行之有效的群眾工作制度，大力弘揚深入群眾、深入基層、深入調(diào)查研究的優(yōu)良傳統(tǒng)，拿出更多的時間和精力到基層去、到一線去、到條件較差和情況復(fù)雜的地方去，察實情、辦實事、求實效， 做到謀劃發(fā)展思路向人民群眾問計，查找發(fā)展中的問題聽人民群眾意見，改進(jìn)發(fā)展措施向人民群眾請教，落實發(fā)展 任務(wù)靠人民群眾努力，衡量發(fā)展成效由人民群眾評判。各級黨政機(jī)關(guān)和干部要堅持工作重心下移， 經(jīng)常深入實際、深入基層、深入群眾，做到知民情、解民憂、暖民心。以民眾能夠接受的方式，以與時代發(fā)展相吻合的方式開展工作，靈活多樣，確保黨以多種姿態(tài)、手段聯(lián)系群眾。沒有民主，社會公正就只能依賴于少數(shù)權(quán)力行使者的素質(zhì)。群眾是現(xiàn)實的，公正協(xié)調(diào)各方利益，不斷提高人民群眾的物質(zhì)文化生活水平，尊重民眾的基本權(quán)利，是維系當(dāng)下社會穩(wěn)定與進(jìn)步的基本條件，也是做好群眾工作的基本內(nèi)容。信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是送上門來的群眾工作，是最直接、最現(xiàn)實的群眾工作。這些經(jīng)驗，是黨的寶貴財富，要繼續(xù)繼承下去。例如，當(dāng)前，人民群眾日益提升的物質(zhì)和精神生活，無論在內(nèi)涵上還是在表現(xiàn)上都發(fā)生了變化，對財 產(chǎn)性資產(chǎn)的追求要比以前來得高，民主法制意識和公平尊嚴(yán)意識日益強烈，政治參與熱情也越來越高；由于我們黨是掌握著公權(quán)力的執(zhí)政黨，在就業(yè)、醫(yī)療、教育、住房、養(yǎng)老等問題上，人民群眾自然要把我們黨作為其利益需求傾訴的主要對象，而在征地、拆遷等直接涉及群眾切身利益的事情上，群眾更把矛盾追溯到執(zhí)政黨及其領(lǐng)導(dǎo)下的政府身上。 第五篇：做好新形勢下群眾工作做好新形勢下群眾工作 一、時政背景 最近，某位政府官員的一句話引起輿論大嘩，某市主管信訪工作的副局長在對記者要求對信訪處理意見進(jìn)行解釋時，質(zhì)問說：你是準(zhǔn)備替黨說話，還是準(zhǔn)備替老百姓說話。 三、創(chuàng)新有效開展群眾工作的新途徑： 整合群眾工作主體。同時，不同的利益主體，利益追求也不同，利益需求也從普通化的物質(zhì)利益向生存利益、精神利益、民主權(quán)利轉(zhuǎn)變。進(jìn)一步加強農(nóng)村法制宣傳教育，增強農(nóng)民的民主法制意識，提高他們依照法律行使民主權(quán)利、管理農(nóng)村事務(wù)的能力。堅持服務(wù)農(nóng)民、依靠農(nóng)民，完善農(nóng)村社會管理體制機(jī)制，加強農(nóng)村社區(qū)建設(shè)，保持農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定。 加快農(nóng)村社會事業(yè)發(fā)展。把留在農(nóng)村的人群安 置好、照顧好，同時采取措施吸引更多有知識、有技能的青壯年勞動力留在農(nóng)村，發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。切實保障他們在農(nóng)村的合法權(quán)益，土地承包經(jīng)營權(quán)、宅基地使用權(quán)、集體收益分配權(quán)等是法律賦予農(nóng)民的財產(chǎn)權(quán)利，應(yīng)當(dāng)讓他們帶著這些權(quán)利進(jìn)城，也可以按照依法、自愿、有償?shù)脑瓌t，由他們自主流轉(zhuǎn)或處置這些權(quán)利。大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)，提高農(nóng)產(chǎn)品的競爭力和附加值，為農(nóng)民持續(xù)增收創(chuàng)造條件。不斷深化農(nóng)村改革。 以農(nóng)民為本，始終堅持正確的政策導(dǎo)向和改革取向 繼續(xù)加大對農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展的政策支持和保護(hù)力度、不斷深化農(nóng)村改革，是解決 “ 三農(nóng) ” 問題的戰(zhàn)略需要，是保護(hù)農(nóng)民權(quán)益的內(nèi)在要求，是必須長期堅持的工作方針。 切實提高農(nóng)業(yè)組織化程度。 以農(nóng)民為本，毫不動搖地穩(wěn)定和完善農(nóng)村基本經(jīng)營制度 家庭承包經(jīng)營為基礎(chǔ)、統(tǒng)分結(jié)合的雙層經(jīng)營體制，是農(nóng)村的基本經(jīng)營制度，是黨的農(nóng)村政策的基石，是農(nóng)村改革 30 多年來最重要的制度成果。要在公開答復(fù)或《群眾意見辦理反饋單》的后面留下聯(lián)系人和聯(lián)系電話，以便聽取群眾 對辦理結(jié)果的意見建議。對應(yīng)通過司法途徑解決的，要明確告知訴訟程序和受理單位。在入戶走訪時，重點要了解當(dāng)前群眾關(guān)心的問題并做好記錄，對群眾提出的問題，能夠當(dāng)場答復(fù)、解決的，當(dāng)場進(jìn)行答復(fù)、解決；不能當(dāng)場答復(fù)、解決的，要明確解決時限和經(jīng) 辦人員；對不能解決的問題，給予 第 3 頁 共 21 頁 耐心細(xì)致的解釋說明。這些群體中，要求解決問題的不少。凡是涉及群眾切身利益和實際困 難的事情，再小也要竭盡全力去辦。筆者認(rèn)為，切實落實三進(jìn)三同活動尤為重要。 第二篇：落實 “ 三項制度 ” ，做好新形勢下的群眾工作落實 第 2 頁 共 21 頁 “ 三項制度 ” ，做好新形勢下的群眾工作 落實 “ 三項 制度 ” ，服務(wù)人民群眾，做好新形勢下的群眾工作，最重要的一點就是要 “ 實 ” 。 “ 三項制度 ” 作為一項服務(wù)人民群眾的實踐活動，面對上述問題，仍存在繼續(xù)深化落實的問題。 黨