5農(nóng)村消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)現(xiàn)狀調(diào)查問卷(存儲(chǔ)版)
【正文】 自己主動(dòng)其他 %%%%銀行監(jiān)管機(jī)構(gòu)其他 《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，經(jīng)營者有欺詐行為，“ 應(yīng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià) 款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍 ” ，即“1+1” 的雙倍賠償。 第 12 頁 共 16 頁 a、是 b、否 近期學(xué)校中有些中介機(jī)構(gòu)，為你介紹兼職工作但會(huì)收取一定的費(fèi)用，你如何看待這件事。答。印象最深的是那次。哪家家電公司品牌的質(zhì)量最不滿意。哪里需要改善。 答： □ 非常滿意 □ 滿意 □ 一般 □ 不滿意 □ 非常不滿意 1您對(duì)我們市區(qū)公交集團(tuán)的公交狀況有什么好的建議。 □ 有□ 服務(wù)很好 1 您繳納話費(fèi)、辦理相關(guān)通訊業(yè)務(wù)，那個(gè)機(jī)構(gòu)服務(wù)態(tài)度最差，辦理時(shí)間最長。 答： □ 好 □ 一般 □ 差 超市、大型商場、批發(fā)市場和專賣店 4 種商業(yè)零售業(yè)業(yè)態(tài)，您最喜歡光顧以及過去一年中光顧最多的是哪些。答。（可多選） a、人身財(cái)產(chǎn)安全權(quán) b、知情權(quán) c、自主選擇權(quán) 第 11 頁 共 16 頁 d、公平交易權(quán) e、求償權(quán) f、結(jié)社權(quán) g、獲得有關(guān)知識(shí)權(quán) h、人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重權(quán) i、監(jiān)督權(quán) 您認(rèn)為在校園生活中遇到的哪種侵權(quán)行為最普遍。（可以多選） 法定利率標(biāo)準(zhǔn)和利息稅稅率等告知儲(chǔ)戶或貸戶 、開戶、匯票等結(jié)算和票據(jù)業(yè)務(wù)不清楚的客戶，金融單位沒有主動(dòng)提供信息咨詢 ，以至于出現(xiàn)一個(gè) “ 利息陷阱 ”d. 由于不明金融機(jī)構(gòu)收費(fèi)定價(jià)的財(cái)務(wù)依據(jù)，而承受其任 第 8 頁 共 16 頁 意向消費(fèi)者轉(zhuǎn) 嫁成本的問題 夸大產(chǎn)品收益性，甚至不向消費(fèi)者進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、具體投資方向等與消費(fèi)者關(guān)系密切的要素或是不披露或只是模糊地進(jìn)行了披露，使消費(fèi)者盲目購買金融產(chǎn)品 60%50%40%30%20%10%0%1%%%%%abcdee （可以多選）。 感謝您在百忙之中抽空幫忙回答此封調(diào)查問卷。【多選】 第 4 頁 共 16 頁 ，概不退換Ｃ .遞拒絕先驗(yàn)貨后付款 ８ .您如何看待商家不開發(fā)票的現(xiàn)象。謝謝您。 第 2 頁 共 16 頁 a 多 b 很少 c 沒有 相關(guān)責(zé)任嗎。所以，我們可能會(huì)耽誤您幾分鐘的時(shí)間，您可以放心對(duì)您的回答我們將完全保密，希望您積極參與，謝謝您的配合和支持。 a 經(jīng)常 b 偶爾會(huì) c 從來不會(huì) 。 a 會(huì) b 不會(huì) 12 請問當(dāng)您的合法權(quán)益受到侵害時(shí)，您會(huì)選擇什么方式來維權(quán)。 有 ３ .您在購買商品或接受服務(wù)的過程中，合法權(quán)益如果受到侵害，最主要的表現(xiàn)是。
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