5全區(qū)信訪工作會(huì)議致辭(存儲(chǔ)版)
【正文】 立足于疏導(dǎo)教育，認(rèn)真抓好國務(wù)院新修訂的《信訪條例》及其他相關(guān)法律法規(guī)的宣傳，對群眾信訪活動(dòng)加以正確規(guī)范和引導(dǎo)，確立群眾依法維權(quán)、依法信訪、文明信訪的意識(shí)。加強(qiáng)制度和機(jī)制建設(shè)，是做好信訪工作的根本保證。把信訪工作作為一級(jí)地方、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子及領(lǐng)導(dǎo)同志個(gè)人政績考核的重要內(nèi)容。六是矛盾糾紛排查調(diào)處制度。 一是要進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任。去省進(jìn)京值班，是省、市黨委、政府的統(tǒng)一要求，是必須做好的工作。廣大信訪干部要進(jìn)一步加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、崗位意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，切實(shí)提高處理信訪問題和化解復(fù)雜矛盾的能力，當(dāng)好黨委、政府的參謀助手。區(qū)委、區(qū)政府一直高度重視信訪部門和干部隊(duì)伍建設(shè)，在干部提拔、辦公經(jīng)費(fèi)等方面給予了很大傾斜。對不服從組織、協(xié)調(diào)和督查的部門，區(qū)委、區(qū)政府將進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，責(zé)任部門的主要和分管負(fù)責(zé)同志要向區(qū)委、區(qū)政府做出檢查，并限期整改，直至按照三個(gè)文件的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行組織紀(jì)律處理。 第 11 頁 共 12 頁 三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實(shí)，切實(shí)形成做好信訪工作的強(qiáng)大合力 做好信訪工作，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，重點(diǎn)在落實(shí)。五是監(jiān)督監(jiān)察制度。對發(fā)生的到區(qū)以上集體上訪及其他信訪 突出問題，由區(qū)信訪局一案一報(bào)，一天一報(bào)，直接報(bào)給區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)抄報(bào)有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和區(qū)直有關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)。對困難企業(yè)、土地征用、 第 9 頁 共 12 頁 城鎮(zhèn)拆遷、涉法涉訴、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、復(fù)退傷殘軍人、農(nóng)村財(cái)務(wù)管理和土地承包及消費(fèi)儲(chǔ)值等信訪突出問題要高度重視，對已出臺(tái)的政策，要百分之百地落實(shí)到位；對無政策落實(shí)，但生活確有困難的，要通過納入最低生活保障、采取社會(huì)救助等多種辦法幫助解決實(shí)際困難；對堅(jiān)持過高要求的，要靠上做過深過細(xì)的思想教育工作，并落實(shí)好穩(wěn)控措施；對無理取鬧觸犯法律的，要在事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿的基礎(chǔ)上，依法處置，確保不出問題。對這種情況，不能姑息、不能遷就、不能縱容， 第 8 頁 共 12 頁 要堅(jiān)持講政策、講法律、講道理，打掉其不切實(shí)際的幻想，促其主動(dòng)停止不正 常信訪活動(dòng)。對相互交織、錯(cuò)綜復(fù)雜的信訪問題，不能搞一刀切，要采取抽絲剝繭、梳理歸類的辦法，將合理的與不合理的分開，采取有針對性的措施解決。要切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部業(yè)務(wù)管理，建立健全完備的處信、接訪、督查工作程序，形成一條龍工作流程，切實(shí)提高工作時(shí)效和質(zhì)量，使廣大群眾樹立相信基層并依靠基層解決問題的意識(shí)，把問題解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)，處理在初發(fā)階段。區(qū)直部門要明確分管領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)專人處理信訪問題， 工作量大的，要成立專門信訪工作機(jī)構(gòu)，配備專職工作人員，確保信訪問題得到及時(shí)有效處理。為完成上述任務(wù)目標(biāo)，今年需要突出抓好以下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作： （一）加大基層基礎(chǔ)工作力度。等等。我們在肯定成績的同時(shí)，也要清醒地看到當(dāng)前工作中存在的問題，充分估計(jì)到面臨的困難和挑戰(zhàn)。各級(jí)各部門各單位和廣大干部群眾心往一處想，勁往一處使，齊心協(xié)力謀發(fā)展，為信訪工作奠定了良好的基礎(chǔ)。下面，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府聯(lián)席會(huì)議研究的意見，我講三個(gè)問題。 2024 年，全區(qū)共發(fā)生到區(qū)一級(jí)來信來訪 207 起，同比下降 %，其中集體訪 24 批，同比下降 %，到市集體訪 3 批，未發(fā)生到省以上機(jī)關(guān)集體上訪，上訪老戶和寫信大戶結(jié)服率達(dá)到 100%。第三，得益于建立了一套行之有效的監(jiān)督監(jiān)察機(jī)制。二是基層基礎(chǔ)工作還有薄弱環(huán)節(jié)。做好信訪
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