4零售企業(yè)價(jià)值創(chuàng)新戰(zhàn)略思考(存儲(chǔ)版)
【正文】 價(jià)值創(chuàng)造系統(tǒng)，企業(yè)戰(zhàn)略的核心任務(wù)就是整合企業(yè)資源，給消費(fèi)者創(chuàng)造、傳遞更大的價(jià)值，這應(yīng)是判斷戰(zhàn)略有效性的重要標(biāo)準(zhǔn)（武永紅， 2024）。 在價(jià)值鏈中尋求價(jià)值創(chuàng)新 零售企業(yè)要通過(guò)價(jià)值鏈管理來(lái)實(shí)現(xiàn)交易低成本與低售價(jià)，降低顧客購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用。 我國(guó)現(xiàn)代流通業(yè)已成為財(cái)富集聚最快的行業(yè)，同時(shí)也是競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的行業(yè)，在面對(duì)國(guó)外零售巨頭強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)和蠶食下，一方面要壯大和培育大型流通企業(yè)集團(tuán)，另一方面，對(duì)于更多的中小零售企業(yè)來(lái)說(shuō)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)觀念，實(shí)施價(jià)值創(chuàng)新戰(zhàn)略。進(jìn)行周密分析，讓消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中，明顯感覺(jué)到他從商家得到的 “ 讓渡價(jià)值 ” 高于到其他商店消費(fèi)產(chǎn)品。據(jù)《 2024 年度中國(guó)連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析報(bào)告》顯示，零售門(mén)店毛利率最高的是餐飲類(lèi)，平均為 53%，毛利率最低的是家電賣(mài)場(chǎng)，只有 %，但凈利潤(rùn)率十分低，有的城市僅僅在 2%左右。與國(guó)際跨國(guó)集團(tuán)相比，我國(guó)零售企業(yè)存在明顯差距，從行業(yè)集中度的相對(duì)指標(biāo)比較，我國(guó)批發(fā)零售業(yè)界 2024 年前 100 家銷(xiāo)售額才 億元，只占全社會(huì)消費(fèi)品零售總額的9%。 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升保證顧客價(jià)值的實(shí)現(xiàn) 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力可以通過(guò)顧客價(jià)值創(chuàng)新得到增強(qiáng)和壯大。 價(jià)值創(chuàng)新與零售企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系 在賣(mài)方市場(chǎng)條件下，企業(yè)產(chǎn)品供不應(yīng)求，相當(dāng)部分的消費(fèi)者要支出更多的代價(jià)才能滿(mǎn)足產(chǎn)品消費(fèi)需求，顧客價(jià)值基本趨向零，而零售企業(yè)根本不去重視競(jìng)爭(zhēng)力培育，沒(méi)有經(jīng)營(yíng)危機(jī)與競(jìng)爭(zhēng)概念。最好辦法是將目光更多關(guān)注在顧客身上，創(chuàng)新顧客價(jià)值。 第 1 頁(yè) 共 8 頁(yè) 零售企業(yè)價(jià)值創(chuàng)新戰(zhàn)略思考 內(nèi)容摘要。 第 2 頁(yè) 共 8 頁(yè) 價(jià)值創(chuàng)新戰(zhàn)略的內(nèi)涵與傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的缺陷 價(jià)值創(chuàng)新（ valueinnovation）是美國(guó)戰(zhàn)略專(zhuān)家里恩莫博杰恩提出來(lái)的，是指企業(yè)為使自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同，另辟蹊徑，繞開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，達(dá)到無(wú)競(jìng)爭(zhēng)境界，獲得超額價(jià)值。面對(duì)如今殘酷的零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，零售商必須跳出傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)思維，從滿(mǎn)足顧客關(guān)鍵和潛在的消費(fèi)價(jià)值入手，突破制約企業(yè)發(fā) 展的“ 空間 ” 因素，達(dá)到以不爭(zhēng)贏得競(jìng)爭(zhēng)。零售企業(yè)在共同的市場(chǎng)價(jià)格
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