4某年水利電業(yè)公司行風建設和糾風工作總結(存儲版)
【正文】 裝電話，落實專門機構和專人負責用電申請手續(xù)，實行一口對外服務。在縣城及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立電力行風意見箱。 根據(jù)幾年來堅持行風建設調查統(tǒng)計，反映差的只占— %。二是對全縣已進行農網(wǎng)改造臺區(qū)全部實行 “ 三公開 ” 、 “ 四到戶 ” 、 “ 五統(tǒng)一 ” 。同時，減少中間流通環(huán)節(jié)，使同質同量的材料低于市 場價格，讓利于用戶。 第一，定期對員工進行政治思想和職業(yè)道德教育和政治業(yè)務技術學習，開展內強素質，外樹形象活動，舉辦以各生產一線為單位的安全生產和業(yè)務技能知識搶答競賽活動，在全體員工中形成一股 “ 比、學、趕、幫、超 ” 的熱潮，員工的精神面貌煥然一新，達到了 “ 要我工作 ” 到 “ 我要工作 ” 、 “ 用戶唯我 ” 到 “ 用戶至上 ” 的服務意識轉變。如有用戶反映用電申請答復不明確，時間不確定，有時跑幾次還辦不成?？h城路燈亮化、美化工程建設，既給富川縣城披上了一件亮麗的衣裳，又繁榮了富川的經濟。 再次，是制定了一套切實可行的措施，狠抓窗口服務。作為電力服務行業(yè)，員工的服務水平高低是企業(yè)提高競爭力不可缺少的重要方面，而行風建設和糾風工作，則是提高服務水平最直接最有效地途徑。全體員工都能積極地投入和配合公司的行風建設和糾風工作，為電力系統(tǒng)行風建設和糾風工作的順利開展奠定了良好的基礎。公司經理與各中層部室負責人簽訂《富川電力公司行風建設、 **評議責任書》，做到層層抓落實，責任到人，認真考核，獎懲分明。有用戶反映安裝費收費有開白條或不開條現(xiàn)象。簡化了用戶辦理用電手續(xù)，得到了用戶的稱贊，方便了群眾的監(jiān)督。采用走村串戶及印發(fā)調查問卷等形式公
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