【正文】 ，為骨干員工構(gòu)建福田生涯規(guī)劃提供方向，也為企 業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供人力保證。單位主管為培訓學習第一責任人，各級經(jīng)理均負有培訓下屬的職責，通過日常工作對員工進行有計劃的培訓 ，使員工具備工作必須的知識、技能、工作態(tài)度和解決問題的能力。培訓內(nèi)容應圍繞工作的實踐操作選定，積極開展實踐操作的指導，不斷改進技術(shù)和流程，提高服務的標準和質(zhì)量；開展讀書與專題案例討論活動，及時溝通信息，了解行業(yè)動態(tài)，達成資源共享，提高分析問題、解決問題的能力，解決實際工作中碰到的問題。 (2)課程內(nèi)容：思想作風建設；工作問題研究及流程改造；管理的方法與藝術(shù)；溝通技巧與團隊建 設；沖突和矛盾的解決訓練；企業(yè)管理、法律法規(guī)、財務、房地產(chǎn)經(jīng)營管理等業(yè)務知識。 B、以培訓總結(jié)、問卷等形式考試的：完成的給基本積分，未完成的不給積分。 給予積分程序： (1)內(nèi)訓：各公司培訓計劃實施 → 考試或總結(jié)記錄存檔于人事管理部門 → 總經(jīng)理 (主管 )給出初步積分 →集團人力資源部依實登記確認積分。 采用考察、考核、調(diào)研等方法，了解受訓人員對知識、技能的應用以及行為和業(yè)績的改善程度。人事管理部門應廣泛搜尋和評核社會師資，尋找理論基礎扎實、實踐經(jīng)驗豐富、授課能 力較強的師資，建立相應檔案庫，滿足培訓需求。 。積極鼓勵和培養(yǎng)骨干員工報名承擔相關(guān)課程的講授，對合格的內(nèi)部講師從總培訓經(jīng)費中予以適當授課補貼；根據(jù)實際需求，派出有潛質(zhì)的內(nèi)部師資參加外部培訓，培養(yǎng)優(yōu)秀的內(nèi)部培訓師。主要包括：對課程內(nèi)容設計的反應；對教材內(nèi)容、質(zhì)量的反應；對培訓組織的反應；培訓所學的知識和技能是否能在將來的工作得到應用，收益如何。及時提交了培訓報告或行動計劃的給基本積分 15分；培訓報告或行動計劃中寫出了對公司、部門有建設性方案的由受訓人直接上級給予評定，可在基本積分上再加獎積分 5— 8 分；報告或行動計劃中寫出了對公司、部門有建設性方案并在公司實施的給基本積分再加獎積分 10— 15 分；未及時提交培訓報告、行動計劃的扣積分 10 分。 培訓積分目標： 培訓積分方法： (1)公司或部門組織的內(nèi)部培訓：基本積分為 10 分 /次。 (3)實施要求： A、各子公司自行組織安排，集團人力資源及相關(guān)職能部門進行指導和監(jiān)督； B、各子公司自行編制基礎課程的授課大綱及培訓計劃； C、各子公司每年至少組織一次書面考核或?qū)嶋H操作考核。采取集中培訓和自學兩條腿走路，采取分區(qū)域、分層次地進行集中培訓，同時，注意引導和激勵員工提高主動學習意識，各公司人事管理部門要積極想辦法，為員工提供學習所需的相關(guān)專業(yè)書籍、報刊及音像教材，創(chuàng)造員工自學條件；開展以老帶新活動，提倡新的師徒關(guān)系，不斷完善人才梯隊架構(gòu)。 推行培訓積分制。 員工崗位培訓實施方案精選篇 5 開展員工培訓，對經(jīng)營管理、企業(yè)發(fā)展、制度建立和完善有著十分重要的意義。 集團整體培訓：集團職校負責 —— 不定期 分發(fā)《員工培訓手冊》 —— （簡述東南大學的歷史與現(xiàn)狀，描述東南大學在南京市地理位置，交通情況；集團歷史與發(fā)展前景，集團的企業(yè)文化與經(jīng)營理念；集團組織結(jié)構(gòu)及主要領導，集團各部門職能介紹，主要服務對象，服務內(nèi)容，服務質(zhì)量標準等；集團有關(guān)政策與福利，集團有關(guān)規(guī)章制度，員工合理化建議采納的渠道；解答新員工提出的問題。 本辦法修改需經(jīng)公司董事會決定。 各部室根據(jù)自身業(yè)務的需要，也能夠結(jié)合本職工作安排學習資料。每期授課結(jié)束后要進行考試，考試合格的發(fā)給合格證 (附件三 )。 為提高企 業(yè)員工的綜合素質(zhì)，激發(fā)全體員工的進取性、創(chuàng)造性，增強全體員工對公司的使命感和職責心，更好地適應市場變化和企業(yè)管理的要求，制定本辦法。 ：企業(yè)形象概述、企業(yè)形象內(nèi)容、企業(yè)形象的理念開發(fā)、企業(yè)價值觀提煉、企業(yè)理念提煉及釋義、企業(yè)行為識別系統(tǒng)、企業(yè)視覺識別系統(tǒng)、企業(yè)形象創(chuàng)新等。行政部對培訓計劃有效執(zhí)行進行跟蹤，建立培訓檔案，對培訓和參訓后進行評估，使培訓工作真正成為公司的基礎工作，真正起到作用。新員工在上崗二個月后進行書面考試，考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。負責組織為生產(chǎn)部長，行政部、黨總支配合，每月一次，每次不少于一個半小時。通過健全的制約機制，使學習培訓工作逐步達到規(guī)范化、制度化要求，成為廣大在職員工 更新觀念、提高素質(zhì)、促進工作的源泉和動力。 （四）人力資源部門可按實際工作情況，根據(jù)相關(guān)部門的申請，定期或不定期對培訓計劃進行適度調(diào)整。 四、培訓管理 為確保培訓工作達到預定的效果，切實提高培訓的針對性和實效性，形成自主學習、集中培訓、考察交流 “ 三結(jié)合 ” 的培訓體系，確保培訓質(zhì)量，將培訓與員工的職業(yè)發(fā)展相結(jié)合，有效調(diào)動員工的培訓熱情。 （四）企業(yè)文化提升培訓 企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。 二、基本原則 以促進穩(wěn)健經(jīng)營和快速發(fā)展為根本出發(fā)點，以業(yè)務發(fā)展需要為中心，以素質(zhì)培訓為核心，實現(xiàn)人力資源向人力資本的轉(zhuǎn)化，突出重點，面向基層，堅持全員、全方位、全過程的原則，建立知識管理的共享平臺與自主學習的培訓開發(fā)體系，開展有針對性的差別化培訓，創(chuàng)建學習型、創(chuàng)新型團隊。 一、指導思想 從我行各項業(yè)務的發(fā)展情況及對人才的總體需求出發(fā)，堅持 “ 以人為本 ” 的理念及管理機制，以提高全行員工工作水平，提升企業(yè)核心競爭力為目標，大力開展各項專業(yè)性常規(guī)培訓，合理配置資源、加大培訓力度、提高培訓質(zhì)量，積極探索創(chuàng) 新教育培訓模式，建立健全培訓與開發(fā)體系，打造一直秉承 “ 包容、擔當、高效、專業(yè) ” 的高素質(zhì)員工隊伍。 中層管理人員培訓 結(jié)合本行實際，選擇性地