關(guān)于房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告(存儲(chǔ)版)
【正文】 ，所以如何縮短這一段距離是至關(guān)重要的。 其二是：我們所 提出的意見是基于客戶的需求來考慮的，還是我們只將焦點(diǎn)集中在自己的業(yè)績完成上，所提出的意見是為客戶量身定做，還是為我們自己量身定做。拿自己來 試試看一定好過拿客戶來試，如果自己都說服不了，你如何能夠有十足的信心去面對(duì)客戶呢 ?所以有很多銷售人員在銷售過程中所面對(duì)的拒絕或是挫折其實(shí)是自己缺乏聯(lián)系所造成的結(jié)果。當(dāng)客戶提出一些問題的時(shí)候，馬上反駁，甚至企圖想要改變客戶已經(jīng)表達(dá)出的需要來完成成交，這樣的方式當(dāng)然無法完成成交 !因?yàn)?，你根本不知道客戶需要的是什么。試想?dāng)你站在銷售大廳購買房子時(shí)你只有需要房子的功能嗎 ?還是你要有被尊重、被贊美、被關(guān)懷、被注意的其他需求呢 ?有時(shí)候客戶其他的需求也許高過對(duì)于房子的需求。這樣你才能找出解決問題的辦法。因?yàn)椋拇竽X會(huì)決定他的行動(dòng)，改變他大腦里的想法才能夠改變他的外在行為，所以銷售的方法與技巧只對(duì)一種人有用，那就是一個(gè)擁有健全的營銷心理的銷售人員。 每天堅(jiān)持練習(xí)言、行、舉、止 我以前做置業(yè)顧問時(shí)，每天都會(huì)抽出 5分鐘的時(shí)間對(duì)著鏡子練習(xí)微笑、練習(xí)站姿，對(duì)著自己說一些禮貌用語，通過長期的堅(jiān)持練習(xí)，身邊的朋友們都開始感覺到我的變化，說我變得越來越漂亮了。 羅列小區(qū)賣點(diǎn) 。 ，將與客戶的每一次接觸過程盡量詳盡地記錄下來 (包括電話追蹤、多次來訪情況 )，以便掌握客戶情況 。當(dāng)客戶第二次來訪或來電的時(shí)候，我都可以準(zhǔn)確地叫出他的名字，我和客戶建立朋友關(guān)系就是從這一步開始的。 第五：學(xué)會(huì)和同事很好的相處，特別是有利益沖突的時(shí)候要能夠正確對(duì)待和處理，當(dāng)然了 還有和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，這就不用多說了。專業(yè)的形象及彬彬有禮的舉止會(huì)為你贏得第一良好的印象，有助于消除客戶的戒備心理和彼此距離感。記錄客戶成交情況或未成交原 因。 購房后相關(guān)費(fèi)用。 物業(yè)管理 。同時(shí)，作為一名有一定的專業(yè)素養(yǎng)的，能擔(dān)起客戶買房置業(yè)的顧問的，首先要清楚知道自己在 “ 賣什么 ” 才能 “ 賣得好 ” 和 “ 做得好 ” 。銷售到底什么是最重要的 ?答案其實(shí)很簡單也很沉重：觀念與態(tài)度。因?yàn)槭司诺目蛻舨⒉粫?huì)有這樣的耐心去看完你所拿出來的資料，結(jié)果資料就跟廢紙一樣被扔掉了。 滿足客戶的精神需求 客戶的需要有時(shí)候并不見得只在房子上，房子的需求只是他的需求之一。最終你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己越來越懂得客戶要什么，越了解客戶在想什么，再也不會(huì)去抱怨，我都不知道客戶的心里到底在想什么 !因?yàn)槟阋呀?jīng)可以很容易在角色轉(zhuǎn)換的練習(xí)中進(jìn)到你的客戶的心里最深處了，這樣才叫做真正的掌握客戶行為，掌握客戶心理。 因?yàn)槟阕约鹤钋宄@樣的房子能不能夠滿足自己的需求，要說服自己購買并不是一件容易的事，如果能夠讓自己燃燒起購買的欲望，甚至讓自己下定決心購買，你需要的是什么呢 ?而在自己銷售給自己的過程中十有八九你會(huì)詢問自己的問題可能也會(huì)是客戶會(huì)問的問題，怎樣的回答方式可以令你自己滿意呢 ? 如果你已經(jīng)能夠成功地說服自己購買，那么在市場上所會(huì)面臨的問題你差不多都已經(jīng)考慮在內(nèi)了。所以在面對(duì)客戶銷售之前，如何喚起他的 “ 需求意識(shí) ” ，以及如何創(chuàng)造他們的需求是我們必須要用心的重點(diǎn)，因?yàn)樵谒徽J(rèn)為自己需要的時(shí)候，他是絕對(duì)不可能點(diǎn)頭同意成交的。 要學(xué)會(huì)在與客戶交流的過程中抓住客戶所關(guān)心的問題作為突破口，那你就會(huì)成功的。 樓盤產(chǎn)品知識(shí)的掌握是正式進(jìn)入推銷的第一步，你有再好的心態(tài)與自信心，可對(duì)樓盤的產(chǎn)品知識(shí)一無所知， 客戶向你咨詢樓盤特點(diǎn)、戶型、價(jià)格、裝修標(biāo)準(zhǔn)等等的時(shí)候，你即一問三不知，客戶就根本不會(huì)買你推薦的樓盤。對(duì)銷售人員而言，語言應(yīng)該是一門應(yīng)酬與交往的藝術(shù)，不僅要注意表情、態(tài)度、用詞，還要講究方式和方法，遵守語言禮儀，是順利達(dá)到交往效果的 “ 潤滑劑 ” 。你認(rèn)為自己是一個(gè)什么樣的人很重要。人與人交往很難按一種統(tǒng)一的模式去做，每個(gè)人的個(gè)性都不一樣，處理問題的方式也就自然不一樣。一 由于銷售人員對(duì)樓盤不了解、迷信自己的個(gè)人魅力等原因?qū)е陆榻B不詳 實(shí)。近幾年，我國房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)有一定的發(fā)展，但仍沒有得到較好的發(fā)育，因此必須精心地培育。有文書處理、 檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等。公司秉承 “ 德載重任，匯鑄永恒 ” 的經(jīng)營宗旨，堅(jiān)持 “ 兩種經(jīng)營模式 ” 銷售策劃運(yùn)作的獨(dú)創(chuàng)理念，力求使每個(gè)開發(fā)項(xiàng)目達(dá)到人與環(huán)境的天人合一。隨著新房價(jià)格水漲船高，二手房的銷售也進(jìn)去了黃金發(fā)展時(shí)期小編整理了一份關(guān)于大學(xué)生二手房房地產(chǎn)銷售企業(yè)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告，以供參考。 ，要為客戶排憂解難，千萬別給他制造麻煩和沒必要的思考。 ，能記住生日更好。一個(gè)人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)候往往會(huì)迷失方向，這個(gè)時(shí)候你要迅速的設(shè)立新的目標(biāo)，升職也好，自己獨(dú)立單干也好。所以只要心態(tài)擺正，真正付出了，就算你真的被淘汰了也不用再投簡歷重新找工作。要學(xué)會(huì)利用公司制度和同事關(guān)系來維護(hù)自己的利益。 3名，不然你到哪里，做多久永遠(yuǎn)只能是銷售。 接電工作描述：第一句是，您好， xxx(樓盤案名 )，然后客戶放電話前要問是怎么了解我們項(xiàng)目的，根據(jù)實(shí)際情況把相關(guān)內(nèi)容填寫在客戶登記表上。兩人一組輪流值班 ) 接待工作描述：售樓處有兩個(gè)銷售小組，每天 一個(gè)小組接待，一個(gè)小
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