開放態(tài)約束與跨文化管理方式變革(存儲(chǔ)版)
【正文】 題。當(dāng)然，“外在適應(yīng)性原則”并非要求跨文化公司全方位地適應(yīng)所在區(qū)域的人文環(huán)境，對(duì)于這一點(diǎn)，在本區(qū)域內(nèi)生長發(fā)展起來的公司也同樣難于全方位的適應(yīng)。在企業(yè)內(nèi)部，各種不同區(qū)域的文化規(guī)則相互融通。 2．由“區(qū)域特色”轉(zhuǎn)型為“企業(yè)個(gè)性”，即“區(qū)域文化特色弱化，企業(yè)文化個(gè)性強(qiáng)化”。由此不難理解，盡管美國與日本具有不同的文化傳統(tǒng)，企業(yè)文化也在一定程度上體現(xiàn)著不同，但經(jīng)過相互的借鑒與交流，兩國企業(yè)文化在不同層面進(jìn)行交融，日本企業(yè)在汲取美國文化的精華，如“能力主義”；美國企業(yè)同樣在汲取日本文化的精華，如“團(tuán)隊(duì)精神”，經(jīng)過一定的時(shí)期后，兩國企業(yè)就很有可能在相當(dāng)?shù)某潭壬线_(dá)到無差距。不難理解，世界 500強(qiáng)企業(yè)入駐多的地區(qū)，如沿海發(fā)達(dá)省市，文化層面的世界性體現(xiàn)得特別充分。企業(yè)跨文化經(jīng)營，必然帶有母體企業(yè)文化的影響，這種文化影響一旦在企業(yè)經(jīng)營過程中被證明是有助于企業(yè)績效的提高，就有可能積淀為企業(yè)核心能力的組成部分而模式化。如此，就在一定程度上導(dǎo)出，世界文化在總體上具有相通性和同向性，不能將在某國或某區(qū)域體現(xiàn)較為充分或提倡較為強(qiáng)烈的文化特色就理解是該區(qū)域文化的獨(dú)具特色。正因?yàn)槿绱?，我們也不難理解，在國有企業(yè)中不努力的員工一旦進(jìn)入外資企業(yè)就自然而然地接受外資企業(yè)管理方式的運(yùn)作而提高努力程度，在本質(zhì)上，是因?yàn)檫@樣的選擇有助于員工總體效用水平的遞增。 （ 2）就企業(yè)內(nèi)部而言，相對(duì)于企業(yè)外 在人文環(huán)境，企業(yè)內(nèi)在人文環(huán)境只能是個(gè)微小環(huán)境。隨著開放態(tài)約束替代封閉態(tài)約束，“全面適應(yīng) ” 原則必將逐漸轉(zhuǎn)型為“部分適應(yīng)”，即“外在適應(yīng)性、內(nèi)存選擇 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 第 8 頁 共 11 頁 性原則”。換言之，文化沖突對(duì)行為人不是發(fā)揮激勵(lì)作用而是產(chǎn)生著負(fù)面效應(yīng)，所以，管理方式變革就不能不把跨文化作為一維重要約束。那么，我們不難理解，在中國傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，人文環(huán)境約束機(jī)制主要體現(xiàn)的是封閉態(tài)，企業(yè)員 工偏好的建立、企業(yè)文化的建構(gòu)等一方面在很大程度上是僅接收本區(qū)域文化的作用，選擇的范圍也只能限制在本區(qū)域文化內(nèi)，對(duì)非本區(qū)域文化的了解只能是不全面的甚至是歪曲的（經(jīng)過政府設(shè)立的過濾網(wǎng)濾化），如此就更強(qiáng)化了對(duì)本區(qū)域文化規(guī)則的認(rèn)同和選擇及對(duì)他區(qū)域文化規(guī)則的否定和拒斥；另一方面又受制于政治導(dǎo)向，使得行為主體各種選擇更多的帶有政治性影響，政治目標(biāo)高于一切，效用函數(shù)也更多的取決于政治效用而排斥經(jīng)濟(jì)等非政治效用。在開放態(tài)約束作用下，行為人選擇非正式規(guī)則，全方位地接受著各方面力量的導(dǎo)引。外域環(huán)境核域化無疑拓展了國民的非正式規(guī)則的選擇空間，而且非正式規(guī)則的監(jiān)控約束機(jī)制也不同于封閉政治體制下的情景。 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 第 4 頁 共 11 頁 2．開放態(tài)約束將逐漸模糊核域環(huán)境與外域環(huán)境的邊界，使文化規(guī)則的選擇不是局限于本區(qū)域而是面向全世界。如此，就有可能推動(dòng)著區(qū)域文化作用逐漸走向弱化。人文環(huán)境是由人創(chuàng)造出來的體現(xiàn)人之為人意義的規(guī)則系統(tǒng)，這個(gè)規(guī)則系統(tǒng)又作為一種準(zhǔn)外在于人的類自然力量反作用著人的行為，使人的行為在很多情況下表現(xiàn)為一種人本能性質(zhì)的活動(dòng)，這種人本能性質(zhì)的活動(dòng)現(xiàn)象，是人在組織自我活動(dòng)和推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步、走向人的全面發(fā)展過程中所必須認(rèn)識(shí)和研究開發(fā)的課題。顯然，在這種情況中，只存在管理方式變革與內(nèi)在人文環(huán)境的關(guān)系問題。由于跨文化經(jīng)營至少有二種文化在企業(yè)中存在，這樣就很有可能因文化的差異引致文化沖突進(jìn)而引致經(jīng)營績效受到影響。艾科卡曾寫道：“援引一位福特‘家族發(fā)言人’的話說，我之所以被解雇，是因?yàn)槲摇狈匚臓栄诺娘L(fēng)度’，太‘盛氣凌人’，而‘那個(gè)賓夕法尼亞州阿倫敦出生的意大利移民兒子的品格教養(yǎng)與格羅斯波因特相差甚遠(yuǎn)’” (李前者主要指貿(mào)易制度的開放度，突出體現(xiàn)在貿(mào)易壁壘的構(gòu)建，決定著物質(zhì)態(tài)商品交流方式，后者主要指以互聯(lián)網(wǎng)為核心的網(wǎng)絡(luò)方式的完善度，主要體現(xiàn)在傳輸壁壘的構(gòu)建，決定著內(nèi)外域文化規(guī)則能否同時(shí)性的網(wǎng)絡(luò)交流。有學(xué)者將先秦到漢唐以至明情的中西 文化交流的歷史事實(shí)詳盡羅列，最后得出結(jié)論：沒有任何理由說中國傳統(tǒng)文化是封閉的 (趙光賢等， 1986)。任何區(qū)域的人文環(huán)境一方面供給著非正式規(guī)則，另一方面又衍生著非正式規(guī)則的解釋系統(tǒng)，雙向作用規(guī)控著行為人既是別無
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