【摘要】如何應(yīng)對客戶投訴客戶投訴認(rèn)知什么是客戶投訴客戶投訴的原因投訴所隱含的價值什么是客戶投訴:由于“產(chǎn)品”質(zhì)量或投訴處理本身,沒有達(dá)到客戶的期望,客戶向企業(yè)提出不滿意的表示。美國消費(fèi)者調(diào)查統(tǒng)計報告客戶不滿意,但仍會繼續(xù)購買或者使用商品的數(shù)量有多少?不投訴的客戶不會回來
2025-01-20 20:38
【摘要】如何應(yīng)對客戶傭金問題鐘于華如何緩解客戶不斷增多的降傭意愿和日益下滑的傭金率的矛盾,是我們從業(yè)人員思考的一個難題,也是我們面臨的一個重大問題,是靠行情,靠產(chǎn)品,還是靠服務(wù)或者個人感情?前言降傭談判應(yīng)對方法簡述(一)從客戶要求降傭的原因著手分析化解:1、通過了解客戶的交易方式、客戶類別對應(yīng)的服務(wù)產(chǎn)
2025-05-15 01:59
【摘要】StartupMetricsforPirates:AARRR!StartonomicsBeijingBeijing,China-June2022StartupMetricsforPirates?Acquisition:usersetositefromvariouschannels?A
2025-03-22 04:22
【摘要】如何應(yīng)對淡季市場?一、太陽能熱水器市場走向曲線02468123456789101112月份量?二、淡季市場從銷售曲線上來看是客觀存在的?天氣原因?麥?zhǔn)赵?消費(fèi)投資熱點(diǎn)轉(zhuǎn)移?行業(yè)發(fā)展歷史原因?建筑裝修?三、淡季市場≠沒有市場?總體市場銷量減少
2025-01-20 20:34
【摘要】1企業(yè)如何應(yīng)對公關(guān)危機(jī)2概要?從三鹿案例出發(fā),分析企業(yè)如何正確應(yīng)對公關(guān)危機(jī)。?主要內(nèi)容包括:1、危機(jī)公關(guān)機(jī)制2、三鹿案例分析3、其他典型案例4、易車實(shí)例討論3公關(guān)危機(jī)定義?月有陰晴圓缺,人有旦夕福禍。企業(yè)的發(fā)展并不是一帆風(fēng)順的,各種或大或小的危機(jī)無時不在侵襲
2025-06-26 23:01
【摘要】如何應(yīng)對企業(yè)營鋪風(fēng)險一企業(yè)營銷風(fēng)險的含義,特點(diǎn)及其類型(一)企業(yè)營銷風(fēng)險的含義企業(yè)營銷風(fēng)險是指在企業(yè)營銷過程中,由于各種事先無法預(yù)料的不確定因素帶來的影響,使企業(yè)營銷的實(shí)際收益與預(yù)期收益發(fā)生一定的偏差,從而有蒙受損失和獲得額外收益的機(jī)會或可能性??陀^而言,這種不確定性既可能給面臨風(fēng)險的人或企業(yè)帶來損失——如果面臨風(fēng)險的人或企業(yè)違背市場規(guī)律或自身失誤
2025-05-16 03:53
【摘要】如何應(yīng)對客戶的拒絕付雪川2023/2/81名人成功史2023/2/82被拒絕了1850次的著名影星史泰龍2023/2/83
【摘要】退??蛻舻挠行幚?023年11月通過學(xué)習(xí),使學(xué)員明白客戶退保的主要原因,掌握勸阻退保的方法和技巧,提高服務(wù)的質(zhì)量和客戶忠誠度。?勸阻退保的概念及意義?常見的退保理由及處理原則?勸阻退保的流程和方法?勸阻退保的注意事項(xiàng)?演練時間?結(jié)束語針對客戶的疑慮進(jìn)行異議處理,使客戶打消顧慮,恢復(fù)對
2025-01-20 20:48
【摘要】市中區(qū)中小學(xué)心理健康教育系列活動如何應(yīng)對考試焦慮時間:2018年5月30日地點(diǎn):棗莊市第二十六中學(xué)請大家來做?考試焦慮量表【[指導(dǎo)語]此量表用于測定初中以上學(xué)生在考試期間的焦慮水平。下列37個句子描述人們對參加考試的感受,請你閱讀每一個句子,然后根據(jù)你的實(shí)際情況(感受),在每一題號后()內(nèi)回答(是或否),
2025-08-16 00:28
【摘要】 第1頁共2頁 升旗儀式講話稿《如何避免擁擠踩踏,以及我 們?nèi)绾螒?yīng)對》 大家早上好。 剛才兩位同學(xué)講到了安全問題,我還要講,重復(fù)的話就是對 安全問題的強(qiáng)調(diào)和高度重視。我今天要講的是:如何避...
2025-08-29 00:43
【摘要】 第1頁共7頁 如何應(yīng)對農(nóng)村征地拆遷中引發(fā)的信訪問題 近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的快速增長,城鎮(zhèn)化、城市化建設(shè)步伐加 快,征地拆遷項(xiàng)目增多、力度加大,推動了城市化水平的顯著提 高。但征地拆遷和由此引發(fā)...
2025-08-29 01:20
【摘要】第一篇:工商部門如何應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情 工商部門如何應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情 隨著互聯(lián)網(wǎng)論壇、博客、播客等新媒體的衍生發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)媒體在當(dāng)今作為重要的傳播機(jī)器正在發(fā)揮其強(qiáng)大的輿論監(jiān)督作用的同時,負(fù)面報道和論壇帖子的出...
2025-10-19 20:27
【摘要】 政府該如何應(yīng)對商業(yè)腐敗 商業(yè)腐敗在很長時間里不受人關(guān)注。就在兩年前,我在網(wǎng)絡(luò)上搜索關(guān)于商業(yè)腐敗的材料,發(fā)現(xiàn)中文世界只有一個商業(yè)腐敗案的報道,而且還是有關(guān)美國的;搜索期刊網(wǎng)絡(luò),標(biāo)題和主題詞包含“商...
2025-01-17 01:11
【摘要】 壓力面試如何應(yīng)對 壓力面試(stressinterview)是指面試官有意制造緊張氣氛,提出一個出乎意料的問題,讓求職者無法回答;或者提出數(shù)個問題窮追不舍,步步緊逼,打擊求職者的自信心。通過這兩...
2025-01-17 06:10
【摘要】第一篇:應(yīng)屆生如何應(yīng)對面試 當(dāng)你來到用人單位準(zhǔn)備接受面試時,面試官由于其他事情,有可能正忙著,你應(yīng)該告訴接待小姐你來參加面試并已約好,讓其通報相關(guān)人員。同時,你應(yīng)該在接待人員給你安排的地方靜靜地等候...
2025-10-16 09:22