5如何處理醫(yī)患關(guān)系(存儲(chǔ)版)
【正文】 方轉(zhuǎn)變觀念是處好醫(yī)患關(guān)系的重要條件 患方是來自不同文化層次的人群，讓患方轉(zhuǎn)變觀念需要 醫(yī)務(wù)人員的不斷滲透。尊重患者的知情同意權(quán)是處理醫(yī)患關(guān)系的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。嚴(yán)格按章辦事，規(guī)范操作，對(duì)患者一視同仁，實(shí)際工作中靈活運(yùn)用語言、行為、心理技巧溝通交流，與患方成為朋友。法永遠(yuǎn)不能取代人與人之間溝通與感情，依靠法的制約只能失去動(dòng)力與生機(jī) ，讓醫(yī)療行為僅成為一項(xiàng)任務(wù)而已，而不能成為神圣的職責(zé)。 第 9 頁 共 9 頁 醫(yī)學(xué)事業(yè)的進(jìn)步、和諧醫(yī)患關(guān)系的重建、法律的保障是根本前提，同時(shí)還需要醫(yī)患之間的相互尊重和信任。 良好的職業(yè)道德是處好醫(yī)患關(guān)系的根本 要有良好的醫(yī)德，醫(yī)德的最充分的體現(xiàn)是高度的責(zé)任心、同情心，應(yīng)以換位思考 顧及患者的需要，比如盡量減少病痛、縮短治療時(shí)間、達(dá)到最好療效。在醫(yī)療服務(wù)過程中，醫(yī)患之間心理距離近，感情融洽，醫(yī)患關(guān)系就好。時(shí)刻不忘對(duì)患者說一句 “ 我的治療需要您的配合 ” ，使醫(yī)務(wù)人員和患者站在同一戰(zhàn)線上面對(duì)共同的問題。 其實(shí)醫(yī)生與患者之間，是 “ 相互作用的 ” ，也就是說，醫(yī)生怎么對(duì)待患者，患者肯定也會(huì)怎么對(duì)待醫(yī)生。 醫(yī)患關(guān)系決不是、也不等同于消費(fèi)關(guān)系，從而醫(yī)患關(guān)系的性質(zhì)也決不是消費(fèi)關(guān)系。 在醫(yī)患關(guān)系中，由于接受了對(duì)病人提供保健照顧的義務(wù)，醫(yī)生變成了在病人生病期間依靠的支柱。 篇二：怎樣正確的處理醫(yī)患關(guān)系 怎樣正確的處理醫(yī)患關(guān)系 “ 醫(yī)患關(guān)系 ” 已成為現(xiàn)今媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。 打鐵還需自身硬。 醫(yī)生角度。首先同情，理解患者及家屬的遭遇和心情，安撫家屬及患者情緒，之后耐心的為患者及家屬講解科室設(shè)施及主治醫(yī)生和主管護(hù)士的相關(guān)信息，耐心解答患者及家屬的疑問，并幫助其解決困難 醫(yī)生要提高技術(shù)水平以及良好的職業(yè)操守 醫(yī)院要加強(qiáng)管理和監(jiān)管，加強(qiáng)制度建設(shè) 要暢通溝通渠道 患者要合理維權(quán)，開通維權(quán)渠道 醫(yī)生基本素質(zhì)要求。 社會(huì)角度。受社會(huì)大環(huán)境影響及媒體誤導(dǎo)，對(duì)醫(yī)生不信任，并且缺乏一定的醫(yī)療常識(shí)，忽略了醫(yī)學(xué)的局限性，認(rèn)
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