【正文】 品，組織一些相應(yīng)的活動(dòng)也都是品牌性的活動(dòng)。從總體上說(shuō)類(lèi)似這樣的產(chǎn)品一定是大眾性的。這種國(guó)際性的精神和這樣一個(gè)國(guó)際性的品牌人物，本身就構(gòu)成了這種產(chǎn)品的國(guó)際性。我覺(jué)得紅色旅游的精神從根本來(lái)說(shuō)就是這樣的?，F(xiàn)在去看滑鐵盧的戰(zhàn)役地大家感慨的是歷史的變化，在這里感受一種歷史的懷舊情緒。第五類(lèi)就是政治性的產(chǎn)品，最典型的就是最近剛剛落成的柏林紀(jì)念碑林。這種產(chǎn)品有這么幾個(gè)特點(diǎn)：第一政治意識(shí)很強(qiáng)。如果只講諾曼底戰(zhàn)役，只講英國(guó)人美國(guó)人大家就沒(méi)話(huà)說(shuō)，但它偏偏展示的是整個(gè)二戰(zhàn)的過(guò)程，蘇聯(lián)人的事一句沒(méi)說(shuō)，更別說(shuō)什么東方戰(zhàn)場(chǎng)了。這是我們和國(guó)際上愛(ài)國(guó)主義產(chǎn)品一個(gè)挺大的區(qū)別。這樣一個(gè)登陸過(guò)程現(xiàn)場(chǎng)感非常強(qiáng)?？傮w來(lái)看這一類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)體現(xiàn)了比較強(qiáng)的均衡性，因?yàn)檫@類(lèi)產(chǎn)品從定位上來(lái)說(shuō)還是觀光型的旅游產(chǎn)品。我們有時(shí)候碰到外國(guó)人就會(huì)想：我們講這些東西外國(guó)人有興趣嗎？外國(guó)人能聽(tīng)懂嗎？甚至潛意識(shí)里有意無(wú)意把自己看低，甚至覺(jué)得這是我們的政治問(wèn)題。第一個(gè)就是可進(jìn)入性不足。這個(gè)問(wèn)題是一個(gè)普遍性的問(wèn)題。這一類(lèi)的問(wèn)題也是普遍存在的。但 在國(guó)外，類(lèi)似這樣的景區(qū)，紀(jì)念品都是成系列的。所以配套條件的缺乏，一個(gè)方面就是六要素沒(méi)有形成體 系；另一個(gè)方面就是不需要的東西我們反而搞了。第一個(gè)問(wèn)題就是攀比之風(fēng) 。就是所謂九龍治水水更大。問(wèn)題在于這種狀況只是目前的一種階段性狀況，不可能長(zhǎng)遠(yuǎn)的停留在這種狀況。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看就是經(jīng)典主題、全面市場(chǎng)、國(guó)際形式。先是被一種景色所 震撼，然后再去看紅色。 第三就是深度要求。第二從教育的角度來(lái)說(shuō)，貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾。思想性應(yīng)該說(shuō)現(xiàn)在還很清楚；指導(dǎo)性在一定意義上現(xiàn)在還不夠，就是我們現(xiàn)在紅色旅游產(chǎn) 品到底怎么開(kāi)發(fā)、怎么布局、怎么讓他更生動(dòng)、更吸引人，這也是現(xiàn)在需要摸索的；科學(xué)性最主要的就是要體現(xiàn)在歷史真實(shí)性上，符合歷史真實(shí)性，基本上就是科學(xué)的；觀賞性和趣味性要在形式、方法、手段這些方面做文章。這種持續(xù)不能只憑著一種天然的感情。要求通過(guò)紅色旅游市場(chǎng)對(duì)當(dāng)?shù)氐馁Y源形成一個(gè)綜合的利用，對(duì)當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展形成一個(gè)全面拉動(dòng)。少開(kāi)發(fā)，意味著我們可以少搞一點(diǎn)建設(shè)，更重要的是意味著我們可以少犯錯(cuò)誤。旅游者來(lái)了，看了這個(gè) 環(huán)境，引發(fā)了他的消費(fèi)欲望，把這些東西帶走，這就就地升值。這是一句非常核心的話(huà)，實(shí)際上它引導(dǎo)的是培育市場(chǎng)機(jī)制的方向。包括一些在歷史上犯過(guò)錯(cuò)誤，后來(lái)又得到我們承認(rèn)的一些同志， 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 中國(guó)最大的資料庫(kù)下 載 在錯(cuò)誤和正確之間，不僅涉及到我們對(duì)歷史正誤的評(píng)價(jià)，實(shí)際上也涉及到這個(gè)歷史人物當(dāng)時(shí)所產(chǎn)生的歷史作用。這才是一個(gè)正確的緊密結(jié)合現(xiàn)實(shí)，而不是一味迎合市場(chǎng)需要搞一些歪批胡說(shuō)。盡量來(lái)挖掘這個(gè)精神，同時(shí)緊密結(jié)合現(xiàn)實(shí)，我覺(jué)得很多東西就能活起來(lái)。這樣一個(gè)遼沈館給人的感覺(jué)就很不同，但是同樣的一個(gè)道理，它還是缺乏歷史真實(shí)性。比如瑞金，當(dāng)時(shí)中華蘇維埃共和國(guó)的國(guó)址所在、首都所在。比如我們?cè)谑裁辞闆r下搞一些活動(dòng)性的東西，搞一些軟開(kāi)發(fā)的東西。這 20 個(gè)經(jīng)典景區(qū)就是達(dá)到我剛才講的經(jīng)典的概念 —— 常去常新、百去不厭，每次去都有收獲，就像我們讀經(jīng)典著作一樣。這樣震撼力和吸引力都會(huì)形成。但是這里要研究分與合的問(wèn)題。遵義會(huì)議的精神是什么？就是“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。緊密結(jié) 合現(xiàn)實(shí)就是結(jié)合現(xiàn)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)實(shí)。違背歷史真實(shí)就會(huì)使大家得不到 正確的結(jié)論。文件里甚至說(shuō)到這樣突破性的一句話(huà)：在條件適當(dāng)?shù)牡胤剑部梢钥紤]經(jīng)營(yíng)權(quán)的出讓。所以老區(qū)的很多優(yōu)勢(shì)可以充分的發(fā)揮出來(lái)。這基本上叫頭腦發(fā)熱、瞎胡鬧。因?yàn)檫@些地方不像大城市，這些地方對(duì)外來(lái)人一定是歡迎的，尤其這些老區(qū)，它畢竟有文化傳統(tǒng)。這是很自然的，原來(lái)沒(méi)什么人來(lái)，來(lái)個(gè)客 人那就真是客人，現(xiàn)在每天 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 中國(guó)最大的資料庫(kù)下 載 都有很多人來(lái)，我不可能老熱情。否則又變成一種僵化的解說(shuō)。如果我們的紅色旅游變成一個(gè)現(xiàn)代化之上的一個(gè)點(diǎn)綴，我覺(jué)得這從根 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 中國(guó)最大的資料庫(kù)下 載 上就失敗了。所以我們認(rèn)準(zhǔn)這條路，這是一個(gè)新的市場(chǎng)，一個(gè)需要提升的甚至可以提升成經(jīng)典的旅游產(chǎn)品，我們按這條路走下去永遠(yuǎn)錯(cuò)不了。更何況我們很多紅色旅游景點(diǎn)景區(qū)景色本身就非常優(yōu)美。我想在這個(gè)過(guò)渡階段，我們從公費(fèi)主體變成混合式，這實(shí)際上也是一個(gè)歷史性的進(jìn)步，也就要求我們紅色旅游的發(fā)展要向國(guó)際上一般的操作方式靠攏。但是紅色旅游應(yīng)該說(shuō)這是一個(gè)敞開(kāi)的公費(fèi)旅游的門(mén)。最后一個(gè)問(wèn)題就是到底紅色旅游誰(shuí)來(lái)做，做到一個(gè)什么樣的程度。而我們紅色景區(qū)很多解說(shuō)詞還是五十年代的解說(shuō)詞，甚至有的解說(shuō)詞還有點(diǎn)文革的痕跡。到了井岡山你會(huì)發(fā)現(xiàn)，這樣的建筑實(shí)在是不入眼?？墒俏覀兗t 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 中國(guó)最大的資料庫(kù)下 載 色旅游點(diǎn)有特色的旅游紀(jì)念品幾乎沒(méi)有。給 你感覺(jué)就像吃了個(gè)蒼蠅一樣，本來(lái)很好的產(chǎn)品，所有的好印象統(tǒng)統(tǒng)打了折扣。有時(shí)候我們過(guò)于追求交通通達(dá)，反而效果很差。第一就是在紅色旅游發(fā)展中現(xiàn)存的一些主要問(wèn)題?？墒撬故镜氖乾F(xiàn)代俄羅斯的國(guó)力，弘揚(yáng)的是一種新型的俄羅斯的民族精神。更重要的一點(diǎn)，由于它形成一個(gè)比較大的體量，對(duì)于周?chē)母黝?lèi)資源都可以全面培育，對(duì)當(dāng)?shù)氐睦瓌?dòng)力也會(huì)比較大。這個(gè)景點(diǎn)大致是海上的一艘軍艦?zāi)Ｐ偷袼?，反映?dāng)時(shí)美國(guó)一個(gè)將帥登陸。而且他們和我們有所不同，因?yàn)樗芏鄽v史事件確實(shí)是在一個(gè)宏大的歷史背景之下發(fā)生的，所以現(xiàn)在表現(xiàn)這個(gè)背景就可以表現(xiàn)得很宏大。比如我看諾曼底紀(jì)念館，他不光是展示諾曼底戰(zhàn)役，而是展示整個(gè)二次大戰(zhàn)的發(fā)展過(guò)程，而你看到這個(gè)館給你一個(gè) 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 中國(guó)最大的資料庫(kù)下 載 感覺(jué)就是二次大戰(zhàn)勝利完全就是英國(guó)人和美國(guó)人的勝利。從世界各國(guó)來(lái)看，我們叫的紅色旅游產(chǎn)品沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的名稱(chēng)。這也是到華盛頓必看的地方，因?yàn)樗w現(xiàn)了一種美國(guó)的建國(guó)精神，也體現(xiàn)了自由精神，也是美國(guó)人引以為榮的。這一類(lèi)可以說(shuō)每個(gè)國(guó)家都有，而且這樣的產(chǎn)品一定是主題產(chǎn)品、品牌產(chǎn)品、重頭產(chǎn)品。對(duì)他們重要的是長(zhǎng)征體現(xiàn)出的人類(lèi)這種堅(jiān)韌不拔的精神，這種為信仰可以犧牲一切的精神，這種精神是超越國(guó)界的，超越民族的。如果只從單純的民族感情出發(fā)，那他們不會(huì)去看的。比如說(shuō)倫敦的馬克思墓，現(xiàn)在去的人不太多，但是我們中國(guó)人去倫敦肯定要去看一次。?？闯Ｐ隆⒊？床粎掃@就是經(jīng)典性的產(chǎn)品。所以中央也把紅色旅游定義為主題性的旅游活動(dòng)。 第二個(gè)大問(wèn)題：世界性的解讀。所以這些內(nèi)容提得非常細(xì)而且非常到位?？墒羌t色旅游的增長(zhǎng)速度要求達(dá)到 15%到 18%，因此可以說(shuō)是一個(gè)超高速的增長(zhǎng)速度。這個(gè)定義非常清楚，時(shí)間、范 圍、內(nèi)容都非常清楚。這樣紅色旅游就傾向于一種活潑的形式、寓教于樂(lè)的形式，起到了一個(gè)弘 揚(yáng)主流意識(shí)形態(tài)、弘揚(yáng)歷史精神這樣一個(gè)作用。所以從以上五個(gè)方面來(lái)開(kāi)，應(yīng)該說(shuō)現(xiàn)在市場(chǎng)的客觀需求已經(jīng)形成。第四種需求就是我們很多公司在培育紅色文化的過(guò)程中也感覺(jué)需要從先輩那里汲取政治營(yíng)養(yǎng)。這種需求在以下幾個(gè)方面： 一個(gè)是我們各個(gè)單位有政治需求。在發(fā)展過(guò)程中，各地也積累了很多好經(jīng)驗(yàn)。只不過(guò)開(kāi)展情況有所不同，有的是初期的，有的已經(jīng)發(fā)展比較完善，但總體來(lái)說(shuō)都不足。我們有很多種產(chǎn)品，紅色旅游只是產(chǎn)品之一。工作做到這一步前后一年半的時(shí) 間。從工作角度來(lái)看，首先是投資，按照規(guī)劃一部分相應(yīng)的投資已經(jīng) 的下達(dá)了；第二，有一些地方已經(jīng)開(kāi)始制定本省的紅色旅游發(fā)展規(guī)劃。正是因?yàn)樗哂姓喂こ?、文化工程這樣一種性質(zhì)，所以我們很多黨的工作部門(mén)也介入進(jìn)來(lái)了。這個(gè)事情和以往都不一樣，相當(dāng)于中央交辦的事情。首先，中央明確了紅色 旅游的基本性質(zhì)，即政治工程、經(jīng)濟(jì)工程、文化工程。我把這些感性認(rèn)識(shí)和各地的一些做法串一串，希望能對(duì)大家有一些參考作用。 我今天發(fā)言的題目叫做“解讀紅色旅游熱潮”。 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 中國(guó)最大的資料庫(kù)下 載 解讀紅色旅游熱潮 主講人：魏小安 各位下午好。延安是革命的搖籃，平陽(yáng)也是當(dāng)?shù)氐母锩蠀^(qū)。第三個(gè)是紅和古的結(jié)合，當(dāng)?shù)啬切┕袍E，都可以和紅色旅游結(jié)合在一起推出去了；最后一個(gè)是紅和土的結(jié)合，就是當(dāng)?shù)氐拿袼琢?，民俗風(fēng)情，井岡山的旅游產(chǎn)品，都是紅色旅游牽頭的。最近我在做山東棗莊的規(guī)劃，我們知道那里是鐵道游擊隊(duì)的抗日故地，可以做成二戰(zhàn)的旅游，因?yàn)樵跉W洲二戰(zhàn)這樣的產(chǎn)品做的比較深了，如果在棗莊僅僅提到抗日戰(zhàn)爭(zhēng)這樣的小的概念是不行的。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo) 可以把紅色旅游做的更好，推向更高的高度。所以產(chǎn)品的組合，比如做會(huì)議、培訓(xùn)，大家都講紅色旅游的時(shí)候，你就不要講，應(yīng)該從新的角度來(lái)想它，效果會(huì)更好。其他的還有，比如說(shuō)，今年在井岡山辦一個(gè)紅色旅游的論壇，明年在延安辦，盡管會(huì)花一些錢(qián)，但是效果很好的，這就是軟營(yíng)銷(xiāo)?？煽诳蓸?lè)很大， IBM 也很大，但他們每年都有錢(qián)花在品牌上，每年都有錢(qián)花在這里，所以像延安和井岡山這樣的紅色旅游大牌子，也是如此的，這樣才能鞏固，每年在不同的地方做營(yíng)銷(xiāo)。再有就是協(xié)作，利益的分享。接下來(lái)我們講營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容，傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容我們都知道是 4p，就是 Product， Price， Place， Promotion， 也就是產(chǎn)品、價(jià)格、管道和促銷(xiāo)。紅色旅游目的地是教育目的地，能賣(mài)嗎？能賣(mài)！因?yàn)樗钱a(chǎn)品。從紅色旅游可持續(xù)角度看，紅色旅游地區(qū)有很多情況是比較特殊的，要照顧不同利益主體，要保護(hù)當(dāng)?shù)?中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 中國(guó)最大的資料庫(kù)下 載 的特色文化。這些是提爾頓的六個(gè) 解說(shuō)的原則。第三個(gè)原則，不管信息是關(guān)于什么方面的，都是藝術(shù)的，是很多藝術(shù)的匯合。套話(huà)的導(dǎo)游是最差的導(dǎo)游。根據(jù)這種原理，在做產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的時(shí)候，一定要讓他見(jiàn)到實(shí)物，有體驗(yàn)。這是非常重要的。當(dāng)然現(xiàn)在又可以解說(shuō)為什么華盛頓不會(huì)在這里起草的故事，所以說(shuō)解說(shuō)是很重要的。那么靠什么來(lái)吸引游客？?jī)煞N產(chǎn)品兼容性很高，值得推廣。還有的是和獎(jiǎng)勵(lì)旅游結(jié)合。還有是紅學(xué)組合，就是修學(xué)與紅色旅游的組合。當(dāng)然還有其它的，我們新開(kāi)發(fā)出來(lái)的一些紅色旅游產(chǎn)品，比如說(shuō)把東方紅影視作為紅色產(chǎn)品，做成紅色嘉年華全國(guó)巡演，投資絕對(duì)賺錢(qián)。延安有多大？充其量也就是一個(gè)地級(jí)市，但延安的旅游產(chǎn)品可以拓展到東部黃河。在這 兩種基本形式之下，還有一個(gè)是游憩。再一個(gè)是減貧旅游可以明顯增加發(fā)展中國(guó)家凈收益，為什么發(fā)達(dá)國(guó)家也樂(lè)意做減貧旅游呢？因?yàn)檫@是援助發(fā) 展中國(guó)家的好方法，你讓國(guó)外的公司拿錢(qián)給貧困地區(qū)的人民，他不愿意。國(guó)外有經(jīng)驗(yàn)，我們的紅色旅游地也可以請(qǐng)他們做咨詢(xún)和資助。第四個(gè)就是貧富關(guān)系，紅色旅游地區(qū)是我們國(guó)家政權(quán)建立的一個(gè)種子，種子發(fā)芽長(zhǎng)成大樹(shù)了，種子核反而沒(méi)有得到更好的發(fā)展。好的自然環(huán)境，濃厚的文化地方特色，形成了新式的旅游地。井岡山變成一個(gè)核心，井岡山周邊的一些景區(qū)，就變成它的邊緣。所以根據(jù)地都在比較邊區(qū)的地方。這種二元結(jié)構(gòu)，如何來(lái)化解？那么旅游是最好的辦法。若在西部搞工業(yè)，則產(chǎn)生污染；搞農(nóng)業(yè)就會(huì)有缺水的問(wèn)題。從國(guó)際潮流上將，紅色旅游以后基本上要免費(fèi)開(kāi)放，因?yàn)樗菍儆谑枪嫘偷?。旅游者可能，比如從上海出?lái)會(huì)先到兵馬俑看一下，然后黃帝陵，然后到延安。上幾個(gè)星期，中央文獻(xiàn)研究室辦了一個(gè) 研討會(huì)，就是朱德紀(jì)念地的研討，討論到國(guó)際化問(wèn)題。那么，如很多的國(guó)際游客就會(huì)進(jìn)入延安，井岡山等地 。那么紅色旅游是半組織下的引導(dǎo)型的戶(hù)外教育方式。二是 anized,就是有組織的。從這個(gè)角度來(lái)看紅色旅游的市場(chǎng)，是有針對(duì)性的。什么叫“藥引子理論”？大家知道最近的廣告，小孩生病了，問(wèn)應(yīng)該吃什么藥 ,媽媽說(shuō)中藥好，婆婆說(shuō)西藥好，最后沒(méi)辦法就中西藥結(jié)合。這四個(gè)問(wèn)題和大家溝通。 首先一點(diǎn)，是紅色旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)。實(shí)際上，博物 館營(yíng)銷(xiāo)在我們博物館學(xué)里，也是受重視的，或者說(shuō)是正在受重視的。 當(dāng)然這里講的產(chǎn)品是紅色產(chǎn)品，目的地是紅色目的地。營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)概念，可大可小。因此地方政府在旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，或者說(shuō)紅色旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，對(duì)于紅色旅游產(chǎn)品的組織和銷(xiāo)售、推廣，是抱比較積極的態(tài)度。我們先從市場(chǎng)的角度作個(gè)探討。 首先講紅色旅游市場(chǎng)的一般特點(diǎn)。在很多地區(qū)，講紅色旅游是藥引子，第一是能引起上面的重視，二是它是一個(gè)“抓手”，第三它是一個(gè)系統(tǒng)。利用這個(gè)方面可以做一些團(tuán)體銷(xiāo)售。它的組織性是比較強(qiáng)的。而如果是強(qiáng)制的教育，效果就會(huì)很差。國(guó)外反法西斯的國(guó)家，它的一些軍事或政治的景點(diǎn)就變成它的紅色旅游；美國(guó)的國(guó)內(nèi)戰(zhàn)爭(zhēng)、南北戰(zhàn)爭(zhēng)這些戰(zhàn)爭(zhēng)的遺址，在美國(guó)的國(guó)家公園里有一類(lèi)體系叫國(guó)家軍事遺跡，這也是它的紅色旅游。所以我們?cè)谝?guī)劃、設(shè)計(jì)、管理、解說(shuō)等很多方面都要國(guó)際化。在延安，除了參觀紅色產(chǎn)品，其它的還有窯洞體驗(yàn)，陜北民歌，黃土地貌的識(shí)別等。我們來(lái)看看東西關(guān)系。但是在旅游里，所有的地都是可以用的，比如可以作為科考，探險(xiǎn)用地。如果強(qiáng)制的去做，他們是不愿意去的。在空間結(jié)構(gòu)上，南昌是中心、長(zhǎng)沙是中心，井岡山是邊緣。所以我們說(shuō)邊界地區(qū)的問(wèn)題出來(lái)了。大家知道在湖南和廣西交界的地方有一個(gè)廟，湖南人說(shuō)是湖南的，廣西人說(shuō)是廣西的。但除了掉眼淚也沒(méi)有別的辦法，因?yàn)闆](méi)有錢(qián)，所以叫眼淚經(jīng)濟(jì)。這里的樹(shù)被砍了，水土流失，怎么來(lái)保護(hù)？單從技術(shù)上來(lái)做是不夠的，怎么讓當(dāng)?shù)乩习傩照娴?不砍樹(shù)，真的少養(yǎng)一點(diǎn)羊？比如他們要養(yǎng)羊，你跟他講，養(yǎng)一個(gè)游客相當(dāng)于你養(yǎng)5 頭養(yǎng)。減少貧困旅游不是旅游產(chǎn)品，而是一種思路和方法。在專(zhuān)題性旅游更深一步，就是少數(shù)人的特殊興趣旅游，比如說(shuō)張朝陽(yáng)，沒(méi)事干了就爬珠峰。他講旅游目的地由旅游吸引物和周邊社區(qū)組成的。 下面我們說(shuō)產(chǎn) 品組合。它也可以和紅色相組合，很多地方可以搞。 所以民營(yíng)企業(yè)， MBA 教育也可以到這些革命根據(jù)地開(kāi)展團(tuán)隊(duì)建設(shè)旅游和艱苦的訓(xùn)練?？紤]到這一點(diǎn)，我們最后一講專(zhuān)門(mén)請(qǐng)了南開(kāi)大學(xué)的梁教授。我們有一個(gè)很重要的概念： Recreation learning.，就是快樂(lè)學(xué)習(xí)。它不像金字塔那樣宏偉，也不像梁思成設(shè)計(jì)的