【正文】 品，組織一些相應(yīng)的活動也都是品牌性的活動。從總體上說類似這樣的產(chǎn)品一定是大眾性的。這種國際性的精神和這樣一個國際性的品牌人物，本身就構(gòu)成了這種產(chǎn)品的國際性。我覺得紅色旅游的精神從根本來說就是這樣的?，F(xiàn)在去看滑鐵盧的戰(zhàn)役地大家感慨的是歷史的變化，在這里感受一種歷史的懷舊情緒。第五類就是政治性的產(chǎn)品，最典型的就是最近剛剛落成的柏林紀念碑林。這種產(chǎn)品有這么幾個特點：第一政治意識很強。如果只講諾曼底戰(zhàn)役，只講英國人美國人大家就沒話說，但它偏偏展示的是整個二戰(zhàn)的過程，蘇聯(lián)人的事一句沒說，更別說什么東方戰(zhàn)場了。這是我們和國際上愛國主義產(chǎn)品一個挺大的區(qū)別。這樣一個登陸過程現(xiàn)場感非常強?？傮w來看這一類產(chǎn)品的市場體現(xiàn)了比較強的均衡性，因為這類產(chǎn)品從定位上來說還是觀光型的旅游產(chǎn)品。我們有時候碰到外國人就會想：我們講這些東西外國人有興趣嗎？外國人能聽懂嗎？甚至潛意識里有意無意把自己看低，甚至覺得這是我們的政治問題。第一個就是可進入性不足。這個問題是一個普遍性的問題。這一類的問題也是普遍存在的。但 在國外，類似這樣的景區(qū)，紀念品都是成系列的。所以配套條件的缺乏，一個方面就是六要素沒有形成體 系；另一個方面就是不需要的東西我們反而搞了。第一個問題就是攀比之風(fēng) 。就是所謂九龍治水水更大。問題在于這種狀況只是目前的一種階段性狀況，不可能長遠的停留在這種狀況。從長遠來看就是經(jīng)典主題、全面市場、國際形式。先是被一種景色所 震撼，然后再去看紅色。 第三就是深度要求。第二從教育的角度來說，貼近實際、貼近生活、貼近群眾。思想性應(yīng)該說現(xiàn)在還很清楚；指導(dǎo)性在一定意義上現(xiàn)在還不夠，就是我們現(xiàn)在紅色旅游產(chǎn) 品到底怎么開發(fā)、怎么布局、怎么讓他更生動、更吸引人，這也是現(xiàn)在需要摸索的；科學(xué)性最主要的就是要體現(xiàn)在歷史真實性上，符合歷史真實性，基本上就是科學(xué)的；觀賞性和趣味性要在形式、方法、手段這些方面做文章。這種持續(xù)不能只憑著一種天然的感情。要求通過紅色旅游市場對當?shù)氐馁Y源形成一個綜合的利用，對當?shù)氐陌l(fā)展形成一個全面拉動。少開發(fā)，意味著我們可以少搞一點建設(shè)，更重要的是意味著我們可以少犯錯誤。旅游者來了，看了這個 環(huán)境，引發(fā)了他的消費欲望，把這些東西帶走，這就就地升值。這是一句非常核心的話，實際上它引導(dǎo)的是培育市場機制的方向。包括一些在歷史上犯過錯誤，后來又得到我們承認的一些同志， 中國最大的資料庫下載 中國最大的資料庫下 載 在錯誤和正確之間，不僅涉及到我們對歷史正誤的評價，實際上也涉及到這個歷史人物當時所產(chǎn)生的歷史作用。這才是一個正確的緊密結(jié)合現(xiàn)實，而不是一味迎合市場需要搞一些歪批胡說。盡量來挖掘這個精神，同時緊密結(jié)合現(xiàn)實，我覺得很多東西就能活起來。這樣一個遼沈館給人的感覺就很不同，但是同樣的一個道理，它還是缺乏歷史真實性。比如瑞金，當時中華蘇維埃共和國的國址所在、首都所在。比如我們在什么情況下搞一些活動性的東西，搞一些軟開發(fā)的東西。這 20 個經(jīng)典景區(qū)就是達到我剛才講的經(jīng)典的概念 —— 常去常新、百去不厭，每次去都有收獲，就像我們讀經(jīng)典著作一樣。這樣震撼力和吸引力都會形成。但是這里要研究分與合的問題。遵義會議的精神是什么？就是“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。緊密結(jié) 合現(xiàn)實就是結(jié)合現(xiàn)在市場經(jīng)濟的現(xiàn)實。違背歷史真實就會使大家得不到 正確的結(jié)論。文件里甚至說到這樣突破性的一句話：在條件適當?shù)牡胤?，也可以考慮經(jīng)營權(quán)的出讓。所以老區(qū)的很多優(yōu)勢可以充分的發(fā)揮出來。這基本上叫頭腦發(fā)熱、瞎胡鬧。因為這些地方不像大城市，這些地方對外來人一定是歡迎的，尤其這些老區(qū)，它畢竟有文化傳統(tǒng)。這是很自然的，原來沒什么人來，來個客 人那就真是客人，現(xiàn)在每天 中國最大的資料庫下載 中國最大的資料庫下 載 都有很多人來，我不可能老熱情。否則又變成一種僵化的解說。如果我們的紅色旅游變成一個現(xiàn)代化之上的一個點綴，我覺得這從根 中國最大的資料庫下載 中國最大的資料庫下 載 上就失敗了。所以我們認準這條路，這是一個新的市場，一個需要提升的甚至可以提升成經(jīng)典的旅游產(chǎn)品，我們按這條路走下去永遠錯不了。更何況我們很多紅色旅游景點景區(qū)景色本身就非常優(yōu)美。我想在這個過渡階段，我們從公費主體變成混合式，這實際上也是一個歷史性的進步，也就要求我們紅色旅游的發(fā)展要向國際上一般的操作方式靠攏。但是紅色旅游應(yīng)該說這是一個敞開的公費旅游的門。最后一個問題就是到底紅色旅游誰來做，做到一個什么樣的程度。而我們紅色景區(qū)很多解說詞還是五十年代的解說詞，甚至有的解說詞還有點文革的痕跡。到了井岡山你會發(fā)現(xiàn)，這樣的建筑實在是不入眼?？墒俏覀兗t 中國最大的資料庫下載 中國最大的資料庫下 載 色旅游點有特色的旅游紀念品幾乎沒有。給 你感覺就像吃了個蒼蠅一樣，本來很好的產(chǎn)品，所有的好印象統(tǒng)統(tǒng)打了折扣。有時候我們過于追求交通通達，反而效果很差。第一就是在紅色旅游發(fā)展中現(xiàn)存的一些主要問題?？墒撬故镜氖乾F(xiàn)代俄羅斯的國力，弘揚的是一種新型的俄羅斯的民族精神。更重要的一點，由于它形成一個比較大的體量，對于周圍的各類資源都可以全面培育，對當?shù)氐睦瓌恿σ矔容^大。這個景點大致是海上的一艘軍艦?zāi)Ｐ偷袼?，反映當時美國一個將帥登陸。而且他們和我們有所不同，因為它很多歷史事件確實是在一個宏大的歷史背景之下發(fā)生的，所以現(xiàn)在表現(xiàn)這個背景就可以表現(xiàn)得很宏大。比如我看諾曼底紀念館，他不光是展示諾曼底戰(zhàn)役，而是展示整個二次大戰(zhàn)的發(fā)展過程，而你看到這個館給你一個 中國最大的資料庫下載 中國最大的資料庫下 載 感覺就是二次大戰(zhàn)勝利完全就是英國人和美國人的勝利。從世界各國來看，我們叫的紅色旅游產(chǎn)品沒有一個統(tǒng)一的名稱。這也是到華盛頓必看的地方，因為它體現(xiàn)了一種美國的建國精神，也體現(xiàn)了自由精神，也是美國人引以為榮的。這一類可以說每個國家都有，而且這樣的產(chǎn)品一定是主題產(chǎn)品、品牌產(chǎn)品、重頭產(chǎn)品。對他們重要的是長征體現(xiàn)出的人類這種堅韌不拔的精神，這種為信仰可以犧牲一切的精神，這種精神是超越國界的，超越民族的。如果只從單純的民族感情出發(fā)，那他們不會去看的。比如說倫敦的馬克思墓，現(xiàn)在去的人不太多，但是我們中國人去倫敦肯定要去看一次。?？闯Ｐ隆⒊？床粎掃@就是經(jīng)典性的產(chǎn)品。所以中央也把紅色旅游定義為主題性的旅游活動。 第二個大問題：世界性的解讀。所以這些內(nèi)容提得非常細而且非常到位。可是紅色旅游的增長速度要求達到 15%到 18%，因此可以說是一個超高速的增長速度。這個定義非常清楚，時間、范 圍、內(nèi)容都非常清楚。這樣紅色旅游就傾向于一種活潑的形式、寓教于樂的形式，起到了一個弘 揚主流意識形態(tài)、弘揚歷史精神這樣一個作用。所以從以上五個方面來開，應(yīng)該說現(xiàn)在市場的客觀需求已經(jīng)形成。第四種需求就是我們很多公司在培育紅色文化的過程中也感覺需要從先輩那里汲取政治營養(yǎng)。這種需求在以下幾個方面： 一個是我們各個單位有政治需求。在發(fā)展過程中，各地也積累了很多好經(jīng)驗。只不過開展情況有所不同，有的是初期的，有的已經(jīng)發(fā)展比較完善，但總體來說都不足。我們有很多種產(chǎn)品，紅色旅游只是產(chǎn)品之一。工作做到這一步前后一年半的時 間。從工作角度來看，首先是投資，按照規(guī)劃一部分相應(yīng)的投資已經(jīng) 的下達了；第二，有一些地方已經(jīng)開始制定本省的紅色旅游發(fā)展規(guī)劃。正是因為它具有政治工程、文化工程這樣一種性質(zhì)，所以我們很多黨的工作部門也介入進來了。這個事情和以往都不一樣，相當于中央交辦的事情。首先，中央明確了紅色 旅游的基本性質(zhì)，即政治工程、經(jīng)濟工程、文化工程。我把這些感性認識和各地的一些做法串一串，希望能對大家有一些參考作用。 我今天發(fā)言的題目叫做“解讀紅色旅游熱潮”。 中國最大的資料庫下載 中國最大的資料庫下 載 解讀紅色旅游熱潮 主講人：魏小安 各位下午好。延安是革命的搖籃，平陽也是當?shù)氐母锩蠀^(qū)。第三個是紅和古的結(jié)合，當?shù)啬切┕袍E，都可以和紅色旅游結(jié)合在一起推出去了；最后一個是紅和土的結(jié)合，就是當?shù)氐拿袼琢?，民俗風(fēng)情，井岡山的旅游產(chǎn)品，都是紅色旅游牽頭的。最近我在做山東棗莊的規(guī)劃，我們知道那里是鐵道游擊隊的抗日故地，可以做成二戰(zhàn)的旅游，因為在歐洲二戰(zhàn)這樣的產(chǎn)品做的比較深了，如果在棗莊僅僅提到抗日戰(zhàn)爭這樣的小的概念是不行的。通過營銷 可以把紅色旅游做的更好，推向更高的高度。所以產(chǎn)品的組合，比如做會議、培訓(xùn)，大家都講紅色旅游的時候，你就不要講，應(yīng)該從新的角度來想它，效果會更好。其他的還有，比如說，今年在井岡山辦一個紅色旅游的論壇，明年在延安辦，盡管會花一些錢，但是效果很好的，這就是軟營銷。可口可樂很大， IBM 也很大，但他們每年都有錢花在品牌上，每年都有錢花在這里，所以像延安和井岡山這樣的紅色旅游大牌子，也是如此的，這樣才能鞏固，每年在不同的地方做營銷。再有就是協(xié)作，利益的分享。接下來我們講營銷的內(nèi)容，傳統(tǒng)的營銷內(nèi)容我們都知道是 4p，就是 Product， Price， Place， Promotion， 也就是產(chǎn)品、價格、管道和促銷。紅色旅游目的地是教育目的地，能賣嗎？能賣！因為它是產(chǎn)品。從紅色旅游可持續(xù)角度看，紅色旅游地區(qū)有很多情況是比較特殊的，要照顧不同利益主體，要保護當?shù)?中國最大的資料庫下載 中國最大的資料庫下 載 的特色文化。這些是提爾頓的六個 解說的原則。第三個原則，不管信息是關(guān)于什么方面的，都是藝術(shù)的，是很多藝術(shù)的匯合。套話的導(dǎo)游是最差的導(dǎo)游。根據(jù)這種原理，在做產(chǎn)品開發(fā)的時候，一定要讓他見到實物，有體驗。這是非常重要的。當然現(xiàn)在又可以解說為什么華盛頓不會在這里起草的故事，所以說解說是很重要的。那么靠什么來吸引游客？兩種產(chǎn)品兼容性很高，值得推廣。還有的是和獎勵旅游結(jié)合。還有是紅學(xué)組合，就是修學(xué)與紅色旅游的組合。當然還有其它的，我們新開發(fā)出來的一些紅色旅游產(chǎn)品，比如說把東方紅影視作為紅色產(chǎn)品，做成紅色嘉年華全國巡演，投資絕對賺錢。延安有多大？充其量也就是一個地級市，但延安的旅游產(chǎn)品可以拓展到東部黃河。在這 兩種基本形式之下，還有一個是游憩。再一個是減貧旅游可以明顯增加發(fā)展中國家凈收益，為什么發(fā)達國家也樂意做減貧旅游呢？因為這是援助發(fā) 展中國家的好方法，你讓國外的公司拿錢給貧困地區(qū)的人民，他不愿意。國外有經(jīng)驗，我們的紅色旅游地也可以請他們做咨詢和資助。第四個就是貧富關(guān)系，紅色旅游地區(qū)是我們國家政權(quán)建立的一個種子，種子發(fā)芽長成大樹了，種子核反而沒有得到更好的發(fā)展。好的自然環(huán)境，濃厚的文化地方特色，形成了新式的旅游地。井岡山變成一個核心，井岡山周邊的一些景區(qū)，就變成它的邊緣。所以根據(jù)地都在比較邊區(qū)的地方。這種二元結(jié)構(gòu)，如何來化解？那么旅游是最好的辦法。若在西部搞工業(yè)，則產(chǎn)生污染；搞農(nóng)業(yè)就會有缺水的問題。從國際潮流上將，紅色旅游以后基本上要免費開放，因為它是屬于是公益型的。旅游者可能，比如從上海出來會先到兵馬俑看一下，然后黃帝陵，然后到延安。上幾個星期，中央文獻研究室辦了一個 研討會，就是朱德紀念地的研討，討論到國際化問題。那么，如很多的國際游客就會進入延安，井岡山等地 。那么紅色旅游是半組織下的引導(dǎo)型的戶外教育方式。二是 anized,就是有組織的。從這個角度來看紅色旅游的市場，是有針對性的。什么叫“藥引子理論”？大家知道最近的廣告，小孩生病了，問應(yīng)該吃什么藥 ,媽媽說中藥好，婆婆說西藥好，最后沒辦法就中西藥結(jié)合。這四個問題和大家溝通。 首先一點，是紅色旅游產(chǎn)品的市場。實際上，博物 館營銷在我們博物館學(xué)里，也是受重視的，或者說是正在受重視的。 當然這里講的產(chǎn)品是紅色產(chǎn)品，目的地是紅色目的地。營銷這個概念，可大可小。因此地方政府在旅游產(chǎn)品的開發(fā)，或者說紅色旅游產(chǎn)品的開發(fā)，對于紅色旅游產(chǎn)品的組織和銷售、推廣，是抱比較積極的態(tài)度。我們先從市場的角度作個探討。 首先講紅色旅游市場的一般特點。在很多地區(qū)，講紅色旅游是藥引子，第一是能引起上面的重視，二是它是一個“抓手”，第三它是一個系統(tǒng)。利用這個方面可以做一些團體銷售。它的組織性是比較強的。而如果是強制的教育，效果就會很差。國外反法西斯的國家，它的一些軍事或政治的景點就變成它的紅色旅游；美國的國內(nèi)戰(zhàn)爭、南北戰(zhàn)爭這些戰(zhàn)爭的遺址，在美國的國家公園里有一類體系叫國家軍事遺跡，這也是它的紅色旅游。所以我們在規(guī)劃、設(shè)計、管理、解說等很多方面都要國際化。在延安，除了參觀紅色產(chǎn)品，其它的還有窯洞體驗，陜北民歌，黃土地貌的識別等。我們來看看東西關(guān)系。但是在旅游里，所有的地都是可以用的，比如可以作為科考，探險用地。如果強制的去做，他們是不愿意去的。在空間結(jié)構(gòu)上，南昌是中心、長沙是中心，井岡山是邊緣。所以我們說邊界地區(qū)的問題出來了。大家知道在湖南和廣西交界的地方有一個廟，湖南人說是湖南的，廣西人說是廣西的。但除了掉眼淚也沒有別的辦法，因為沒有錢，所以叫眼淚經(jīng)濟。這里的樹被砍了，水土流失，怎么來保護？單從技術(shù)上來做是不夠的，怎么讓當?shù)乩习傩照娴?不砍樹，真的少養(yǎng)一點羊？比如他們要養(yǎng)羊，你跟他講，養(yǎng)一個游客相當于你養(yǎng)5 頭養(yǎng)。減少貧困旅游不是旅游產(chǎn)品，而是一種思路和方法。在專題性旅游更深一步，就是少數(shù)人的特殊興趣旅游，比如說張朝陽，沒事干了就爬珠峰。他講旅游目的地由旅游吸引物和周邊社區(qū)組成的。 下面我們說產(chǎn) 品組合。它也可以和紅色相組合，很多地方可以搞。 所以民營企業(yè)， MBA 教育也可以到這些革命根據(jù)地開展團隊建設(shè)旅游和艱苦的訓(xùn)練?？紤]到這一點，我們最后一講專門請了南開大學(xué)的梁教授。我們有一個很重要的概念： Recreation learning.，就是快樂學(xué)習(xí)。它不像金字塔那樣宏偉，也不像梁思成設(shè)計的