某商場(chǎng)創(chuàng)建巾幗文明崗”驗(yàn)收?qǐng)?bào)告(存儲(chǔ)版)
【正文】 通過(guò)創(chuàng)建 “ 巾幗文明崗 ” 商場(chǎng)注重女工的業(yè)務(wù)素質(zhì)教育、技能培訓(xùn)和 “ 四有 ” 精神培育。更使得我商場(chǎng)的女同胞們提高了素質(zhì)，受到了教育，充實(shí)了生活，更增加了她們對(duì)自身價(jià)值的了解，她們通過(guò)自己的努力，向新時(shí)代展示了當(dāng)代女職工敬業(yè)愛(ài)崗，積極向上的精神風(fēng)貌。我們對(duì)每個(gè)崗位都制定了《崗位責(zé)任制與獎(jiǎng)罰條例》和每個(gè)工種人員的考核標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)組長(zhǎng) (主管 )都對(duì)下屬進(jìn)行考核打分，并在每次考評(píng)對(duì)員工的工作表現(xiàn)作出評(píng)價(jià)，指出員工的優(yōu)點(diǎn)和不足之處，通過(guò)考核我們員工的心思都放在如何把工作做得更好和如何提高服務(wù)，盡自己所能為顧客服務(wù)，把真情融入到每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)中。 其次，我商場(chǎng)加大 “ 未來(lái)街市 ” 的整改力度，現(xiàn)在 “ 街市 ” 的經(jīng)營(yíng)品種豐富，有各種類蔬菜、瓜果、熟食， “ 街市 ” 的經(jīng)費(fèi)利潤(rùn)較低，損耗也教大，競(jìng)爭(zhēng)又很激烈，是很多商家不愿經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目，但是我們 本著順客隆的宗旨，以 “ 顧客的需要為需要，顧客的滿足才是我們最大的滿足 ” 為方針，大力改造 “ 街市 ” 面貌從原 平方米，增加到現(xiàn)在 平方米，不斷增加經(jīng)營(yíng)品種，以滿意顧客的需求，在采購(gòu)商方面嚴(yán)
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