【正文】 要在售前、售中、售后階段做好客戶的服務(wù)和維護工作，讓客戶充分體會到我們銷售的專業(yè)性、職業(yè)性，真讓客戶享受到滿足感、安全感和舒適感。在競爭異常激烈、金融產(chǎn)品同質(zhì)性異常突出的金融市場里，怎么讓客戶認同接受自己的產(chǎn)品呢 ?這就需要去迎合客戶的感覺，感覺是一種看不到摸不著的載體，但在銷售技巧培訓(xùn)的過程中，一定要營造好的感覺，包括客戶所了解關(guān)注到的企業(yè)、產(chǎn)品、人和環(huán)境都要去注重和加強。特征 F是產(chǎn)品的固有屬性，它描述的是產(chǎn)品的事實或特點 。此次培訓(xùn)得到了 大家的高度評價和認可。機會是留給有準備的人，同時也留給有心的人，作為業(yè)務(wù)員，客戶的每一點變化都要去了解，努力把握每一個細節(jié)，做個有心人 不斷的提高自己。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。詳見 16期培訓(xùn)每期評估報告。 ⑥ 強化學(xué)員對銷售項目運作流程的理念統(tǒng)一認識，全面掌握銷售項目 運作的 “ 道 ” 和 “ 術(shù) ” 技能，通過演練讓學(xué)員掌握項目運作過程中分析的工具： swot策略制定分析法 /smart目標制定 /5w2h項目監(jiān)控 /項目策劃報告 /客戶關(guān)系分析魚骨圖等等工具和方法。通過演練使得學(xué)員掌握策略的制定方法和步驟：從信息的收集整理 — swot 分析方法 — 策略制定 — 行動計劃。這也是課程設(shè)計和教學(xué)的重點，從和學(xué)員的互動和演練中以及課后評估中了解到學(xué)員對這部分觀念和方法已經(jīng)掌握，重點需要組織在今后項目運作中強化行為，包括項目管理的立項和策劃報告的評審。公司正處于從中小規(guī)模向大規(guī)模成長發(fā)展時期，將面臨復(fù)雜的外部環(huán)境，目前員工最缺乏系統(tǒng)的工具和方法鼓勵大家通過培訓(xùn)和實踐，在銷售項目運作中更 好的發(fā)揮 “ 鐵三角 ” 的作用，實現(xiàn)由游擊戰(zhàn)到系統(tǒng)戰(zhàn)，由個人戰(zhàn)到團隊戰(zhàn)的轉(zhuǎn)變。本次參訓(xùn)學(xué) 員多是經(jīng)理級別，自身素質(zhì)是非常不錯的，在項目操作中很多時候是憑借自身經(jīng)驗的摸索來進行，這反映在我們 “ 實戰(zhàn)演練環(huán)節(jié) ” 培訓(xùn)過程中，新學(xué)員整體表現(xiàn)偏弱，相信在公司銷售部門的其他員工也是很突顯的問題。就 “ 公司資源不夠 ” 問題，搭建內(nèi)部運作平臺，整合相關(guān)資源，為 “ 聽得見炮聲 ” 的一線市場銷售人員在項目規(guī)范運作中提供盡可能多的支持與幫助。將課堂行動學(xué)習轉(zhuǎn)化為工作實踐，進一步深化學(xué)員的培訓(xùn)學(xué)習和實際能力的提升，另一方面，切實將銷售項目運作與管理工作納入到公司的年度戰(zhàn)略規(guī)劃和國內(nèi)銷售部的管理工作中，最終提升公司的重大項目運作成功率。由于課程時間制約，鐵三角協(xié)助沒有在本次課程演練中做重點突出，希望公司在代表處實際項目運作中采取措施強化鐵三角團隊運作。 ① 較多學(xué)員在對 “ 銷售項目運作的流程認識觀念上，較多地還停留在項目的招投標工作。并且將這個方法論貫穿真?zhèn)€演練環(huán)節(jié)和課程全過程中，使更好地理解方法論內(nèi)涵。 ④ 圍繞課程目標，組織教學(xué)錄像內(nèi)容，通過學(xué)員觀看三個廠家在項目引導(dǎo)階段的不同活動場景錄像和學(xué)員小組進行研討，了解銷售項目運作中，項目引導(dǎo) “ 術(shù) ” 的全面學(xué)習。了解項目運作與管理知識體系，做到項目運作流程化、標準化和工具化，提高重大項目運作成功率。 好的營銷策略是有準備的，有的，是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品，為客戶出謀劃策，包裝產(chǎn)品，做促銷活動。業(yè)務(wù)代表是公司的形象，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，是連接企業(yè)與社會，消費者，經(jīng)銷商的樞紐，信任是你業(yè)務(wù)的保障。 還有客情關(guān)系的建立和維護。這也讓我充分學(xué)習到，在日后的金融產(chǎn)品銷售中，要針對客戶的痛處對癥下藥，闡述其所擁有的價值與利益，能讓客戶消除的苦痛與帶來的諸多利益，通過 “ 痛苦、快率 ” 規(guī)律，有效的銷售我行金融產(chǎn)品。心在哪里財富就在哪里 ! “ 商品 +服務(wù) ”/ 價格 =價值 通過學(xué)習，我充分的認識到，商品的價格的高低取決與商品本身的價值與其銷售過程中所提供服務(wù)的品質(zhì)，因此，我們在金融產(chǎn)品的銷售技巧培訓(xùn)過程中，銷售的是什么 ?是金融產(chǎn)品本身，或是銀行服務(wù)本身，或是金融產(chǎn)品加銀行服務(wù) ?顯而易見，我們銷售必然 是我們的金融產(chǎn)品與金融服務(wù)本身，而客戶購買的不僅僅是金融產(chǎn)品，銀行服務(wù)，更是購買是一種感覺。其五，面對不不同的客戶群體，我們有必要通過人格類型分析，針對不同的客戶類型制定銷售對策等等。通過這次課程的學(xué)習，學(xué)習了顧問式銷售技巧培訓(xùn)的概念原理，學(xué)習了 “ 客戶建立關(guān)系 “ 制定銷售 拜訪計劃 ”“ 確定優(yōu)先考慮的問題 ”“ 闡述并強化產(chǎn)品利益 ”“ 獲得反饋并作出回應(yīng) ”“ 獲得承諾 ” 等銷售流程、步驟等。 5. 哪些環(huán)境和使用因素會影響 sullube的壽命及正常使用。 以上就是我參加完這次的培訓(xùn)體會，以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧，時時刻刻的學(xué)習，積累一次次成 功的銷售經(jīng)驗，只有這樣我們自身才能和江鎢合金公司一起成長，并且在激烈的合金市場上占有一席之地。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。 銷售培訓(xùn)簡單總結(jié)篇 6 上周我們公司組織了實戰(zhàn)營銷技能與技巧提升培訓(xùn)，主講老師譚曉斌老師給我們進行了為期一天的培訓(xùn)，雖然只是短短的一天時間，可是對于我們對銷售技能和技巧了解更進一步。 客戶接聽我電話的目的。刪除昨天的 失敗，確定今天的成功，設(shè)計明天的輝煌。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習。同時努力發(fā)展方向更加明確，更加仔細。 (六 ) 、制訂學(xué)習計劃做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面， 不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到 一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力?？傊?，在這短短半年工作時間里，我雖然取得了一點成績與進步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差 距。對客戶關(guān)切不夠。當時確實 感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下，進步要克服最大的困難就是自己，雖然當時苦累， 我們不照樣堅持下來了嗎 ?當然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。 二、 心態(tài)方面 剛進公司的時候，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開始覺得有點無聊甚至枯燥。在團隊合作方面要盡量的謙虛，對于下屬要毫無保留的指導(dǎo)。 對于新產(chǎn)品的投放，要試驗性的投放，不能對新產(chǎn)品進行大規(guī)模的生產(chǎn)。 上一季的優(yōu)點一定要遺傳下來，在微量的融合一些潮流變化的元素，以不變應(yīng)萬變。 促銷的形成有三點： 節(jié)假日的促銷 。店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么，店鋪的發(fā)展不同階段，所采取的陳列思想也是不一樣的，如果在求生存階段，那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面，如果是奔小康階段，就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。在競爭過程中，在能夠接受的利潤范圍內(nèi)竭盡全力克制競爭品牌的發(fā)展。當你能夢的時候，就不要放棄夢。鎖定目標，專注重復(fù)。在一個團隊里，誰先動起來，誰的執(zhí)行力就比較強，誰就可能成為領(lǐng)導(dǎo)者。 我們要把個人的意義上升到公司的意義 ! 思想?yún)R報目標要明確。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型，然后使用合適的應(yīng)對方式。你會發(fā)現(xiàn)，你不比別人差 !你也很優(yōu)秀 ! 重新認識銷售。做銷售的首先要把自己推銷出去，陌生的隊友們從四面八方走到一起，需要我們主動交流，盡快在短時間內(nèi)融入團隊，讓大家記住你，記住你所做的行業(yè)，給大家留下深刻的印象，所以，結(jié)交需要主動出擊。銷售培訓(xùn)簡單總結(jié) (通用 10 篇 ) 銷售培訓(xùn)簡單總結(jié)要怎么寫，才更標準規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的銷售培訓(xùn)簡單總結(jié)樣本能讓你事半功倍，下面分享【銷售培訓(xùn)簡單總結(jié) (通用 10篇 )】，供你選擇借鑒。如何做到有效溝通 主動出擊 ! 人與人的交流很關(guān)鍵，在我們營銷 的道路上更為重要。論文寫作要勇于冒險，敢于嘗試自己從來不敢做的事情。我們的 客戶有不同的類型，處事方式也不同，所以，我們要學(xué)會變通，不能一成不變。 我們要把個人的價值上 升到公司的價值 。只會產(chǎn)生思想的垃圾。 決定第一，成敗第二 。所以我們要毫不畏懼，勇往直前 !要這樣看待困難： 挫折 =存折壓力 =動力障礙 =最愛，一分耕耘，一分收獲。之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕偁幤放?，而不選擇 levi’s,lee, 是因為我覺得 競爭品牌為在一個戰(zhàn)略發(fā)展進程中我們能夠超越或被超越的品牌。因為整個銷售的決定因素無非就是客流 量和顧客在店的駐足時間。促銷方面：促銷要有計